Mọi thứ qmen.us làm, được giải thích
Mỗi tính năng một hướng dẫn: nó là gì, vì sao nó thay đổi cách phục vụ và các bước để dùng ngay hôm nay. Vừa để làm quen, vừa để tra nhanh giữa ca.
Bắt đầu
Từ đăng nhập đến phiếu gọi món đầu tiên: trọn bộ các bước để nhà hàng của bạn chạy được.
- Cách tạo tài khoản qmen.us bằng Google
- Cách đăng ký nhà hàng trên qmen.us và có URL riêng
- Cách lập thực đơn điện tử từ đầu
- Cách tạo các bàn và mã QR của bàn
Thực đơn
Danh mục, món, ảnh, cỡ, vị và món thêm, kể cả nhập thực đơn từ một tấm ảnh.
- Cách tạo và sắp xếp các danh mục của thực đơn
- Cách thêm món vào thực đơn kèm giá và ảnh
- Cách nhập thực đơn từ ảnh trên qmen.us
- Cách bán một món ở nhiều cỡ trong thực đơn
Bàn và mã QR
Tạo bàn, in mã QR, áp phích và trang công khai mà khách mở ra.
- Cách tạo và đặt tên bàn trong phòng ăn trên qmen.us
- Cách in mã QR của các bàn cùng một lúc
- Cách tải áp phích QR có logo của bạn
- Cách đổi Bàn thành Thẻ trên các màn hình qmen.us
Đơn hàng và phục vụ
Ứng dụng của nhân viên phục vụ: ghi món, gửi xuống bếp, chia hóa đơn và đóng bàn.
- Cách ghi món trên điện thoại bằng ứng dụng phục vụ
- Cách ghi một món ngoài thực đơn (món tự nhập)
- Cách viết ghi chú đơn hàng ở từng món
- Cách gửi đơn xuống bếp và chuyện xảy ra sau đó
Bếp
Màn hình thời gian thực, các khu chế biến và in phiếu bếp.
- Cách mở và dùng màn hình bếp trên TV
- Cách tạo khu chế biến và cho mỗi khu một màn hình
- Cách Bếp mặc định đưa món về đúng khu chế biến
- Cách đánh dấu món XONG trên màn hình bếp
Thanh toán
PIX thỏa thuận trực tiếp với khách, chủ quán xác nhận và thanh toán khi nhận hàng.
- PIX hoạt động thế nào trên qmen.us (tiền không đi qua đây)
- Cách đăng ký khóa PIX của nhà hàng
- Cách xác nhận đã nhận PIX trên bảng điều khiển
- Cách nhận trả tiền khi nhận hàng thay cho PIX
Đánh giá
Điểm của khách, lời nhắn riêng cho chủ quán và ảnh các món.
- Khách đánh giá đơn hàng ngay tại bàn như thế nào
- Lời nhắn riêng mà chỉ chủ nhà hàng đọc
- Thích từng món và điều nó nói với chủ nhà hàng
- Cách đánh giá không cần tạo tài khoản, ngay từ mã QR của bàn
Bảng điều khiển và báo cáo
Doanh thu trong ngày, thời gian chế biến, giá trị trung bình mỗi đơn và xuất dữ liệu.
- Hiểu bảng điều khiển nhà hàng và các con số
- Theo dõi doanh thu trong ngày và giá trị TB mỗi đơn
- Mở báo cáo nhà hàng và chọn khoảng thời gian
- Tải báo cáo CSV và mở bằng bảng tính
Khách tại bàn
Những gì khách thấy sau khi quét QR: theo dõi đơn, gọi phục vụ và tự gọi món.
- Cách theo dõi đơn qua mã QR của bàn theo thời gian thực
- Cách để khách tự gọi món qua mã QR của bàn
- Cách gọi phục vụ bằng điện thoại, không cần giơ tay
- Lịch sử ghé thăm của người đăng nhập bằng Google
Giao hàng và tự lấy
Đơn ngoài khu vực phòng ăn: giao hàng, tự đến lấy và cuộc trò chuyện với khách.
- Nhận đơn giao hàng qua trang của nhà hàng
- Đặt món qua chat của trang công khai hoạt động thế nào
- Liên kết theo dõi đơn hàng mà khách nhận được
- Đơn giao hàng hiện ở đâu trên bảng điều khiển
In phiếu và offline
Phiếu bếp trên máy in nhiệt và những gì vẫn chạy khi mất internet.
- Cách in phiếu tại bếp tự động
- Cách chỉnh khổ giấy và số liên của phiếu bếp
- Cách cài phần mềm in ở bếp
- Chế độ offline làm gì khi internet rớt
Tài khoản và nhân viên
Ai được đăng nhập, mỗi người thấy gì và cách thu hồi quyền truy cập của người đã nghỉ.
- Cách thêm nhân viên phục vụ và cấp quyền vào ứng dụng
- Cách gỡ quyền vào của nhân viên phục vụ đã nghỉ
- Ba vai trò trên qmen.us: khách, nhân viên phục vụ và chủ
- Cách chuyển nhượng nhà hàng cho chủ mới
Cài đặt
Nhận diện của quán: logo, màu sắc, địa chỉ, số điện thoại và giờ mở cửa.
- Cách tải logo lên và để trang mang màu của quán
- Cách chọn ảnh bìa nhà hàng
- Nhập địa chỉ nhà hàng và xuất hiện trên bản đồ
- Cách thêm nhiều số điện thoại công khai vào thực đơn
Để khách tìm thấy
Trang công khai của bạn, bản đồ nhà hàng và cách xuất hiện trên công cụ tìm kiếm.
- Khách thấy gì trên trang công khai của nhà hàng
- Cách hiện trên bản đồ nhà hàng của qmen.us
- Cách chia sẻ thực đơn qua WhatsApp và Instagram
- Cách đưa thực đơn của bạn lên Google
Nền tảng và bảo mật
Thời gian thực, chạy trên trình duyệt, quyền riêng tư và dữ liệu của nhà hàng.
- Thời gian thực hoạt động thế nào giữa phục vụ, bếp và bàn
- Vì sao qmen.us là hệ thống gọi món không cần app
- qmen.us tách quyền truy cập của đội theo vai thế nào
- Khóa khi nhập sai mật khẩu: hoạt động ra sao
Chọn phần mềm
So sánh thẳng thắn qmen.us với các phần mềm quán ăn phổ biến ở Việt Nam: giá, phí, hóa đơn điện tử và khi nào nên chọn bên khác.
- 7 phần mềm cho quán ăn ở Việt Nam năm 2026
- Menu QR miễn phí cho quán: đâu là miễn phí thật
- Chi phí phần mềm cho quán ăn ở Việt Nam
- Lựa chọn thay thế KiotViet cho quán ăn
Không có kết quả cho từ này. Hãy thử từ khác, hoặc liên hệ với chúng tôi.
Vẫn cần trợ giúp?
Nếu hướng dẫn từng bước chưa giải quyết được, hãy gửi câu hỏi kèm tên nhà hàng. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.
Sẵn sàng vận hành nhà hàng của bạn?
Tạo tài khoản bằng Google, dựng thực đơn và chạy đơn đầu tiên ngay hôm nay.
Bắt đầu ngay