qmen.us
Đăng nhập
Trung tâm trợ giúp

Hỗ trợ

Câu trả lời nhanh cho những thắc mắc phổ biến nhất và hướng dẫn từng bước cho mỗi màn hình. Không tìm thấy điều bạn cần? Hãy gửi tin nhắn ở cuối trang.

Từng bước một

Hướng dẫn nhanh theo từng màn hình

Phục vụ

  1. Đăng nhập bằng tài khoản của bạn và chọn bàn.
  2. Chạm vào các món trong thực đơn để lập đơn.
  3. Xem lại ghi chú và chạm “Gửi đơn”.

Bếp

  1. Mở màn hình bếp trên màn hình của bếp tương ứng.
  2. Theo dõi các đơn đến theo thời gian thực.
  3. Chạm XONG khi món đã sẵn sàng.

Chủ quán / Nhà hàng

  1. Đăng nhập bằng Google và tạo các bếp và bàn của bạn.
  2. Dựng thực đơn với danh mục, món và giá.
  3. In mã QR của từng bàn và bắt đầu dùng.
Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tôi tạo bàn cho nhà hàng của mình như thế nào?+
Trong bảng điều khiển của nhà hàng, vào “Bàn” và chạm “+ Thêm”. Đặt tên hoặc số cho mỗi bàn — mã QR của từng bàn được tạo tự động để bạn in ra và dán lên bàn.
Khách có cần cài ứng dụng nào không?+
Không. Khách chỉ cần quét mã QR của bàn bằng camera điện thoại và xem thực đơn điện tử cũng như theo dõi đơn ngay trên trình duyệt, không cần đăng nhập và không cần cài gì cả.
Việc chia đơn giữa các bếp hoạt động như thế nào?+
Mỗi món trong thực đơn có thể gắn với một bếp (ví dụ: “Bếp nóng”, “Quầy bar”). Khi nhân viên phục vụ gửi đơn, mỗi món chỉ hiện trên màn hình của bếp phụ trách món đó.
Có thể dùng qmen.us cho nhiều nhà hàng không?+
Có. Tài khoản của bạn có thể truy cập nhiều nhà hàng — chỉ cần chuyển qua lại giữa chúng ở màn hình chọn hồ sơ, không cần đăng xuất rồi đăng nhập lại.
Đơn có thể bị hủy sau khi đã gửi không?+
Có. Một món hoặc một đơn có thể được đánh dấu “Đã hủy” bởi cả nhân viên phục vụ lẫn bếp, và trạng thái được cập nhật cho mọi người theo thời gian thực, kể cả màn hình của khách.
Tôi có phải trả tiền để dùng qmen.us không?+
Hiện tại, mọi tính năng của qmen.us đều miễn phí. Trong tương lai, chúng tôi có thể thêm các tính năng nâng cao, không thiết yếu và có tính phí, nhưng những gì đã có hôm nay vẫn miễn phí.