qmen.us tách quyền truy cập của đội theo vai thế nào

Vai là gì trong qmen.us

Vai ở đây là chức năng của người đang cầm thiết bị: chủ quán, nhân viên phục vụ, bếp hoặc khách. Quyền truy cập của đội không phải danh sách quyền bạn tích trong một màn hình cài đặt, mà chính địa chỉ quyết định cái gì hiện ra. Chủ quán đăng nhập bằng Google và vào bảng điều khiển của nhà hàng gắn với tài khoản mình. Nhân viên phục vụ mở qmen.us/nha-hang-cua-ban/w/1/. Bếp mở qmen.us/nha-hang-cua-ban/k/1/. Khách quét mã QR của bàn và vào qmen.us/nha-hang-cua-ban/t/7/.

Thông tin đăng nhập cũng khác nhau theo từng vai. Tài khoản thật với Google chỉ chủ quán có. Nhân viên phục vụ vào bằng Google, nếu bạn đăng ký email của họ, hoặc bằng mật khẩu bạn đặt trên thẻ của họ. Bếp có mật khẩu màn hình, áp dụng cho từng thiết bị và kéo dài 30 ngày không hỏi lại. Khách không có mật khẩu nào, vì người ngồi ở bàn đã có mã QR trước mặt. Còn máy in nhiệt, khi quán dùng, xác thực bằng token chứ không bằng mật khẩu.

Vì sao nên tách quyền truy cập của đội

• Bếp không thấy giá và hóa đơn. Màn hình bếp của khu hiện nơi đơn đến từ đâu, số lượng, tên món, món thêm và ghi chú của khách. Và chỉ hiện món của bếp đó: bếp nướng không nhận món tráng miệng, và không ai ở quầy cần biết bàn đang tiêu bao nhiêu.
• Khách không thấy các bàn khác. Trang mở từ mã QR gắn chặt với bàn đó và liệt kê đơn của riêng bàn, kèm giai đoạn của từng đơn. Nếu nhân viên phục vụ cần ẩn một đơn khỏi mắt khách, nút Ẩn của bàn làm được mà không xóa gì.
• Mất một thiết bị không làm sập cả quán. Mỗi mật khẩu chỉ mở một liên kết và một vai. Mất điện thoại của một nhân viên phục vụ, bạn chạm Xóa trên thẻ của họ và quyền đó chết ngay: màn hình bếp và mã QR các bàn vẫn chạy.
• Không ai vào bằng cách thử sai. Các màn hình mật khẩu có giới hạn: mười lần sai trong năm phút sẽ giữ thiết bị đó vài phút, kèm thông báo Thử quá nhiều lần. Hãy đợi vài phút rồi thử lại.
• Mỗi thiết bị tự giữ quyền của mình. Phiên gắn với cặp nhà hàng và vai, nên cùng một điện thoại có thể đăng nhập là hai nhân viên phục vụ khác nhau, và thoát một bên không làm rớt bên kia.

Thiết lập quyền truy cập trong 7 bước

Bảy bước, từ lúc bạn đăng nhập làm chủ quán đến ngày có người rời đội.

1. Vào bảng điều khiển bằng tài khoản Google

   Chủ quán là vai duy nhất có tài khoản thật. Ở Đăng nhập vào qmen.us, nút Đăng nhập bằng Google đưa bạn vào bảng điều khiển của nhà hàng gắn với tài khoản đó: không có mật khẩu chủ quán để ai dò ra, cũng không có đăng ký bằng email và mật khẩu. Mọi thứ tiếp theo (Nhân viên phục vụ, Bếp, Bàn) nằm trong bảng điều khiển này, và không ai vào đó bằng các liên kết của đội.

2. Đăng ký từng nhân viên phục vụ ở mục Nhân viên phục vụ

   Trong bảng điều khiển, mở Nhân viên phục vụ và chạm Thêm nhân viên. Tên là bắt buộc; email là tùy chọn và để họ đăng nhập bằng Google. Khi Thêm, thẻ có ngay khối Quyền vào ứng dụng của nhà hàng với liên kết của họ, dạng qmen.us/nha-hang-cua-ban/w/1/, cùng nút sao chép bên cạnh. Một liên kết cho mỗi người, đừng bao giờ một liên kết chung cho cả đội.

3. Đặt mật khẩu cho từng nhân viên phục vụ

   Vẫn trên thẻ, nút Lưu mật khẩu ghi mật khẩu của nhân viên đó, tối thiểu 4 ký tự. Nếu chưa có email, thẻ báo Không có email — đăng nhập bằng mật khẩu nhà hàng; chưa có mật khẩu thì ghi Chưa có mật khẩu — chỉ đăng nhập bằng Google. Vì là mật khẩu của thiết bị dùng chung, con mắt Hiện mật khẩu cho bạn xem mật khẩu hiện tại để chuyển cho người đó mà không phải nghĩ ra cái khác.

4. Cho mỗi khu một màn hình bếp

   Trong Bếp, mỗi khu có ô Liên kết màn hình bếp và nút Lưu mật khẩu riêng. Bếp nào cũng cần mật khẩu, vì chính nó ngăn người chỉ có liên kết xem được đơn của bếp. Gõ một lần, màn hình được cấp quyền 30 ngày trên thiết bị đó, nên không bị đăng xuất giữa bữa trưa. Màn hình chỉ hiện món của khu đó: không giá, không hóa đơn, không thấy quầy bên cạnh đang làm gì.

   Mẹo: Nếu TV trong bếp cũng in phiếu, phần Thiết lập in có tùy chọn Mở màn hình bếp không cần mật khẩu: thiết bị có token mở thẳng màn hình, không ai phải gõ gì.

5. Để bàn cho khách

   Trong Bàn, mỗi bàn có khối QR & liên kết công khai, với địa chỉ dạng qmen.us/nha-hang-cua-ban/t/7/ và nút In để in mã QR trên một tờ. Đây là lối vào duy nhất của qmen.us không cần mật khẩu, và là có chủ ý: người ngồi ở bàn đã có mã QR trước mặt. Trang liệt kê đơn của bàn đó, giai đoạn của từng đơn (Đã gọi, Đang làm, Xong, Đã giao) và nút gọi phục vụ.

6. Hướng dẫn lối tắt ở màn hình đăng nhập

   Ai làm mất liên kết cũng không bị bỏ ngoài. Ngay màn hình Đăng nhập bằng Google có khối hoặc đăng nhập nhân viên, với Mã nhà hàng và Mật khẩu nhân viên. Mật khẩu gõ vào quyết định đích đến: khớp với mật khẩu của một nhân viên phục vụ thì mở ứng dụng của họ; khớp với mật khẩu của một bếp thì mở màn hình bếp của khu đó. Gõ sai sẽ hiện Mật khẩu không đúng với nhà hàng này.

7. Thu hồi quyền khi có người rời đi

   Trên thẻ của nhân viên phục vụ (và của bếp) có nút Xóa. Sau khi xác nhận, liên kết đó không mở nữa, và chỉ nó thôi: các nhân viên khác, màn hình bếp và mã QR các bàn vẫn chạy bình thường. Cần nhớ là đổi mật khẩu không đẩy người đã vào trên thiết bị đó ra; muốn cắt quyền thật sự, cách là Xóa.

Câu hỏi thường gặp

Thuật ngữ

Vai trò

Chức năng của người đang cầm thiết bị: chủ quán, nhân viên phục vụ, bếp hoặc khách. Trên qmen.us, mỗi vai trò có địa chỉ và thông tin đăng nhập riêng.

Bảng điều khiển

Màn hình của chủ quán, tại qmen.us/restaurante/painel/, có đơn đang chạy, Bàn đang có khách, doanh thu trong ngày và lối tắt đến Cài đặt.

Màn hình bếp

Màn hình treo tường hiển thị trực tiếp hàng chờ của khu đó, được bảo vệ bằng mật khẩu.

Mật khẩu nhóm

Trường trên màn hình đăng nhập chấp nhận cả mật khẩu của nhân viên phục vụ lẫn mật khẩu màn hình của một bếp. Mật khẩu được gõ vào sẽ quyết định người đó được chuyển đến đâu.

Mã nhà hàng

Mã định danh ngắn (tối đa 12 ký tự) được tạo lúc đăng ký, tạo nên địa chỉ công khai qmen.us/ma.

Mã QR của bàn

Mã in tại Bàn mà khách quét bằng điện thoại, không cần đăng nhập.

Tài liệu liên quan