Nền tảng và bảo mật

Khóa khi nhập sai mật khẩu: hoạt động ra sao

Mật khẩu của đội ngắn có chủ ý: gõ được khi tay đang bận, trên bàn phím ảo của màn hình trong bếp. Để mật khẩu ngắn không thành thứ dễ đoán, qmen.us đếm số lần sai và đóng cửa vài phút khi chúng lặp lại.

Cập nhật ngày Ngày 21 tháng 9 năm 2026 4 phút đọc Dành cho: chủ quán và nhân viên
Trả lời nhanh

Truy cập bị khóa vài phút khi nhập sai mật khẩu liên tiếp. Việc khóa khi nhập sai mật khẩu đếm theo hai cách: theo kết nối mà các lần sai đến từ đó và theo chính tài khoản phục vụ hoặc bếp. Bộ đếm tự về không sau năm phút, hoặc ngay nếu ai đó nhập đúng.

Khóa khi nhập sai mật khẩu là gì

Khóa khi nhập sai mật khẩu là cái phanh tự động ở hai màn hình của qmen.us đòi mật khẩu ngắn: liên kết của từng nhân viên phục vụ và màn hình bếp của từng khu. Chúng tôi đếm lỗi trong khung năm phút và đóng cửa theo hai cách. Mười lần sai từ cùng một kết nối vào cùng một tài khoản thì kết nối đó không còn được chấp nhận ở đó. Cộng tất cả kết nối trên thế giới, ba mươi lần sai vào cùng một tài khoản thì cả liên kết nghỉ cho đến khi khung thời gian trôi qua.

Không có gì để bật hay chỉnh: nhà hàng nào cũng có sẵn. Trong lúc cửa đóng, màn hình trả lời Thử quá nhiều lần. Hãy đợi vài phút rồi thử lại. thay vì Sai mật khẩu. như thường lệ, và thậm chí không xem cái bạn đã gõ. Người đã vào rồi vẫn làm việc bình thường: khóa chỉ chặn người đang cố vào lúc đó.

Vì sao cái phanh này có ở qmen.us

  • Mật khẩu ngắn của đội cần lưới an toàn. Mật khẩu nhà hàng và Mật khẩu màn hình bếp có để gõ nhanh, đôi khi trên bàn phím ảo của máy tính bảng ở quầy. Ngắn thế mà không có giới hạn số lần thử thì ai biết địa chỉ cũng đoán dễ.
  • Một nhân viên bị khóa không kéo sập cả quán. Bộ đếm tách riêng theo từng liên kết: nếu một nhân viên phục vụ sai mười lần, Bếp và các nhân viên khác vẫn vào như không có chuyện gì. Mỗi bếp cũng có bộ đếm riêng.
  • Đổi mạng không làm lại từ đầu. Ngoài giới hạn theo kết nối còn có mức trần theo tài khoản cộng tất cả lại. Ai cứ đổi mạng để về không bộ đếm sẽ chạm ba mươi lần sai của tài khoản và vẫn bị khóa.
  • Không thể giả vờ lần thử đến từ nơi khác. Nguồn được đọc từ một tiêu đề chỉ lớp biên của chính chúng tôi ghi. Những gì trình duyệt tự gửi để nói mình đến từ đâu bị bỏ qua, chính vì dễ làm giả.
  • Lối vào của chủ quán thậm chí không có mật khẩu để nhập sai. Đăng nhập chính của qmen.us chỉ bằng Google: ở đó không có ô mật khẩu. Mật khẩu ngắn chỉ dành cho nơi cần nó: điện thoại của nhân viên phục vụ và màn hình bếp.

Làm gì khi bị khóa, trong 6 bước

Sáu bước, từ thông báo trên màn hình đến khi truy cập chạy lại, và việc cần làm khi các lần thử không đến từ đội của bạn.

  1. Xem thông báo nào xuất hiện

    Trên màn hình mật khẩu có hai thông báo khác nhau, và chúng không cùng nghĩa. Sai mật khẩu. là lỗi đơn giản: mật khẩu gõ không khớp, có thể thử lại ngay. Còn Thử quá nhiều lần. Hãy đợi vài phút rồi thử lại. là khóa: lúc đó chúng tôi thậm chí không kiểm tra mật khẩu, nên cố thêm cũng vô ích, chỉ đẩy đồng hồ đi xa hơn.

  2. Chờ hết khung năm phút

    Bộ đếm lỗi sinh ra với hạn năm phút, tính từ lỗi đầu tiên, và tự tắt khi hết hạn. Không có nút mở khóa trong Bảng điều khiển và đội qmen.us cũng không mở bằng tay. Hết số phút đó, màn hình mật khẩu hoạt động lại như trước mà bạn không phải làm gì.

  3. Kiểm tra mật khẩu đúng trong bảng điều khiển

    Trong lúc đồng hồ chạy, hãy tìm mật khẩu đúng. Trong bảng điều khiển, Nhân viên phục vụ hiện ở mỗi thẻ khối Đã đặt mật khẩu, còn Bếp hiện Mật khẩu màn hình bếp. Chạm vào con mắt cạnh các chấm để hiện ra. Nếu thay vì mật khẩu bạn thấy hãy đặt lại ở “Đổi” để xem, mật khẩu đó là bản cũ và không hiện được nữa: cách làm là bước tiếp theo.

  4. Đặt lại mật khẩu nếu không ai nhớ

    Trên cùng thẻ, nút Đặt (hoặc Đổi, khi đã có) đổi mật khẩu ngay. Tối thiểu 4 ký tự, ngắn hơn sẽ nhận Mật khẩu cần ít nhất 4 ký tự. Hãy chọn thứ ngắn mà đội gõ đúng ngay lần đầu, vì mỗi lần sai vì vội đều tính vào khóa.

    Mẹo: Đổi mật khẩu không đẩy người đang đăng nhập ra và cũng không xóa khóa đang diễn ra: người bị khóa vẫn phải chờ hết số phút, dù đã có mật khẩu mới trong tay.
  5. Đăng nhập lại và bộ đếm về không

    Với mật khẩu đúng, chạm Đăng nhập. Nhập đúng xóa cả hai bộ đếm một lúc, của kết nối và của tài khoản, nên lần sai kế tiếp bắt đầu lại từ không. Nếu nhân viên phục vụ có email đăng ký, màn hình của họ còn có Đăng nhập bằng Google, là con đường khác và không phụ thuộc mật khẩu.

  6. Nếu các lần thử không đến từ đội của bạn, hãy thu hồi quyền truy cập

    Bị khóa lặp lại trên một liên kết mà không ai trong quán dùng là dấu hiệu địa chỉ đã lộ. Hãy đặt lại mật khẩu của nhân viên phục vụ hay bếp đó, và nếu người ấy không còn làm ở quán, dùng nút Xóa trên thẻ: quyền truy cập mất ngay, kể cả trên thiết bị đang đăng nhập. Trong Ứng dụng phục vụ còn có thể kết thúc phiên của điện thoại bằng đăng xuất ở phía trên.

Câu hỏi thường gặp

qmen.us chấp nhận bao nhiêu lần sai trước khi khóa?+

Mười lần sai từ cùng một kết nối vào cùng một tài khoản. Cộng tất cả kết nối, một tài khoản phục vụ hoặc bếp bị khóa ở ba mươi lần sai. Cả hai bộ đếm có hiệu lực năm phút, tính từ lần sai đầu tiên.

Tôi bị khóa ngoài ý muốn. Mở ngay được không?+

Không có nút mở. Cách là chờ năm phút và đăng nhập bằng mật khẩu đúng, khi đó cả hai bộ đếm về không ngay. Đổi mật khẩu trong bảng điều khiển không xóa khóa đang có.

Một nhân viên phục vụ nhập sai thì bếp cũng dừng sao?+

Không. Bộ đếm tách theo liên kết: mỗi nhân viên phục vụ có của mình và mỗi bếp có của mình. Màn hình bếp và các nhân viên khác vẫn vào bình thường khi một liên kết đang bị khóa.

Đăng nhập của chủ quán cũng bị tấn công bằng mật khẩu được không?+

Ở đó không có mật khẩu để tấn công. Lối vào chính của qmen.us chỉ bằng Google, nên màn hình này không có ô mật khẩu. Mật khẩu ngắn chỉ có ở liên kết của nhân viên phục vụ và màn hình bếp.

Liên kết kích hoạt nhà hàng có cùng cách bảo vệ không?+

Có. Ai cứ đoán mã kích hoạt sẽ nhận thông báo Thử quá nhiều lần. Hãy thử lại sau vài phút, với cùng giới hạn mười lần sai mỗi kết nối trong năm phút.

Tôi có phải bật tính năng này ở đâu trong cài đặt không?+

Không. Nhà hàng nào cũng có sẵn, không có gì để thiết lập. qmen.us miễn phí cho nhà hàng và điều này áp dụng cho mọi người từ ngày đầu tiên.

Thuật ngữ

Mật khẩu nhà hàng
Mật khẩu ngắn do chủ quán đặt để nhân viên phục vụ vào ứng dụng mà không cần tài khoản Google.
Mật khẩu màn hình bếp
Mật khẩu ngắn, tối thiểu 4 ký tự, mở màn hình của một bếp trên thiết bị đó. Mỗi bếp có mật khẩu riêng.
Ứng dụng phục vụ
Trang gọi món mà mỗi nhân viên phục vụ mở bằng một liên kết riêng của nhà hàng, ngay trên trình duyệt điện thoại.
Màn hình bếp
Màn hình treo tường hiển thị trực tiếp hàng chờ của khu đó, được bảo vệ bằng mật khẩu.
Bảng điều khiển
Màn hình của chủ quán, tại qmen.us/restaurante/painel/, có đơn đang chạy, Bàn đang có khách, doanh thu trong ngày và lối tắt đến Cài đặt.

Tài liệu liên quan

Vẫn cần trợ giúp?

Nếu hướng dẫn từng bước chưa giải quyết được, hãy gửi câu hỏi kèm tên nhà hàng. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.

Tạo quyền truy cập cho đội của bạn với mật khẩu và khóa tự động

Tạo tài khoản bằng Google, dựng thực đơn và chạy đơn đầu tiên ngay hôm nay.

Bắt đầu ngay