Thực đơn số không hoa hồng: khách vẫn là của bạn

Không phải sàn thương mại nghĩa là gì

Sàn thương mại là khu ẩm thực số: một ứng dụng gom nhiều quán vào một tủ kính, kiểm soát tìm kiếm, giữ thông tin người đặt và thu một tỉ lệ phần trăm trên mỗi đơn. qmen.us là chuyện khác: một thực đơn số không hoa hồng chạy trên trình duyệt, không có ứng dụng để tải, và ở một địa chỉ của riêng bạn, qmen.us/ma-cua-ban, với tên bạn ở tiêu đề, logo, màu sắc, địa chỉ và WhatsApp của bạn.

Ở đây cũng không có két: chúng tôi không nhận, không giữ và không chuyển tiếp tiền. Khi khách trả đơn giao hàng bằng PIX, mã sao chép và dán được dựng từ Khóa PIX của bạn và số tiền của đơn đó, và khoản chuyển đi từ ngân hàng của họ thẳng vào tài khoản của bạn. Ở bàn thì thỏa thuận vẫn như mọi khi: tiền mặt, máy quẹt thẻ hay PIX, giữa hai bên.

Bạn được gì từ một thực đơn số không hoa hồng

• Luôn là 0 cho mỗi đơn. Không phí gia nhập, không phí tháng, không tỉ lệ phần trăm trên doanh thu. Bán gấp đôi cũng không làm số bạn trả cho chúng tôi tăng lên: vẫn là 0, và trọn giá trị mỗi đơn nằm trong két của bạn.
• Khách nói chuyện với bạn, không phải với bộ phận hỗ trợ. Trang của bạn hiện số điện thoại của bạn, kèm liên kết WhatsApp khi số đó dùng được, và địa chỉ mở bằng Google Maps. Không ai chặn liên hệ đó để bán gói giao hàng.
• Dữ liệu của dịch vụ nằm trong tay bạn. Tên, điện thoại và địa chỉ của đơn giao hàng hiện trong đơn; điểm và lời nhắn riêng rơi vào khối Đánh giá để bạn xem từ Bảng điều khiển; còn lịch sử xuất ra bằng Xuất CSV hoặc Xuất PDF khi bạn muốn.
• Không đấu giá thứ hạng. Bản đồ ở qmen.us/restaurantes xếp theo tên, không có vị trí nổi bật trả tiền, và thẻ chỉ có nút Xem thực đơn. Bên trong trang của bạn không có đối thủ, quảng cáo hay phiếu giảm giá của bên thứ ba.
• Cửa ra luôn mở. Ở Vùng nguy hiểm trong Cài đặt có Chuyển nhượng nhà hàng và Xóa nhà hàng. Ai chỉ giữ được khách bằng cách giữ chân chủ quán thì mới không cần điều này.

Kiểm tra trong 6 bước rằng khách vẫn là của bạn

Sáu điểm dừng nhanh, đều ngay trên màn hình, để bạn tự mắt kiểm tra ai giữ trang, đơn hàng, tiền và liên hệ của khách.

1. Mở trang công khai của bạn

   Gõ qmen.us gạch chéo Mã nhà hàng của bạn và nhìn bằng con mắt của khách. Trên cùng là logo, các màu lấy từ đó, ảnh của bạn, tên quán và mô tả. Ngay dưới là Đang mở cửa hoặc Đóng cửa, giờ đóng cửa, địa chỉ mở bằng Google Maps và các số điện thoại của bạn, số nào là WhatsApp thì đã thành liên kết trò chuyện. Phần của chúng tôi, ở trên cùng, chỉ có thanh qmen.us.

2. Cuộn xuống cuối và xem những gì không có

   Sau các danh mục của Thực đơn là khối Bàn, với tình trạng theo thời gian thực, và hết. Không có danh sách quán tương tự, không biểu ngữ, không phiếu giảm giá của đối thủ và không bảng xếp hạng. Ai đã vào trang của bạn không bị đẩy đi đâu cả.

3. Chạm Chia sẻ và lấy liên kết của bạn

   Cuối trang có nút Chia sẻ. Nó mở mã QR của quán, liên kết ngắn dạng qmen.us/ma-cua-ban, các lối tắt WhatsApp, Telegram, Facebook và X, cùng khối Tải về để in hoặc đăng lên mạng, với hình theo tỉ lệ dọc, vuông và ngang và áp phích A3 dạng PDF. Liên kết bạn quảng bá là của bạn và dẫn thẳng đến bạn.

   Mẹo: Áp phích A3 là cùng mã QR ấy ở cỡ cánh cửa hoặc bức tường. Hãy in ở nơi khách đứng chờ.

4. Hiểu về bản đồ nhà hàng

   qmen.us có một bản đồ công khai ở qmen.us/restaurantes, với các quán đang hoạt động có địa chỉ trên bản đồ. Nó liệt kê theo thứ tự tên, không vị trí trả tiền, không nổi bật mua được: thẻ cho biết đang mở cửa hay không, độ đông của các bàn và chỉ một nút, Xem thực đơn. Nút đó rời bản đồ và vào trang của bạn, không ai chốt đơn ở đó.

5. Kiểm tra tiền đi về đâu

   Trong Cài đặt, bạn lưu Khóa PIX và, nếu muốn, Tên người nhận. Mã sao chép và dán mà khách trả được dựng ngay lúc đó từ khóa này và số tiền của đơn, nên khoản chuyển đi từ ngân hàng của họ sang ngân hàng của bạn. Đơn chờ ở Thanh toán chờ xác nhận trong Bảng điều khiển, cho đến khi bạn xem sao kê và chạm Xác nhận đã nhận tiền. Ở bàn thì thậm chí không có bước này: qua mã QR của bàn, đơn đi thẳng xuống Bếp và hóa đơn được thanh toán trong phòng ăn.

6. Xem dữ liệu của khách nằm ở đâu

   Trong đơn giao hàng, tên, điện thoại và địa chỉ khách đã gõ nằm ngay trong đơn, bạn nhìn thấy được. Điểm và Lời nhắn riêng cho chủ nhà hàng của các đánh giá rơi vào khối Đánh giá cần xem của Bảng điều khiển, khối này là riêng tư. Còn ở Báo cáo có Xuất CSV và Xuất PDF: số liệu của bạn đi ra từ đây lúc nào bạn muốn.

Câu hỏi thường gặp

Thuật ngữ

Trang công khai

Trang tại qmen.us/ma, nơi khách xem Thực đơn, số điện thoại, địa chỉ và giờ mở cửa của quán.

Mã nhà hàng

Mã định danh ngắn (tối đa 12 ký tự) được tạo lúc đăng ký, tạo nên địa chỉ công khai qmen.us/ma.

Mã QR của bàn

Mã in tại Bàn mà khách quét bằng điện thoại, không cần đăng nhập.

Khóa PIX

CPF/CNPJ, email, số điện thoại hoặc khóa ngẫu nhiên của nhà hàng nhận tiền. Nằm trong Cài đặt và là nơi khách trả tiền.

Xác nhận đã nhận tiền

Nút đánh dấu đơn đã thanh toán và chỉ khi đó mới gửi đơn xuống Bếp và máy in của khu chế biến.

Bảng điều khiển

Màn hình của chủ quán, tại qmen.us/restaurante/painel/, có đơn đang chạy, Bàn đang có khách, doanh thu trong ngày và lối tắt đến Cài đặt.

Tài liệu liên quan