Nhận đơn giao hàng qua trang của nhà hàng

Đơn đặt qua trang công khai là gì

Đơn giao hàng trên qmen.us là chính cuộc trò chuyện của bàn, chỉ là không có bàn. Ai mở trang công khai của bạn sẽ thấy nút Đặt món trực tuyến, lập giỏ hàng từ Thực đơn và cuối cùng trả lời mình đang ở quán hay ở nhà. Chọn Tại nhà, khách gõ địa chỉ và số điện thoại, và đó là điều biến một đơn thường thành đơn phải mang ra khỏi cửa.

Đây là tùy chọn và chỉ phụ thuộc vào một điều: phục vụ bằng chat phải đang bật. Giao hàng là tùy chọn con của nó, một công tắc thụt vào ngay bên dưới trong Cài đặt: bật thì câu hỏi hiện trong chat; tắt thì khách chỉ đặt được khi cho biết Bàn. Món tính giá theo khối lượng, những món cân tại quầy, không có trong thực đơn này, vì không ai cân một ký feijoada qua điện thoại.

Vì sao nên nhận đơn về nhà qua trang của bạn

• Là điện thoại của bạn, nhưng không có cuộc gọi. Thay vì ghi địa chỉ ra giấy giữa tiếng ồn, khách gõ hết, gồm đường, số nhà, điểm nhận biết, và chữ đến nguyên vẹn trên màn hình của đơn, không còn "42 hay 45?".
• Đơn vào cùng hàng chờ như mọi khi. Không có màn hình thứ hai hay máy tính bảng của sàn: đơn giao thành một thẻ trên Bếp, cạnh các đơn của phòng ăn, và in ở khu y như vậy.
• Khách là của bạn. Trang là của quán, địa chỉ là qmen.us/ma-cua-ban và số điện thoại ở lại với bạn. Không phải sàn thương mại: không ai chen vào giữa để bán quán bên cạnh.
• Không tốn phần trăm. qmen.us miễn phí cho nhà hàng và không lấy hoa hồng theo đơn. Tiền cũng không đi qua chúng tôi: PIX về thẳng khóa của bạn, hoặc người giao hàng thu tiền ngay cửa.
• Tắt lúc nào cũng được. Thiếu người giao, trời mưa, bếp quá tải: một công tắc và một cú Lưu là ngừng đưa ra tùy chọn này, không đụng gì khác.

Cách nhận đơn giao hàng trong 7 bước

Bảy bước: hai bước để bật, một bước để lo thanh toán và bốn bước để xem đơn đến đúng như cách nó đến.

1. Bật phục vụ bằng chat

   Giao hàng nằm trong tự gọi món, nên bắt đầu từ đó. Trong Cài đặt, bật Gọi món với phục vụ ảo (chat). Chính công tắc này làm hiện nút Đặt món trực tuyến ở đầu trang công khai của bạn; thiếu nó thì khách chỉ xem Thực đơn rồi gọi điện cho bạn.

2. Bật giao hàng tại nhà rồi lưu

   Ngay khi chat được bật, một khối thụt vào mở ra bên dưới. Trong đó có Nhận đơn giao hàng (tại nhà): để bật và kéo xuống cuối trang để chạm Lưu. Khi tắt, chat không hỏi khách đang ở đâu mà coi mọi đơn là đơn tại phòng ăn và đòi số Bàn.

   Mẹo: Công tắc này là nút gạt trực ca của bạn: thứ Bảy đông kín, hãy tắt và lưu. Ai đang trò chuyện dở thì làm nốt, những người sau chỉ thấy tùy chọn tại phòng ăn.

3. Quyết định khách thanh toán thế nào

   Trong khối giao hàng có hai tùy chọn thanh toán: Thanh toán qua PIX, hỏi Khóa PIX của bạn, và Trả tiền khi nhận hàng, khi người giao thu tiền ngay cửa. qmen.us không xử lý tiền: PIX đi thẳng vào khóa của bạn. Nếu không bật cái nào, chat không nhắc đến thanh toán và việc thỏa thuận do bạn lo.

4. Kiểm tra trang công khai của bạn

   Mở địa chỉ của quán trên điện thoại, dạng qmen.us/ma-cua-ban. Nút Đặt món trực tuyến phải nằm đó, dưới tên nhà hàng. Chạm vào: cuộc trò chuyện mở thành một bảng phủ lên chính trang. Đó chính là con đường khách sẽ đi, nên đáng thử một đơn giả trước khi quảng bá.

5. Xem chat hỏi gì

   Sau khi lập giỏ hàng và chạm Chốt đơn, khách trả lời từng câu một: Bạn đang ở nhà hàng hay ở nhà?, và khi chọn Tại nhà sẽ hỏi địa chỉ giao hàng (đường, số nhà, phường, điểm nhận biết), tên và số điện thoại liên lạc. Địa chỉ để trống thì không qua được: chat hỏi lại.

6. Nhận đơn trên Bảng điều khiển và Bếp

   Trong lúc khách trả lời, Bếp đã hiện đơn mờ mờ, kèm dòng Khách vẫn đang gọi món: nếu họ bỏ giữa chừng, thẻ tự biến mất sau 15 phút. Khi chốt đơn, thẻ rõ ra với nhãn Giao hàng thay cho Bàn, và trên Bảng điều khiển nó hiện trong Đơn hàng tức thì với biểu tượng túi. Người phụ trách ghi là Phục vụ ảo.

7. Thỏa thuận giao hàng qua số điện thoại khách để lại

   Mở đơn trên Bảng điều khiển: địa chỉ và số điện thoại nằm ngay dưới tiêu đề, sẵn để sao chép. Từ đó là cách vận hành quen thuộc của bạn: Bếp làm, đánh dấu Xong và có người mang đi. Phí giao hàng, đơn tối thiểu và việc gửi đơn cho người giao bằng tin nhắn soạn sẵn nằm ở trang Giao hàng, được giải thích trong phí giao hàng, đơn tối thiểu và người giao hàng.

Câu hỏi thường gặp

Thuật ngữ

Nhận đơn giao hàng (tại nhà)

Công tắc trong Cài đặt bật giao hàng. Nó thụt vào bên dưới chat và chỉ hiện khi chat đang bật.

Tại nhà

Câu trả lời khách chọn trong chat khi không ở phòng ăn. Chính nó khiến hệ thống hỏi địa chỉ thay vì số bàn.

Đặt đơn online

Nút hiện ở đầu trang công khai của bạn khi chat đang bật. Mở cuộc trò chuyện gọi món ngay tại đó, không rời khỏi trang.

Địa chỉ giao hàng

Văn bản khách gõ trong chat (đường, số nhà, phường, điểm mốc). Không có nó thì đơn không được ghi nhận, và nó thành nhãn Giao hàng thay cho Bàn.

Tài liệu liên quan