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Pedidos e garçom

O app do garçom: anotar, enviar pra cozinha, dividir conta e fechar a mesa.

10 guias

Como anotar pedido no celular no app do garçom

Aprenda a anotar pedido no celular no app do garçom: toque no item, confira a lista e envie pra cozinha. Guia completo, com item livre e observações.

5 min

Como lançar um item fora do cardápio (item livre)

Lance um item fora do cardápio direto na comanda: o garçom digita nome e preço, o item vai pra cozinha junto com o resto do pedido e entra no total da mesa.

4 min

Como escrever observação do pedido em cada item

Escreva a observação do pedido em cada item, do ponto da carne ao sem cebola, e veja o recado aparecer destacado na tela da Cozinha antes do preparo.

5 min

Como enviar o pedido pra cozinha e o que vem depois

Aprenda a enviar o pedido pra cozinha em 6 passos: os itens saem do rascunho, aparecem no monitor certo na hora e a comanda ainda pode sair na impressora.

4 min

Como adicionar itens a um pedido já enviado

Veja como adicionar itens a um pedido já enviado sem abrir outro: os itens novos ficam em espera, você revisa o valor e manda tudo pra Cozinha em um toque.

4 min

Como cancelar um item ou o pedido inteiro

Veja como cancelar um item ou o pedido inteiro no app do garçom: o que dá pra tirar antes de enviar pra cozinha, o que trava depois e como o total se ajusta.

4 min

Como marcar item como entregue no app do garçom

Aprenda a marcar item como entregue no app do garçom: toque em Servir e, quando todos os itens saírem, o pedido vira Entregue na página da mesa.

3 min

Como fechar a conta da mesa no fim do atendimento

Aprenda a fechar a conta da mesa no app do garçom: um toque trava a entrada de novos itens e congela o total, e a mesa só fica livre quando você liberar.

4 min

Como marcar o turno do garçom e ver quem está no salão

Marque o turno do garçom em um toque no painel Garçons e veja quem está no salão agora, desde que horas e com quantos pedidos em mãos, ao vivo.

4 min

Vários garçons na mesma mesa, sem pedido perdido

Descubra como vários garçons na mesma mesa trabalham no qmen.us: a comanda é da mesa, qualquer um do time lança, serve e fecha, sem pedido perdido.

5 min

Ainda precisa de ajuda?

Se o passo a passo não resolveu, manda a dúvida com o nome do restaurante. A gente responde em até um dia útil.

Comece pelo primeiro pedido, ainda hoje

Crie a conta com o Google, monte o cardápio e coloque o primeiro pedido pra rodar hoje mesmo.

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