Entrega e retirada
Pedidos de fora do salão: entrega, retirada e o chat com o cliente.
Aceitar pedido de entrega pela página do restaurante
Ligue a chavinha e receba pedido de entrega pela sua página pública: o cliente informa endereço e telefone, e o pedido cai direto na Cozinha. Sem comissão.
Como funciona o pedido pelo chat da página pública
Entenda o pedido pelo chat da página pública do qmen.us: o cliente monta, informa mesa ou endereço e envia — sem login, sem IA e com link de acompanhamento.
O link de acompanhamento do pedido que o cliente recebe
Abra o link de acompanhamento do pedido e veja cada item andar até Pronto, sem login e sem app — e confirme a entrega tocando em Recebi meu pedido.
Onde aparece o pedido de entrega no painel
Veja onde cai o pedido de entrega no painel: ele entra em Pedidos ao vivo com ícone de sacola, e a tela do pedido traz endereço, telefone e pagamento.
Aceitar pedido pra retirada no balcão
Crie um lugar Balcão e aceite pedido pra retirada no balcão sem pedir endereço: o cliente monta no chat, a Cozinha recebe igual e você chama pelo nome.
Como combinar o pagamento da entrega com o cliente
Combine o pagamento da entrega em dois caminhos: PIX antes do preparo, com a sua confirmação no painel, ou dinheiro e maquininha na mão do entregador.
Pedidos agendados: o cliente escolhe a hora da entrega
Deixe o cliente agendar a entrega para mais tarde pelo chat. O pedido espera fora da cozinha e entra sozinho no monitor na hora certa de preparar.
Taxa de entrega, pedido mínimo e entregadores
Cobre taxa de entrega fixa, por bairro ou por distância, defina o pedido mínimo e mande o pedido pro entregador por WhatsApp, Telegram ou e-mail.
Entregadores no app do qmen.us
Convide entregadores por QR code ou link, ache perfis no app, ofereça cada pedido no painel de entregas e feche as contas com foto e código de entrega.
Como trabalhar como entregador no app
Entre com o Google, instale o app no celular, ative as notificações, aceite ofertas vendo o valor e conclua cada entrega com código, foto e pagamento.
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O qmen.us é grátis pro restaurante, sem comissão por pedido. Dá pra montar o cardápio e testar hoje.
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