Impressão e offline
Comanda na impressora térmica e o que continua funcionando sem internet.
Como imprimir a comanda na cozinha automaticamente
Configure o qmen.us para imprimir a comanda na cozinha assim que o garçom envia o pedido: largura do papel, número de vias, token e o app de impressão.
Como ajustar a largura do papel e as vias da comanda
Ajuste a largura do papel em 58 ou 80 mm e escolha quantas vias saem por comanda na impressora da cozinha: onde fica, o que muda no papel e o que o app faz.
Como instalar o agente de impressão na cozinha
Instale o agente de impressão no computador ou no tablet da cozinha e faça a comanda sair sozinha na impressora térmica: endereço, token e início automático.
O que o modo offline faz quando a internet cai
Descubra o que o modo offline mantém de pé quando a internet cai: o garçom anota na página local do agente, o ticket sai na hora e tudo sincroniza depois.
Por que o pedido offline não imprime duas vezes
Entenda por que o pedido offline nunca sai duas vezes no papel: cada um leva uma chave única e, quando a internet volta, a nuvem reconhece e não reimprime.
O que fazer quando a comanda não sai na impressora
Resolva quando a comanda não sai na impressora: confira o app de impressão, o papel e a rede, e veja por que o qmen.us recoloca o ticket na fila sozinho.
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