Recursos

Avaliações

Nota do cliente, recado privado pro dono e as fotos dos pratos.

6 guias

Como o cliente faz a avaliação do pedido na mesa

Veja como funciona a avaliação do pedido: o convite aparece na mesa quando fica Entregue e o cliente dá joinha, estrelas, etiquetas e um recado só pro dono.

5 min

O recado privado que só o dono lê

Descubra como o recado privado do cliente chega só pra você: fica fora do cardápio, não mexe na nota e acende no Painel na hora quando a nota é baixa.

5 min

O joinha por prato e o que ele diz pro dono

Entenda o joinha por prato: o cliente toca pra cima ou pra baixo em cada item do pedido entregue, e você descobre qual prato deu problema na mesa.

5 min

Como avaliar sem criar conta, direto pelo QR da mesa

Veja como avaliar sem criar conta no qmen.us: a nota, os joinhas e o recado privado saem pelo QR da mesa, chegam ao restaurante e não pedem login nenhum.

4 min

A foto do prato que o cliente manda na avaliação

Descubra como o cliente anexa a foto do prato na avaliação do pedido, o que aparece na tela dele e como a imagem vira WebP leve antes de ser guardada.

5 min

Nota baixa avisa o dono na hora, antes do cliente ir embora

Veja como a nota baixa chega no seu Painel na mesma hora: 3 estrelas ou menos disparam o aviso com o recado do cliente, pra resolver antes dele ir embora.

5 min

Ainda precisa de ajuda?

Se o passo a passo não resolveu, manda a dúvida com o nome do restaurante. A gente responde em até um dia útil.

Comece pelo primeiro pedido, ainda hoje

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