Pedidos y mesero
La app del mesero: tomar pedidos, enviarlos a la cocina, dividir la cuenta y cerrar la mesa.
Cómo anotar pedidos en el celular con la app del mesero
Aprende a anotar pedidos en el celular con la app del mesero: toca el ítem, revisa la lista y envía a la cocina. Guía completa, con ítem manual y notas.
Cómo cargar un ítem fuera del menú (ítem manual)
Carga un ítem fuera del menú directo en la comanda: el mesero escribe nombre y precio, va a la cocina con el resto del pedido y suma al total de la mesa.
Cómo escribir la nota del pedido en cada ítem
Escribe la nota del pedido en cada ítem, del término de la carne al sin cebolla, y mira el aviso destacado en la pantalla de la cocina antes de preparar.
Cómo enviar el pedido a la cocina y qué pasa después
Aprende a enviar el pedido a la cocina en 6 pasos: los ítems salen del borrador, aparecen en el monitor correcto al instante y la comanda puede imprimirse.
Cómo agregar ítems a un pedido ya enviado
Mira cómo agregar ítems a un pedido ya enviado sin abrir otro: los ítems nuevos quedan en espera, revisas el total y los mandas a la cocina con un toque.
Cómo cancelar un ítem o el pedido completo
Mira cómo cancelar un ítem o el pedido completo en la app del mesero: qué quitas antes de enviar a cocina, qué se bloquea después y cómo cambia el total.
Cómo marcar un ítem como entregado en la app del mesero
Marca un ítem como entregado en la app del mesero: toca Servir y, cuando salgan todos los ítems, el pedido pasa a Entregado en la página de la mesa.
Cómo cerrar la cuenta de la mesa al final del servicio
Cierra la cuenta de la mesa en la app del mesero: un toque bloquea los ítems nuevos y congela el total, y la mesa queda libre solo cuando tú la liberes.
Cómo marcar el turno del mesero y ver quién está en el salón
Marca el turno del mesero con un toque en el panel Meseros y mira quién está en el salón ahora, desde qué hora y con cuántos pedidos en curso, en vivo.
Varios meseros en la misma mesa, sin pedidos perdidos
Descubre cómo varios meseros en la misma mesa trabajan en qmen.us: la comanda es de la mesa, cualquiera del equipo carga, sirve y cierra sin perder pedidos.
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