Kennisbank

Bezorging en afhalen

Bestellingen buiten de zaal: bezorging, afhalen en de chat met de gast.

10 handleidingen

Bezorgbestellingen aannemen via de pagina van je restaurant

Zet de schakelaar aan en neem bezorgbestellingen aan via je openbare pagina: de gast vult adres en telefoon in en de bestelling valt direct in de Keuken.

5 min

Zo werkt bestellen via de chat van de openbare pagina

Zo werkt bestellen via de chat van de qmen.us-pagina: de gast stelt samen, geeft tafel of adres op en verstuurt, zonder inloggen, zonder AI, met volglink.

5 min

De volglink van de bestelling die de gast krijgt

Open de volglink van de bestelling en zie elk item naar Klaar gaan, zonder inloggen en zonder app. Bevestig de bezorging met Bestelling ontvangen.

5 min

Waar de bezorgbestelling in het dashboard verschijnt

Zie waar de bezorgbestelling in het dashboard verschijnt: bij Live bestellingen met een tasje-icoon, en het bestelscherm toont adres, telefoon en betaling.

4 min

Afhaalbestellingen aan de balie aannemen

Maak een plek Balie aan en neem afhaalbestellingen aan zonder adres: de gast stelt samen in de chat, de Keuken ontvangt hem gewoon en jij roept op naam af.

4 min

Zo spreek je de betaling bij bezorging af met de gast

Spreek de betaling bij bezorging af op twee manieren: PIX vóór de bereiding, met jouw bevestiging in het dashboard, of contant en pinnen bij de bezorger.

4 min

Ingeplande bestellingen: de gast kiest de bezorgtijd

Laat de gast in de chat een bezorging voor later inplannen. De bestelling wacht buiten de keuken en komt vanzelf op het scherm zodra het tijd is om te koken.

4 min

Bezorgkosten, minimale bestelling en bezorgers

Reken vaste bezorgkosten, kosten per wijk of op afstand, stel een minimale bestelling in en stuur de bestelling via WhatsApp of e-mail naar de bezorger.

6 min

Bezorgers gebruiken in de qmen.us-app

Nodig bezorgers uit met een QR-code of link, vind profielen in de app, bied elke bestelling aan op het bezorgbord en reken af met bezorgfoto en code.

7 min

Zo werk je als bezorger in de app

Log in met Google, installeer de app, zet meldingen aan, accepteer aanbiedingen met zichtbare vergoeding en rond elke bezorging af met code en foto.

7 min

Nog hulp nodig?

Heeft de stap-voor-stapuitleg je niet geholpen? Stuur ons je vraag met de naam van je restaurant. We antwoorden binnen één werkdag.

Begin vandaag nog met de eerste bestelling

Maak je account aan met Google, zet je menukaart klaar en verwerk vandaag nog je eerste bestelling.

Nu beginnen