Kennisbank

Bestellingen en ober

De app van de ober: noteren, naar de keuken sturen, de rekening splitsen en de tafel afsluiten.

10 handleidingen

Zo noteer je een bestelling op je telefoon in de ober-app

Leer een bestelling noteren op je telefoon in de ober-app: tik op het item, controleer de lijst en stuur naar de keuken. Met eigen item en opmerkingen.

5 min

Zo voer je een item buiten de menukaart in (eigen item)

Voer een item buiten de menukaart direct in op de rekening: de ober typt naam en prijs, het item gaat met de rest naar de keuken en telt mee in het totaal.

4 min

Zo schrijf je een opmerking bij de bestelling per item

Schrijf de opmerking bij de bestelling per item, van de gaarheid van het vlees tot zonder ui, en zie hem gemarkeerd op het keukenscherm vóór het bereiden.

5 min

Zo stuur je de bestelling naar de keuken

Leer in 6 stappen een bestelling naar de keuken sturen: de items verlaten het concept, staan direct op het juiste scherm en de bon kan uit de printer komen.

4 min

Zo voeg je items toe aan een bestelling die al is verstuurd

Voeg items toe aan een verstuurde bestelling zonder een nieuwe te openen: de nieuwe items wachten, jij controleert het bedrag en stuurt alles met één tik.

4 min

Zo annuleer je een item of de hele bestelling

Zo annuleer je een item of de hele bestelling in de ober-app: wat je kunt weghalen vóór het versturen, wat daarna vastzit en hoe het totaal zich aanpast.

4 min

Zo markeer je een item als geserveerd in de ober-app

Leer een item als geserveerd markeren in de ober-app: tik op Serveren en als alle items weg zijn, wordt de bestelling Geserveerd op de pagina van de tafel.

3 min

Zo sluit je de rekening van de tafel af

Leer de rekening van de tafel sluiten in de ober-app: één tik blokkeert nieuwe items en bevriest het totaal, en de tafel is pas vrij als jij haar vrijgeeft.

4 min

Zo markeer je de dienst van de ober

Markeer de dienst van de ober met één tik in het scherm Obers en zie wie er nu in de zaal is, sinds hoe laat en met hoeveel bestellingen onder handen, live.

4 min

Meerdere obers aan één tafel, geen verloren bestelling

Zo werken meerdere obers aan dezelfde tafel in qmen.us: de rekening hoort bij de tafel, iedereen voert in, serveert en sluit af, zonder verloren bestelling.

5 min

Nog hulp nodig?

Heeft de stap-voor-stapuitleg je niet geholpen? Stuur ons je vraag met de naam van je restaurant. We antwoorden binnen één werkdag.

Begin vandaag nog met de eerste bestelling

Maak je account aan met Google, zet je menukaart klaar en verwerk vandaag nog je eerste bestelling.

Nu beginnen