Ressources

Impression et hors ligne

Le ticket sur l'imprimante thermique et ce qui continue de marcher sans internet.

6 guides

Comment imprimer le ticket en cuisine automatiquement

Configurez qmen.us pour imprimer le ticket en cuisine dès l'envoi du serveur : largeur du papier, nombre d'exemplaires, jeton et appli d'impression.

5 min

Régler la largeur du papier et les exemplaires du ticket

Réglez la largeur du papier (58 ou 80 mm) et le nombre d'exemplaires par ticket sur l'imprimante de la cuisine : où c'est, ce qui change, ce que fait l'appli.

4 min

Comment installer l'agent d'impression en cuisine

Installez l'agent d'impression sur l'ordinateur ou la tablette de la cuisine : le ticket sort seul sur l'imprimante thermique. Adresse, jeton, démarrage auto.

6 min

Ce que fait le mode hors ligne quand internet tombe

Voyez ce que le mode hors ligne maintient sans internet : le serveur note sur la page locale de l'agent, le ticket sort aussitôt et tout se synchronise après.

5 min

Pourquoi la commande hors ligne ne s'imprime pas deux fois

Pourquoi une commande hors ligne ne sort jamais deux fois sur papier : chacune a une clé unique et, au retour d'internet, le cloud la reconnaît.

5 min

Que faire quand le ticket ne sort pas de l'imprimante

Le ticket ne sort pas de l'imprimante ? Vérifiez l'appli d'impression, le papier et le réseau, et voyez pourquoi qmen.us remet le ticket en file tout seul.

4 min

Besoin d'aide ?

Si le pas-à-pas n'a pas suffi, envoyez-nous votre question avec le nom du restaurant. Nous répondons sous un jour ouvré.

Commencez par la première commande, dès aujourd'hui

Créez votre compte avec Google, montez le menu et lancez votre première commande dès aujourd'hui.

Commencer