Cách đánh dấu ca làm và xem ai đang ở phòng ăn

Ca làm trên qmen.us là gì

Ca làm là một dấu hiệu đơn giản: nó cho biết bây giờ ai đang ở phòng ăn. Mỗi nhân viên phục vụ đã tạo có một thẻ ở trang Nhân viên phục vụ và, ở góc trên của thẻ, một nút trạng thái chỉ có hai trạng thái: Trong ca hoặc Ngoài ca. Người quản lý nhà hàng chạm nút này để mở và để kết thúc, và giờ của lần chạm được ghi lại: nó thành từ 19h30 của người vào ca và kết ca lúc 23h10 của người đã về.

Dấu hiệu này mang tính thông tin, không phải khóa. Người ngoài ca vẫn mở được liên kết của mình và lên đơn, còn người trong ca không mất gì khi hết giờ làm. Muốn gỡ quyền truy cập thật sự thì đường khác: đổi mật khẩu hoặc xóa nhân viên, ở các nút cuối thẻ. Và nhớ rằng tất cả chạy trên trình duyệt, không có ứng dụng nào phải tải từ cửa hàng.

Vì sao nên đánh dấu ai đang ở phòng ăn

• Liếc mắt là biết ai ở phòng ăn. Đầu trang Nhân viên phục vụ có bộ đếm Đang trong ca, như 3 / 5, với số người ngoài ca ngay bên dưới. Không phải đếm đầu hay hỏi trong nhóm chat.
• Giờ được ghi tự động. Người vào ca hiện từ 19h30 trên thẻ; người ra hiện kết ca lúc 23h10. Không ai ghi gì, và dấu theo lần chạm nút.
• Ca và khối lượng việc hiện cùng nhau. Trên cùng một thẻ thấy 2 đơn đang mở với các Bàn đang cầm, hoặc dòng đang rảnh, không có đơn đang xử lý. Bạn quyết định ngay ai nhận Bàn tiếp theo.
• Chỉ một lần chạm, không màn hình cài đặt. Thẻ cập nhật ngay và hiện thông báo Đã cập nhật ca. Không có biểu mẫu để điền hay nút lưu.
• Quên đánh dấu không chặn gì. Vì ca là chỉ báo chứ không phải quyền, không ai bị cấm lên đơn chỉ vì trạng thái lỗi thời; cùng lắm bộ đếm ở đầu trang nói sai với bạn.

Cách đánh dấu ca làm trong 6 bước

Có sáu bước: bốn để đánh dấu và theo dõi ca, một để kết thúc và một để hiểu nhân viên thấy gì ở phía họ.

1. Mở trang Nhân viên phục vụ

   Trong Bảng điều khiển, cuộn tới Quản lý nhà hàng và chạm thẻ Nhân viên phục vụ. Một trang mở ra với tiêu đề Nhân viên phục vụ và hàng bộ đếm ở đầu: Nhân viên phục vụ đã tạo, Đang trong ca, Đơn đang xử lý và Đơn hôm nay. Từ đây đi ra mọi việc liên quan đến đội phòng ăn.

2. Tìm thẻ của nhân viên

   Mỗi nhân viên phục vụ đã tạo có một thẻ riêng, với vòng tròn màu của chữ cái đầu, tên và chữ Nhân viên phục vụ bên dưới. Người ngoài ca hiện thẻ mờ hơn, giúp liếc mắt tìm ra ai còn chưa đánh dấu.

3. Chạm nút để bắt đầu ca

   Ở góc trên của thẻ là nút trạng thái. Nếu ghi Ngoài ca, một lần chạm đưa nhân viên sang Trong ca ngay: thẻ tự cập nhật và hiện thông báo Đã cập nhật ca. Ngay bên dưới, thẻ hiện Trong ca · đang rảnh, với không có đơn đang xử lý · từ 19h30.

4. Theo dõi ai đang ở phòng ăn

   Khi cả đội đã được đánh dấu, bộ đếm ở đầu hiện kiểu 3 / 5 ở Đang trong ca, với 2 người ngoài ca ngay bên dưới. Khi nhân viên nhận việc, thẻ đổi dòng rảnh thành 2 đơn đang mở, kèm các Bàn và từ 19h30. Phía dưới là số liệu trong ngày: đơn hôm nay và bàn đã phục vụ.

   Mẹo: Nhân viên chưa từng được đánh dấu ca hiện dòng hôm nay chưa vào ca: đó là dấu hiệu chưa ai chạm nút của họ.

5. Kết thúc ca khi hết giờ làm

   Chạm lại cùng nút và nó quay về Ngoài ca. Thẻ lưu giờ và chuyển sang hiện kết ca lúc 23h10. Trạng thái không tự đổi khi sang ngày mới: nếu không ai chạm, nhân viên vẫn được đánh dấu như cũ.

6. Xem phía nhân viên thấy gì

   Nhân viên vào bằng liên kết của mình, cái mà thẻ hiện ở Quyền vào ứng dụng của nhà hàng, có nút sao chép, bằng tài khoản Google hoặc mật khẩu nhà hàng. Ở màn hình đầu họ thấy Ca · 19h42, là giờ hiện tại, và liên kết đăng xuất cạnh tên nhà hàng. Đăng xuất đó kết thúc phiên trên thiết bị và không đụng đến nút ở bảng điều khiển.

Câu hỏi thường gặp

Thuật ngữ

Ca

Trạng thái cho biết nhân viên phục vụ có đang làm việc ở phòng ăn hay không, chuyển trên thẻ của họ giữa Trong ca và Ngoài ca.

Ứng dụng phục vụ

Trang gọi món mà mỗi nhân viên phục vụ mở bằng một liên kết riêng của nhà hàng, ngay trên trình duyệt điện thoại.

Phục vụ

Người ghi món bằng điện thoại tại URL của nhân viên phục vụ, dùng mật khẩu của nhóm.

Mật khẩu nhà hàng

Mật khẩu ngắn do chủ quán đặt để nhân viên phục vụ vào ứng dụng mà không cần tài khoản Google.

Bảng điều khiển

Màn hình của chủ quán, tại qmen.us/restaurante/painel/, có đơn đang chạy, Bàn đang có khách, doanh thu trong ngày và lối tắt đến Cài đặt.

Bàn

Mỗi chỗ trong phòng ăn được đăng ký trên hệ thống, có mã QR riêng để mở gọi món.

Tài liệu liên quan