Comment créer et nommer les tables de la salle sur qmen.us

Ce que sont la Table, le code et le nom

Créer et nommer les tables, c'est enregistrer un à un les places de la salle dans qmen.us. Chaque Table porte deux informations : un code, le numéro ou le court surnom qui entre dans le lien, et un nom, facultatif. Le code devient l'adresse publique de la table, du type qmen.us/votremaison/t/7, et c'est lui que porte le QR code de la table imprimé.

Le nom existe pour que vous et votre équipe vous repériez vite. Il apparaît comme titre de la carte dans le tableau de bord et sur la planche de QR codes, donc la table n'a pas besoin d'être un numéro : on peut avoir Terrasse, Comptoir ou Table de la fenêtre. Sans nom, la carte affiche Table et le code. Et si votre maison remet un ticket numéroté au lieu d'installer le client à une table, dans les Paramètres le champ Nom donné aux tables change le terme de toute l'appli en Ticket.

Pourquoi le code est verrouillé et le nom libre

• Le QR code collé sur la table ne cesse jamais de valoir. Le code entre dans le lien au moment de la création et reste verrouillé. Vous pouvez renommer la table mille fois, l'autocollant continue de pointer vers le bon endroit.
• Le nom est pour nous, le code pour la machine. Renommer est instantané, se fait dans la carte elle-même et ne casse rien. Appelez-la Terrasse aujourd'hui et Table 12 demain, sans réimprimer une seule feuille.
• Une table avec historique ne disparaît pas. Si elle a déjà eu une commande, nous la désactivons au lieu de la supprimer. Les chiffres du passé continuent de coller, et la table inactive cesse simplement d'accepter de nouvelles commandes.
• Toute la salle sur un écran. Le haut de la page montre combien de tables existent, combien sont occupées maintenant, combien sont libres et combien il y a en cours dans les additions, sans que vous ouvriez table par table.
• Enregistrez-en autant que vous voulez. Pas de limite de tables ni de facturation par table : qmen.us est gratuit pour le restaurant et sans commission par commande, parce que nous ne sommes pas une place de marché.

Comment créer et nommer les tables en 6 étapes

Six étapes, du tableau de bord jusqu'à la carte de la table renommée, et ce qu'il faut faire quand elle quitte la salle.

1. Ouvrez Tables dans le tableau de bord

   Dans le tableau de bord du restaurant, cliquez sur la carte Tables. Vous arrivez sur une grille de cartes, une par table, avec le résumé de la salle juste au-dessus : Nombre de tables, Occupées maintenant, Libres et En cours, qui additionne le montant des additions ouvertes.

2. Touchez Nouvelle table

   Le bouton Nouvelle table se trouve en haut de la page, à côté de Imprimer les QR codes. Le dernier carré de la grille, celui avec le signe plus, ouvre exactement la même fenêtre. Elle a deux champs et rien de plus.

3. Choisissez le numéro ou le code

   Dans le champ Numéro ou code vient l'identifiant court de la table : 7, fond-2, terrasse-1. Nous simplifions ce que vous saisissez (nous retirons les accents, remplaçons les espaces par des tirets et mettons tout en minuscules), donc Terrasse 1 devient terrasse-1 dans le lien. Deux détails : le code ne peut pas se répéter dans le même restaurant, et on ne peut pas le changer ensuite, pour que le QR code reste stable.

   Astuce : Vous vous êtes trompé de code sur une table déjà créée ? Il n'y a pas de modification : créez-en une autre avec le bon code, imprimez le nouveau QR code et supprimez l'ancienne.

4. Donnez un nom, si cela a du sens

   Le champ Nom (facultatif) accepte du texte libre : Table près de la fenêtre, Terrasse, Comptoir 3. C'est pourquoi la table n'a pas besoin d'être un numéro. Si vous le laissez vide, la carte affiche Table suivie du code. Cliquez sur Créer la table et la carte apparaît aussitôt, déjà avec le QR code, le lien public et les boutons Ouvrir et Voir le QR code.

5. Renommez quand vous voulez

   Au bas de la carte, Renommer transforme le titre de la table en champ de texte sur place. Saisissez le nouveau nom et appuyez sur Entrée pour enregistrer ; Échap annule. Un avertissement Nom enregistré apparaît dans le coin de l'écran. Cela ne touche qu'au nom : le code, le lien et le QR code restent identiques, donc rien n'est à réimprimer.

6. Supprimez ou désactivez la table

   Le bouton Supprimer, dans le coin droit du bas, ouvre la confirmation Supprimer la table ?. Si la table n'a jamais eu de commande, elle disparaît pour de bon et le QR code cesse de fonctionner. Si elle en a déjà eu, nous la désactivons au lieu de la supprimer : la carte reçoit l'étiquette inactive, elle n'accepte plus de commandes et quitte la planche de QR codes. Pour la ramener, il suffit de cliquer sur Réactiver sur la même carte.

Questions fréquentes

Glossaire

Table

Chaque place de la salle enregistrée dans le système, avec son propre QR code pour ouvrir les commandes.

Code de la table

Le numéro ou le surnom court qui entre dans le lien de la table et ne change plus une fois créé.

QR code de la table

Le code imprimé sur la Table que le client lit avec son téléphone, sans avoir besoin de se connecter.

Table inactive

Table désactivée : elle n'accepte plus de commandes et n'apparaît pas à l'impression, mais garde son historique.

Planche de QR codes

La page d'impression qui réunit le QR code de toutes les tables actives, trois par ligne.

Addition

Le compte ouvert d'une Table, où les articles s'ajoutent jusqu'à la clôture.

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