Ouvrez Tables dans le tableau de bord, cliquez sur Nouvelle table et indiquez un numéro ou un code — qmen.us génère déjà le lien public et le QR code de la table. Donnez un nom, imprimez tous les QR codes sur une feuille et collez-les sur les tables. Le client scanne sans connexion ni appli.
Ce qu'est le QR code de la table
Chaque table enregistrée reçoit une adresse publique propre, au format qmen.us/votre-restaurant/t/7/. Le QR code de la table est cette adresse transformée en image : celui qui pointe la caméra arrive directement sur la page de cette table, voit le menu et suit la commande en direct — sans connexion, sans inscription et sans rien installer, parce que tout tourne dans le navigateur.
En pratique, la table est ce qui relie la commande à un endroit de la maison. Le serveur ouvre la commande par la table, la Cuisine reçoit le ticket déjà identifié, et le client, le téléphone en main, voit chaque article sortir du Brouillon et passer par En préparation, Prêt et Servi sans avoir à appeler personne pour demander.
Pourquoi monter table par table vaut la peine
- Le code ne change pas, donc l'autocollant dure. Le numéro ou le code que vous choisissez entre dans le lien et y reste figé. Vous imprimez une fois et le même papier sert toute l'année — le nom visible, vous le changez quand vous voulez.
- Le client entre sans aucune barrière. Pas de connexion, pas d'appli à télécharger, pas de mot de passe. Il pointe la caméra, le menu s'ouvre, et il suit sa propre commande depuis son téléphone.
- La Cuisine sait toujours d'où ça vient. Avec la table liée à la commande, le ticket arrive identifié et personne n'a à croiser un bon avec la salle pour savoir où porter le plat.
- On peut imprimer toute la maison d'un coup. Une page réunit le QR code de toutes les tables actives, trois par ligne, avec nom et lien dessous. Vous découpez et vous collez.
- Table ou Ticket, comme votre maison le dit. Si le client reçoit un ticket numéroté au lieu de s'asseoir à une table, vous changez le terme et l'appli parle votre langue.
Créer les tables et imprimer les QR codes
Sept étapes, du tableau de bord vide jusqu'à l'autocollant collé et testé sur le téléphone.
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Ouvrez la page Tables
Dans le tableau de bord du restaurant, allez dans Tables. La page s'ouvre avec les compteurs de la salle — total de tables, occupées maintenant, libres et ce qui est en cours — et une carte pour chaque table enregistrée. Si vous venez de créer le restaurant, la grille est vide et seul le carré Nouvelle table apparaît.
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Décidez entre Table et Ticket
Si votre maison remet un ticket numéroté au lieu que le client s'asseye à une table, allez dans Paramètres et changez Nom donné aux tables de Table à Ticket. Le terme change dans les écrans du tableau de bord et du service. Mieux vaut régler cela avant de créer quoi que ce soit, car c'est ainsi que l'appli appellera tout désormais.
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Créez la première table
Cliquez sur Nouvelle table — le bouton du haut ou le carré dans la grille. Remplissez Numéro ou code (7, fond-2, terrasse-1 conviennent) et, si vous voulez, un Nom (facultatif) (du type Table près de la fenêtre). Confirmez avec Créer la table et la carte apparaît aussitôt, avec QR code et lien déjà prêts. Un code en double, nous le refusons, donc chaque table reste unique.
Astuce : Le code entre dans le lien et ne peut plus être modifié ensuite — c'est justement ce qui garde le QR code stable. Le nom, lui, vous le changez quand vous voulez. -
Vérifiez le QR code et le lien public
Sur la carte, touchez Voir le QR code pour ouvrir l'image en grand avec l'adresse dessous. Copier le lien prend l'adresse à envoyer sur le WhatsApp du serveur, et Ouvrir montre la page exactement comme le client la voit. La carte porte aussi la vignette du QR code et le lien court avec un bouton de copie, sans avoir à rien ouvrir.
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Imprimez la feuille avec tous les QR codes
Imprimer les QR codes, tout en haut de la page, ouvre une feuille avec le QR code de toutes les tables actives, trois par ligne, chacun avec son nom et son lien. La fenêtre d'impression s'ouvre toute seule. Pour n'en sortir qu'un, utilisez Imprimer dans la carte de cette table.
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Collez sur la table et testez avec le téléphone
Collez le QR code là où le client le voit assis : sur le plateau, sur un présentoir de table ou sur le porte-serviettes. Ensuite prenez le téléphone, pointez la caméra et vérifiez que la page de la table s'ouvre directement sur le menu. Si vous voulez une affiche plus grande pour le comptoir ou pour publier, la page publique du restaurant a Partager, avec une image ou un PDF à télécharger déjà avec votre logo.
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Renommez, désactivez ou supprimez ensuite
Renommer modifie le nom directement sur la carte. Une table qui a quitté la salle, vous la retirez avec Supprimer — et, si elle a déjà des commandes dans l'historique, nous la désactivons au lieu de l'effacer, pour ne pas trouer le passé ; le bouton devient alors Réactiver. Une table inactive n'accepte plus de nouvelles commandes et n'entre pas dans la feuille d'impression.
Questions fréquentes
Le client doit-il télécharger une application pour utiliser le QR code de la table ?+
Non. Le QR code ouvre une page normale dans le navigateur du téléphone, sans connexion et sans installation. Il n'existe pas d'appli qmen.us en magasin.
Peut-on changer le numéro de la table après l'avoir créée ?+
Le numéro ou code ne change pas, parce qu'il fait partie du lien et c'est ce qui garde le QR code imprimé fonctionnel. Ce que vous changez librement, c'est le nom qui apparaît sur la carte. Si vous avez besoin d'un autre code, créez une nouvelle table et supprimez l'ancienne.
Que se passe-t-il si je supprime une table qui a déjà eu des commandes ?+
Elle n'est pas effacée : elle est désactivée, pour préserver l'historique des commandes. La table disparaît de la feuille d'impression et n'accepte plus de nouvelles commandes, mais elle peut revenir avec Réactiver.
Puis-je imprimer le QR code d'une seule table ?+
Oui. Dans la carte de la table, il y a un bouton Imprimer qui ouvre la feuille avec ce seul QR code. Le bouton du haut de la page imprime toutes les tables actives d'un coup.
La table peut-elle avoir un nom au lieu d'un numéro ?+
Oui. Le nom est un champ facultatif et c'est lui qui apparaît sur la carte et sur la feuille imprimée — Table près de la fenêtre, Terrasse 1, ce qui a du sens dans votre maison. Sans nom, nous affichons Table plus le code.
Y a-t-il une facturation par table enregistrée ?+
Non. qmen.us est gratuit pour le restaurant et ne prend pas de commission par commande, donc créer autant de tables que la maison en compte ne change rien à la facture. Nous ne traitons pas non plus de paiement : PIX ou espèces, tout est convenu directement entre le client et le restaurant.
Glossaire
- Table
- Chaque place de la salle enregistrée dans le système, avec son propre QR code pour ouvrir les commandes.
- Addition
- Le compte ouvert d'une Table, où les articles s'ajoutent jusqu'à la clôture.
- QR code de la table
- Le code imprimé sur la Table que le client lit avec son téléphone, sans avoir besoin de se connecter.
- Code de la table
- Le numéro ou le surnom court qui entre dans le lien de la table et ne change plus une fois créé.
- Planche de QR codes
- La page d'impression qui réunit le QR code de toutes les tables actives, trois par ligne.
- Table inactive
- Table désactivée : elle n'accepte plus de commandes et n'apparaît pas à l'impression, mais garde son historique.
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