Enregistrer plusieurs téléphones publics dans le menu

Ce que sont les téléphones du Menu public

Enregistrer plusieurs téléphones publics, c'est remplir une liste, pas un seul champ. Dans Paramètres, dans la carte Général, il y a le bloc Téléphones : chaque ligne garde un numéro et un libellé facultatif, et le bouton + Ajouter un téléphone crée autant de lignes que nécessaire. Ces numéros sont publics exprès — ils apparaissent en haut de votre Menu, sur la même ligne que l'adresse et l'horaire, pour quiconque ouvre la page ou scanne le QR code de la table.

Le libellé est ce qui donne du sens à la liste : sans lui, le client voit trois numéros isolés et ne sait pas lequel est lequel ; avec lui, il voit Réservations, Comptoir et Livraison. Et un détail travaille tout seul : nous regardons les chiffres de chaque numéro et, quand on peut composer un numéro brésilien valide, nous le transformons en lien WhatsApp avec l'icône à côté. Ce qui ne peut pas reste du texte ordinaire, avec l'icône de téléphone — nous préférons ne montrer aucun lien plutôt qu'un lien cassé.

Pourquoi avoir plus d'un numéro sur la page vaut la peine

• Chaque sujet au bon numéro. Une réservation ne gêne pas la commande en livraison, et qui veut seulement confirmer l'horaire n'occupe pas le téléphone du comptoir. Avec le libellé devant, le client choisit seul où appeler.
• Le WhatsApp sort tout prêt. Un mobile enregistré devient automatiquement un lien de discussion, avec l'icône WhatsApp. Un geste sur la page et la conversation s'ouvre — sans que le client ait à copier le numéro, enregistrer le contact et le chercher plus tard.
• Rien ne disparaît quand vous changez de numéro. La liste est modifiable à tout moment : vous effacez l'ancienne ligne, créez la nouvelle, enregistrez, et le Menu public montre déjà la bonne version. Pas besoin de toucher au QR code, à la Table ni à rien d'imprimé.
• Le contact est direct avec votre maison. Nous n'entrons pas dans la conversation et ne prenons aucune commission par commande : le téléphone qui apparaît est le vôtre, et l'accord avec le client, PIX compris, se fait entre vous deux.

Comment enregistrer plusieurs téléphones publics en 7 étapes

Sept étapes, du tableau de bord jusqu'à la vérification de la liste dans le Menu public.

1. Ouvrez les Paramètres du restaurant

   Dans le tableau de bord du restaurant, touchez l'icône d'engrenage, le bouton Paramètres. Une longue page s'ouvre, divisée en cartes : la première est Général, avec nom, logo, photo et description de la maison.

2. Trouvez le bloc Téléphones

   Toujours dans la carte Général, faites défiler un peu jusqu'au titre Téléphones. À droite se trouve le bouton + Ajouter un téléphone, et juste dessous la ligne d'aide qui rappelle que ces numéros sont publics et apparaissent sur le Menu.

3. Tapez le numéro principal sur la première ligne

   Le premier champ est le numéro, avec le format suggéré (11) 99999-9999. Il n'y a ni masque ni format obligatoire : écrivez comme vous voulez que le client le lise, avec l'indicatif, jusqu'à 32 caractères. L'ordre des lignes est l'ordre qui sort sur la page, donc laissez en haut le numéro que vous voulez le plus voir touché.

   Astuce : Le premier de la liste est aussi le numéro que nous envoyons dans les données structurées que Google lit sur votre page — un seul y tient. C'est pourquoi il vaut la peine de mettre le principal en haut.

4. Donnez un libellé, si cela a du sens

   Le second champ est le Libellé (facultatif), jusqu'à 40 caractères. Écrivez Réservations, Comptoir ou Livraison et le client voit Réservations : (11) 4000-0000 sur la page. Si vous le laissez vide, seul le numéro apparaît — ce qui suffit déjà quand il n'y a qu'un téléphone.

5. Touchez + Ajouter un téléphone pour chaque nouveau numéro

   Chaque geste crée une ligne vide en dessous, avec le curseur déjà dans le champ du numéro. Répétez autant de fois que nécessaire : il n'y a pas de limite. Une ligne qui reste avec le numéro vide, nous l'ignorons simplement à l'enregistrement, donc ce n'est pas grave d'en créer une de trop par erreur.

6. Retirez ce qui ne sert plus

   À la fin de chaque ligne, il y a le bouton ✕, Retirer le téléphone. Il enlève la ligne de l'écran aussitôt. Vous avez changé de numéro ? Effacez l'ancienne ligne, créez la nouvelle et c'est fait : à l'enregistrement, la liste qui reste en vigueur est exactement celle qui est à l'écran.

7. Touchez Enregistrer et vérifiez dans le Menu

   Le bouton Enregistrer, en bas du formulaire, garde tout d'un coup — téléphones, horaires et le reste de la carte Général. Ouvrez ensuite votre page publique, cette adresse courte que vous utilisez pour le QR code de la table, et regardez la ligne d'informations sous le nom de la maison : les téléphones y sont, dans l'ordre où vous les avez laissés.

Questions fréquentes

Glossaire

Téléphone public

Numéro que vous enregistrez dans les Paramètres et qui s'affiche pour tout le monde en haut de votre Menu public. Ne le confondez pas avec le téléphone que le client saisit en passant commande.

Libellé

Texte court et facultatif, de 40 caractères au maximum, qui identifie le numéro sur la page — Réservations, Comptoir, Livraison. Il précède le numéro, par exemple Réservations : (11) 4000-0000.

Menu

L'écran où se trouvent vos articles, catégories, prix et photos. C'est de là que sort le menu numérique que le client voit via le QR code de la table.

Paramètres

L'écran où le propriétaire modifie les données du restaurant : nom, logo, photo, description, téléphones, adresse et horaires. On y accède par l'icône d'engrenage du tableau de bord.

QR code de la table

Le code imprimé sur la Table que le client lit avec son téléphone, sans avoir besoin de se connecter.

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