Öffne im Dashboard Tische, tippe auf Neuer Tisch und gib die Nummer oder den Code ein; der Name ist optional. So legst du Tische in Sekunden an und benennst sie: Der Code steckt im Link und im QR-Code und bleibt fest. Umbenennen ändert nur den Namen; Entfernen löscht den Tisch oder deaktiviert ihn, wenn er schon Bestellungen hatte.
Was Tisch, Code und Name sind
Tische anlegen und benennen heißt: Du trägst die Plätze deines Gastraums einzeln in qmen.us ein. Jeder Tisch hat zwei Angaben: einen Code, die kurze Nummer oder den Spitznamen, der im Link steht, und einen Namen, der optional ist. Aus dem Code wird die öffentliche Adresse des Tisches, etwa qmen.us/deinhaus/t/7, und genau die steht auf dem QR-Code des Tisches.
Der Name ist für dich und dein Team, damit ihr euch schnell zurechtfindet. Er erscheint als Titel der Karte im Dashboard und auf dem QR-Bogen. Ein Tisch muss also keine Nummer sein: Du kannst Terrasse, Theke oder Fenstertisch haben. Ohne Namen zeigt die Karte „Tisch“ und den Code. Und wenn dein Haus keine Tische vergibt, sondern einen nummerierten Deckel, stellst du in den Einstellungen im Feld „Wie sollen die Tische heißen?“ den Begriff in der ganzen App auf Deckel um.
Warum der Code fest ist und der Name frei
- Der aufgeklebte QR-Code bleibt für immer gültig. Der Code wandert beim Anlegen in den Link und bleibt dort fest. Du kannst den Tisch tausendmal umbenennen, und der Aufkleber zeigt trotzdem auf den richtigen Platz.
- Der Name ist für Menschen, der Code für die Maschine. Umbenennen geht sofort, direkt auf der Karte, und nichts geht kaputt. Heute heißt der Tisch Terrasse, morgen Tisch 12, ohne dass du einen Bogen neu druckst.
- Ein Tisch mit Verlauf verschwindet nicht. Hatte er schon eine Bestellung, deaktivieren wir ihn, statt ihn zu löschen. Die Zahlen von früher stimmen weiter, und der inaktive Tisch nimmt einfach keine neuen Bestellungen mehr an.
- Der ganze Gastraum auf einem Bildschirm. Oben auf der Seite siehst du, wie viele Tische es gibt, wie viele gerade besetzt und wie viele frei sind und wie viel auf den offenen Tischrechnungen steht – ohne jeden Tisch einzeln zu öffnen.
- Leg so viele an, wie du willst. Es gibt kein Limit und keine Gebühr pro Tisch: qmen.us ist für das Restaurant kostenlos und ohne Provision pro Bestellung, denn wir sind kein Marktplatz.
So legst du Tische in 6 Schritten an und benennst sie
Sechs Schritte, vom Dashboard bis zur umbenannten Tischkarte – und was du tust, wenn ein Tisch den Gastraum verlässt.
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Öffne Tische im Dashboard
Klicke im Dashboard deines Restaurants auf die Karte Tische. Du landest in einem Raster mit einer Karte pro Tisch, darüber die Übersicht deines Gastraums: Tische gesamt, Jetzt besetzt, Frei und Offen, das den Wert der offenen Tischrechnungen zusammenzählt.
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Tippe auf Neuer Tisch
Der Button Neuer Tisch steht oben auf der Seite, neben QR-Codes drucken. Das letzte Feld im Raster, das mit dem Pluszeichen, öffnet genau dasselbe Fenster. Es hat zwei Felder und sonst nichts.
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Wähle Nummer oder Code
Im Feld Nummer oder Code steht die kurze Kennung des Tisches: 7, hinten-2, terrasse-1. Wir vereinfachen, was du tippst – Akzente fallen weg, Leerzeichen werden zu Bindestrichen, alles wird kleingeschrieben –, aus Terrasse 1 wird also terrasse-1 im Link. Zwei Dinge: Der Code darf in deinem Restaurant nicht doppelt vorkommen und lässt sich später nicht ändern, damit der QR-Code stabil bleibt.
Tipp: Hast du bei einem schon angelegten Tisch den Code falsch eingegeben? Bearbeiten gibt es nicht: Leg einen neuen Tisch mit dem richtigen Code an, drucke den neuen QR-Code und entferne den alten. -
Gib einen Namen, wenn es Sinn ergibt
Das Feld Name (optional) nimmt freien Text an: Fenstertisch, Terrasse, Theke 3. Deshalb muss ein Tisch keine Nummer sein. Lässt du es leer, zeigt die Karte „Tisch“ und den Code. Klicke auf Tisch anlegen, und die Karte erscheint sofort, schon mit QR-Code, öffentlichem Link und den Buttons Öffnen und QR ansehen.
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Benenne um, wann du willst
Unten auf der Karte verwandelt Umbenennen den Titel des Tisches direkt dort in ein Textfeld. Tippe den neuen Namen und drücke Enter zum Speichern – mit Esc brichst du ab. In der Ecke des Bildschirms erscheint Name gespeichert. Das ändert nur den Namen: Code, Link und QR-Code bleiben gleich, du musst also nichts neu drucken.
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Entferne oder deaktiviere den Tisch
Der Button Entfernen unten rechts auf der Karte öffnet die Rückfrage Tisch entfernen?. Hatte der Tisch nie eine Bestellung, verschwindet er endgültig und der QR-Code hört auf zu funktionieren. Hatte er schon welche, deaktivieren wir ihn, statt ihn zu löschen: Die Karte bekommt das Label inaktiv, er nimmt keine Bestellungen mehr an und fällt aus dem QR-Bogen heraus. Um ihn zurückzuholen, klickst du auf derselben Karte auf Reaktivieren.
Häufige Fragen
Kann ich den Code eines Tisches nach dem Anlegen ändern?+
Nein. Der Code wandert in dem Moment in den Link und in den QR-Code, in dem der Tisch angelegt wird, und bleibt dort fest – damit der aufgeklebte Aufkleber nie aufhört zu funktionieren. Brauchst du einen anderen Code, legst du einen neuen Tisch mit dem richtigen Code an, druckst seinen QR-Code und entfernst den alten.
Muss ein Tisch eine Nummer sein?+
Nein. Der Code nimmt Buchstaben und Bindestriche an, etwa terrasse-1 oder hinten-2, und der Name ist freier Text: Terrasse, Theke, Fenstertisch. Lässt du den Namen leer, zeigt die Karte „Tisch“ und den Code.
Was passiert mit alten Bestellungen, wenn ich einen Tisch entferne?+
Es geht nichts verloren. Ein Tisch, der schon eine Bestellung hatte, wird nicht gelöscht: Wir deaktivieren ihn, die Karte zeigt das Label inaktiv, und er nimmt keine neuen Bestellungen mehr an. Der Verlauf bleibt mit ihm verknüpft, und mit dem Button Reaktivieren holst du den Tisch zurück, wann du willst.
Gibt es ein Limit für Tische oder eine Gebühr pro Tisch?+
Weder noch. qmen.us ist für das Restaurant kostenlos und ohne Provision pro Bestellung, leg also so viele Tische an, wie dein Gastraum hat – auch Terrasse, Theke und den Tisch, der nur am Wochenende aufmacht.
Mein Haus arbeitet mit Deckeln, nicht mit Tischen. Kann ich den Begriff ändern?+
Ja. In den Einstellungen gibt es das Feld „Wie sollen die Tische heißen?“ mit den Optionen Tisch und Deckel. Wählst du Deckel, spricht die ganze App von Deckeln – Buttons, Titel und Hinweise.
Muss der Gast eine App installieren, um den QR-Code des Tisches zu lesen?+
Nein. qmen.us läuft im Browser: Der Gast richtet die Kamera darauf, öffnet den Link des Tisches und verfolgt die Bestellung ohne Login und ohne etwas herunterzuladen. Die Zahlung, auch per PIX, vereinbart er direkt mit dem Restaurant – wir verarbeiten kein Geld.
Glossar
- Tisch
- Jeder im System angelegte Platz im Gastraum, mit eigenem QR-Code zum Öffnen der Bestellungen.
- Tischcode
- Die kurze Nummer oder der Spitzname, der im Link des Tisches steht und sich nach dem Anlegen nicht mehr ändert.
- QR-Code des Tisches
- Der auf den Tisch gedruckte Code, den der Gast mit dem Handy scannt, ganz ohne Login.
- Inaktiver Tisch
- Deaktivierter Tisch: nimmt keine neuen Bestellungen an und wird nicht gedruckt, behält aber seinen Verlauf.
- QR-Bogen
- Die Druckseite, die den QR-Code aller aktiven Tische zusammenfasst, drei pro Zeile.
- Tischrechnung
- Die offene Rechnung eines Tisches, auf der sich die Artikel bis zum Abschluss ansammeln.
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