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Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen und eine Anleitung für jeden Bildschirm. Nichts gefunden? Schick uns ganz unten auf der Seite eine Nachricht.

Schritt für Schritt

Kurzanleitungen pro Bildschirm

Kellner

  1. Melde dich mit deinem Konto an und wähle den Tisch.
  2. Tippe auf die Artikel der Speisekarte, um die Bestellung zusammenzustellen.
  3. Prüfe die Anmerkungen und tippe auf „Bestellung senden“.

Küche

  1. Öffne den Monitor auf dem Bildschirm der jeweiligen Küche.
  2. Verfolge die Bestellungen, die in Echtzeit eintreffen.
  3. Tippe auf FERTIG, sobald der Artikel bereit ist.

Inhaber / Restaurant

  1. Melde dich mit Google an und lege deine Küchen und Tische an.
  2. Erstelle die Speisekarte mit Kategorien, Artikeln und Preisen.
  3. Drucke den QR-Code jedes Tisches aus und leg los.
FAQ

Häufige Fragen

Wie lege ich die Tische meines Restaurants an?+
Geh im Dashboard des Restaurants auf „Tische“ und tippe auf „+ Hinzufügen“. Gib jedem Tisch einen Namen oder eine Nummer – der QR-Code jedes Tisches wird automatisch erzeugt, damit du ihn ausdrucken und auf den Tisch kleben kannst.
Muss der Gast eine App installieren?+
Nein. Der Gast scannt nur den QR-Code des Tisches mit der Handykamera und verfolgt die digitale Speisekarte und die Bestellung direkt im Browser, ohne Login und ohne etwas zu installieren.
Wie funktioniert die Aufteilung auf mehrere Küchen?+
Jeder Artikel der Speisekarte kann einer Küche zugeordnet werden (z. B. „Warme Küche“, „Bar“). Wenn der Kellner die Bestellung sendet, erscheint jeder Artikel nur auf dem Monitor der Küche, die dafür zuständig ist.
Kann ich qmen.us für mehr als ein Restaurant nutzen?+
Ja. Dein Konto kann Zugriff auf mehrere Restaurants haben – wechsle einfach auf dem Bildschirm zur Profilauswahl zwischen ihnen, ohne dich ab- und wieder anzumelden.
Kann eine Bestellung nach dem Senden storniert werden?+
Ja. Ein Artikel oder eine Bestellung kann sowohl vom Kellner als auch von der Küche als „Storniert“ markiert werden, und der Status wird für alle in Echtzeit aktualisiert, auch auf dem Bildschirm des Gasts.
Muss ich für qmen.us bezahlen?+
Im Moment sind alle Funktionen von qmen.us kostenlos. In Zukunft könnten wir erweiterte, nicht unbedingt nötige Funktionen hinzufügen, die kostenpflichtig sind – aber was es heute schon gibt, bleibt gratis.