Öffne die Einstellungen des Restaurants, such das Feld „Wie sollen die Tische heißen?“ und wähle Deckel statt Tisch. Tippe auf Speichern: So ersetzt du Tisch durch Deckel, und das neue Label erscheint in der Tischübersicht, in der Kellner-App, in der Küche und bei der Bestellung, die der Gast verfolgt.
Was der Begriff Tisch oder Deckel in den Einstellungen ist
qmen.us speichert pro Restaurant genau einen Begriff mit zwei Optionen: Tisch (der Standard) oder Deckel. Dieser Begriff bestimmt die Labels auf den Bildschirmen, wenn du Tisch durch Deckel ersetzt – wir legen keine neue Verwaltung an und duplizieren nichts, es ändert sich nur das Wort über demselben Platz wie immer.
In der Praxis bleibt jeder angelegte Platz derselbe Eintrag, mit demselben Tischcode und demselben QR-Code. Es ändert sich der Name auf dem Bildschirm: Die Liste heißt dann Deckel, der Button Neuer Tisch wird zu Neuer Deckel, und die Bestellung, die „Tisch 7“ hieß, heißt „Deckel 7“ auf dem Küchenmonitor, in der Kellner-App, im Dashboard und auf der Seite, die der Gast zur Verfolgung öffnet.
Warum das richtige Wort zählt
- Es ist das Wort, das der Gast schon hört. Gibt dein Haus an der Theke einen nummerierten Deckel aus, verwirrt „Tisch 12“ auf dem Bildschirm. Mit dem richtigen Begriff spricht das System dieselbe Sprache wie der Gastraum.
- Niemand übersetzt im Stress. Kellner, Küche und Gast sehen dasselbe Label, die Bestellung vom Handy ist also dieselbe, die auf dem Monitor und in der Verfolgung erscheint.
- QR-Codes und Links bleiben unangetastet. Der QR-Code zeigt auf die Adresse des Platzes, etwa qmen.us/dein-code/t/7/, und diese Adresse hängt nicht vom Begriff ab. Es gibt nichts neu zu drucken.
- Du kannst jederzeit zurück. Es ist eine Auswahl mit zwei Optionen. Falsch gewählt? Wähle neu und speichere – keine Bestellung, kein Platz und kein Verlauf geht dabei verloren.
So stellst du von Tisch auf Deckel um, in 6 Schritten
Sechs Schritte, und keiner verlangt, dass du etwas neu anlegst.
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Öffne die Einstellungen des Restaurants
Tippe im Dashboard unter qmen.us/restaurante/painel/ auf Einstellungen. Es ist derselbe Bildschirm für Logo, Adresse, Telefonnummern und Öffnungszeiten – der Begriff steht dort, weil er für das ganze Restaurant gilt, nicht für einen einzelnen Platz.
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Such das Feld „Wie sollen die Tische heißen?“
Scrolle zum Feld Wie sollen die Tische heißen?, direkt unter dem Block Telefonnummern. Der Hinweis unter dem Feld nennt schon das Kriterium: Nimm Deckel, wenn der Gast statt eines festen Tisches einen nummerierten Deckel bekommt.
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Wähle Tisch oder Deckel
Die Auswahl hat zwei Optionen, Tisch und Deckel. Tisch ist der Standard für alle, die dort nie etwas geändert haben. Wähle, was dein Team im Alltag sagt – ein drittes Wort zum Eintippen gibt es nicht.
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Tippe auf Speichern
Der Button Speichern steht am Ende des Blocks. Wir speichern und bringen dich zurück ins Dashboard. Bleibt das Feld aus irgendeinem Grund leer, behält qmen.us den bisherigen Begriff – niemand verliert die Einstellung aus Versehen.
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Prüfe die Alltagsbildschirme
Im Dashboard heißt die Belegungskarte jetzt Offene Deckel. Auf dem Bildschirm der Plätze wird der Titel zu Deckel, und die Buttons heißen Neuer Deckel, Deckel-QR-Code und Deckel entfernen?. In der Kellner-App erscheint Deckel wählen, und in der Küche kommt die Bestellung als Deckel 7 an.
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Wisse, wann das Präfix erscheint
Das Präfix erscheint nur, wenn das Label des Platzes eine reine Zahl ist: 7 wird zu Deckel 7. Hast du einen Namen vergeben, etwa Theke 2 oder Fenstertisch, zeigt qmen.us den Namen so, wie du ihn geschrieben hast, ohne Deckel davor.
Tipp: Soll die Nummer in der Küche und auf dem Bildschirm des Gasts mit dem Begriff erscheinen? Lass das Feld Name leer und nutze nur die Nummer im Tischcode.
Häufige Fragen
Muss ich die QR-Codes nach der Umstellung neu drucken?+
Nein. Der QR-Code zeigt auf die Adresse des Platzes, etwa qmen.us/dein-code/t/7/, und diese Adresse ändert sich nicht mit dem Begriff. Die Aufkleber und der Druckbogen, die du schon geklebt hast, bleiben gültig.
Auf welchem Bildschirm steht das Wort Tisch noch?+
Auf einigen Hintergrundseiten ist der Text fest: der Detailseite eines Platzes (mit Tisch umbenennen und Tisch-QR-Code), dem Druckbogen der QR-Codes und der Abkürzung Tische im Dashboard. Auch die Adresse der Seite bleibt /restaurante/mesas/. Und oben auf der Seite, die der Gast über den QR-Code öffnet, steht im Chip weiterhin Tisch; der gewählte Begriff erscheint, sobald es eine Bestellung gibt, auf dem Verfolgungsbildschirm.
Warum erscheint meine Theke 2 ohne Präfix?+
Weil das Präfix nur bei einem reinen Zahlen-Label erscheint. Ein Platz namens 7 wird zu Deckel 7; ein Platz namens Theke 2 oder Fenstertisch erscheint genau so, wie du ihn geschrieben hast, damit nicht „Deckel Theke 2“ daraus wird.
Kann ich Tisch und Deckel gleichzeitig benutzen?+
Nein. Der Begriff ist eine Wahl pro Restaurant, und die Auswahl hat nur zwei Optionen. Du kannst aber beim Anlegen jedem Platz im Feld Name einen Namen geben und so eine Theke 1 neben einem Deckel 7 in derselben Liste haben.
Ändern sich auch alte Bestellungen im Namen?+
Ja. Das Label wird in dem Moment gebaut, in dem der Bildschirm lädt, aus dem Begriff, der gerade gilt. Verlauf, Dashboard und Bestelldetail zeigen dann Deckel 7, wo vorher Tisch 7 stand.
Löscht die Umstellung etwas?+
Nichts. Angelegte Plätze, Codes, QR-Codes, Bestellungen und Verlauf bleiben gleich. Die Umstellung ändert nur das Wort auf dem Bildschirm, und du kannst jederzeit zum vorherigen Begriff zurück.
Glossar
- Tisch
- Jeder im System angelegte Platz im Gastraum, mit eigenem QR-Code zum Öffnen der Bestellungen.
- Tischrechnung
- Die offene Rechnung eines Tisches, auf der sich die Artikel bis zum Abschluss ansammeln.
- Tischcode
- Die kurze Nummer oder der Spitzname, der im Link des Tisches steht und sich nach dem Anlegen nicht mehr ändert.
- QR-Code des Tisches
- Der auf den Tisch gedruckte Code, den der Gast mit dem Handy scannt, ganz ohne Login.
- Dashboard
- Der Bildschirm des Inhabers unter qmen.us/restaurante/painel/, mit aktiven Bestellungen, belegten Tischen, Tagesumsatz und der Abkürzung zu den Einstellungen.
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