Öffne das Dashboard und tippe auf Berichte. Die Seite öffnet schon mit den letzten 30 Tagen bis heute; in den Berichten wechselst du mit den Zeitraum-Knöpfen auf 7, 30 oder 90 Tage oder wählst zwei Daten im Auswahlfeld daneben. Zahlen und Diagramme aktualisieren sich sofort, ohne die Seite neu zu laden.
Was die Restaurant-Berichte sind
Die Restaurant-Berichte sind eine einzige Seite im Dashboard, die alles bündelt, was in einem Zeitraum von Tagen, den du wählst, durch die Bestellungen gelaufen ist. Oben stehen vier Zahlen, Umsatz, Bestellungen, Ø Bestellwert und Zubereitungszeit, darunter die Diagramme: Umsatz Tag für Tag, Verkaufsmix nach Kategorie der Speisekarte, Bestellungen pro Stunde, Tischauslastung, meistverkaufte Artikel und Leistung pro Kellner.
In die Rechnung kommt, was wirklich zur Bestellung wurde: Bestellt, In Zubereitung, Fertig und Serviert. Entwurf und Storniert bleiben draußen, und ein stornierter Artikel in einer Bestellung zählt null. Jede Bestellung fällt auf den Tag, an dem sie erfasst wurde, nach der Uhrzeit deines Hauses, auch ein freier Artikel, der in der Kategorie Sonstiges erscheint. Es ist kostenlos, ohne Provision pro Bestellung: Wir sind kein Marktplatz und verarbeiten kein Geld, diese Zahlen sind also erfasste Verkäufe, kein Kontoauszug.
Warum du das jede Woche ansehen solltest
- Der Zeitraum ändert alles auf einmal. Du wählst ihn einmal oben auf der Seite, und die vier Zahlen und die sechs Diagramme passen sich zusammen an. Es gibt keinen eigenen Filter pro Diagramm, den du vergessen kannst umzustellen, und so Falsches vergleichst.
- Vergleichen ist nützlicher als allein ansehen. R$ 42,00 mehr Umsatz an einem Tag sagt für sich nichts. Mit der Linie Vorher und den Veränderungspfeilen siehst du sofort, ob die Woche gegenüber der davor gestiegen oder gefallen ist, mit gleich vielen Tagen auf beiden Seiten.
- Das Lesen ist dasselbe wie im Gastraum. Bestellungen pro Stunde und Tischauslastung zeigen, wann das Haus voll wird, und die Zubereitungszeit zeigt, ob die Küche im Ziel liegt, das du selbst festgelegt hast. Du planst Personal nach Daten, nicht nach Bauchgefühl.
- Die Zahlen verlassen die Seite. Die CSV öffnet in Excel, damit du sie mit allem kreuzt, was du willst, und das PDF ist dieselbe Seite, bereit für den Steuerberater oder den Partner. Ohne App, ohne bezahlten Export, ohne jemanden zu bitten.
So öffnest du die Berichte und wählst den Zeitraum in 8 Schritten
Acht Schritte: drei zum Öffnen und Verstehen des Zeitraums, zwei zum Wechseln, einer zum Vergleichen und zwei, um die Zahlen zu lesen und nach draußen zu bringen.
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Öffne die Berichte über das Dashboard
Melde dich in deinem Konto an und geh ins Dashboard des Restaurants. Oben, bei den anderen Knöpfen, steht Berichte. Die Seite ist am Rechner, am Tablet und am Handy dieselbe: qmen.us läuft im Browser, es gibt nichts zu installieren. Betreibst du mehr als ein Haus, prüfe vorher den Namen des Restaurants im Kopf der Seite.
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Sieh, welcher Zeitraum schon gewählt ist
Direkt unter dem Titel erscheinen die Adresse deiner Seite, der Zeitraum und der Tag, an dem er endet, zum Beispiel 30 Tage, bis 21. Sep. 2026. Das nimmt die Seite von selbst an: die letzten 30 Tage bis heute. Jede Zahl und jedes Diagramm der Seite folgt diesem Zeitraum; es gibt keinen versteckten Filter an anderer Stelle.
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Wechsle mit den Knöpfen 7, 30 oder 90 Tage
In der Leiste Zeitraum sitzen drei Knöpfe: 7 Tage, 30 Tage und 90 Tage. Tippe auf einen, und die Seite holt die neuen Zahlen ohne Neuladen: Der gewählte Knopf wird markiert, und die Zählung im Kopf ändert sich mit. Alle zählen von heute zurück, 7 Tage ist also die Woche, die gerade zu Ende ging, nicht die Kalenderwoche.
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Wähle einen Datumsbereich von Hand
Neben den Knöpfen sitzen zwei Datumsfelder mit einem Pfeil dazwischen: das für den Beginn und das für das Ende. Fülle beide aus, und die Seite aktualisiert sich selbst. Keines nimmt ein Datum in der Zukunft an, und der Bereich gilt nur, wenn das Anfangsdatum gleich oder vor dem Enddatum liegt. Das Maximum sind 366 Tage; verlangst du mehr, kappen wir bei dieser Grenze.
Tipp: Um einen ganzen Monat abzuschließen, nimm den Datumsbereich statt der Knöpfe: 30 Tage enden heute, und ein abgeschlossener Monat endet fast nie heute. -
Schalte Mit vorherigem Zeitraum vergleichen ein
Am rechten Ende der Leiste sitzt der Schalter Mit vorherigem Zeitraum vergleichen, der schon eingeschaltet ist. Er zeichnet im Diagramm Umsatz im Zeitraum eine gepunktete Linie Vorher mit der gleichen Zahl Tage unmittelbar davor. Schalte ihn aus, wenn du nur die Linie von heute sehen willst; die Veränderungspfeile in den vier Zahlen oben erscheinen trotzdem genauso.
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Lies die vier Zahlen oben
Umsatz, Bestellungen, Ø Bestellwert und Zubereitungszeit, jeweils mit der Veränderung in Prozent gegenüber dem vorherigen Zeitraum und einem Mini-Diagramm vom Ende des Zeitraums. Die Zubereitungszeit ist der Schnitt zwischen Erfassen der Bestellung und Fertig, und darunter steht das Ziel des Hauses, das du in den Einstellungen festgelegt hast. Ein Wert wie R$ 42,00 ist der Bestellwert, nicht die Summe.
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Scrolle zu den Diagrammen für denselben Zeitraum
Der Rest der Seite folgt dem gewählten Zeitraum: Umsatz im Zeitraum Tag für Tag, Verkaufsmix nach Kategorie der Speisekarte, Bestellungen pro Stunde, Tischauslastung nach Tag und Stunde, Meistverkaufte Artikel mit Menge und Wert und Leistung pro Kellner mit Bestellungen, Umsatz und Bestellwert jedes Einzelnen. Ein Zeitraum ohne Betrieb zeigt keine Daten statt des Diagramms.
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Bring die Zahlen nach draußen
In der oberen rechten Ecke sitzen CSV exportieren und PDF exportieren. Die CSV lädt eine Datei mit den Daten schon im Namen, mit den vier Zahlen oben, dem Umsatz und den Bestellungen jedes Tages und den meistverkauften Artikeln, und öffnet direkt in Excel, mit den richtigen Umlauten. Das PDF öffnet das Druckfenster des Browsers: Wähle Als PDF speichern.
Häufige Fragen
Warum stimmt der Umsatz im Bericht nicht mit meiner Kasse überein?+
Weil der Bericht zählt, was in Bestellungen erfasst wurde, nicht was aufs Konto kam. qmen.us verarbeitet kein Geld: PIX vereinbaren Gast und Restaurant direkt, und wir kennen nur den Wert der Artikel jeder Bestellung. Trinkgeld, Rabatt beim Abschluss und Verkäufe außerhalb des Systems erscheinen hier nicht.
Zählen Bestellungen als Entwurf und stornierte Bestellungen mit?+
Nein. Es zählen nur erfasste Bestellungen: Bestellt, In Zubereitung, Fertig und Serviert. Entwurf und Storniert bleiben draußen, und ein stornierter Artikel in einer Bestellung, die weiterlief, zählt null in der Summe, im Verkaufsmix nach Kategorie und bei den meistverkauften Artikeln.
Kann ich einen Zeitraum von mehr als 90 Tagen sehen?+
Ja, über die Datumsauswahl. Die Knöpfe hören bei 90 Tagen auf, aber mit Anfangs- und Enddatum kommst du auf bis zu 366 Tage. Das Enddatum darf nicht nach heute liegen, und das Anfangsdatum muss gleich oder vor ihm liegen.
Aktualisiert sich die Seite während des Services selbst?+
Nein. Sie holt die Zahlen beim Öffnen und bei jedem Zeitraumwechsel neu. Um zu sehen, was gerade im Gastraum passiert ist, lade die Seite neu oder tippe noch einmal auf den Zeitraum-Knopf: Die Live-Verfolgung des Services ist das Dashboard, nicht die Berichte.
Lädt PDF exportieren eine Datei herunter?+
Es öffnet das Druckfenster des Browsers mit der Seite, wie sie auf dem Bildschirm steht. Dort wählst du Als PDF speichern (oder druckst direkt). qmen.us läuft im Browser, es gibt keine App im Store, also erzeugt der Browser selbst das PDF.
Glossar
- Zeitraum
- Das Tagesintervall, das der Bericht gerade betrachtet. Voreingestellt sind 30 Tage bis heute, und du wechselst mit den Buttons 7, 30 und 90 Tage oder mit der Datumsauswahl.
- Aufgegebene Bestellung
- Bestellung, die den Entwurf verlassen hat und weitergegangen ist: Bestellung, In Zubereitung, Fertig oder Serviert. Nur sie fließt in die Berechnungen des Berichts ein.
- Durchschnittlicher Bestellwert
- Der Umsatz geteilt durch die Zahl der Bestellungen. Im Dashboard ist es der des Tages, in den Berichten der des gewählten Zeitraums.
- Zubereitungszeit
- Durchschnitt der Minuten zwischen dem Aufgeben der Bestellung und Fertig in der Küche. Daneben steht das Ziel des Hauses, das in den Einstellungen festgelegt wird.
- Mit vorherigem Zeitraum vergleichen
- Schalter, der im Umsatzdiagramm die gepunktete Linie Vorher einzeichnet, mit der gleichen Zahl von Tagen unmittelbar vor dem gewählten Zeitraum.
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