Öffne im Dashboard Tische, klicke auf Neuer Tisch und gib eine Nummer oder einen Code ein: qmen.us erzeugt sofort den öffentlichen Link und den QR-Code des Tisches. Du kannst einen Namen vergeben, alle QR-Codes auf einem Bogen drucken und auf jeden Tisch kleben. Der Gast scannt ohne Anmeldung und ohne App.
Was der QR-Code des Tisches ist
Jeder angelegte Tisch bekommt eine eigene öffentliche Adresse im Format qmen.us/dein-restaurant/t/7/. Der QR-Code des Tisches ist diese Adresse als Bild: Wer die Kamera darauf richtet, landet direkt auf der Seite dieses Tisches, sieht die Speisekarte und verfolgt die Bestellung live, ohne Anmeldung, ohne Registrierung und ohne Installation, weil alles im Browser läuft.
In der Praxis verbindet der Tisch die Bestellung mit einem Platz im Lokal. Der Kellner öffnet die Bestellung über den Tisch, die Küche bekommt den Bon schon zugeordnet, und der Gast sieht mit dem Handy in der Hand, wie jeder Artikel vom Entwurf über In Zubereitung und Fertig zu Serviert wandert, ohne jemanden rufen und fragen zu müssen.
Warum es sich lohnt, Tisch für Tisch aufzubauen
- Der Code ändert sich nicht, also hält der Aufkleber. Die Nummer oder der Code, den du wählst, steckt im Link und bleibt dort eingefroren. Du druckst einmal, und dasselbe Papier gilt das ganze Jahr. Den sichtbaren Namen änderst du, wann du willst.
- Der Gast kommt ohne jede Hürde hinein. Keine Anmeldung, keine App zum Herunterladen, kein Passwort. Kamera drauf, die Speisekarte öffnet sich, und er verfolgt seine Bestellung auf dem eigenen Handy.
- Die Küche weiß immer, woher es kommt. Mit dem Tisch an der Bestellung kommt der Bon mit Zuordnung an, und niemand muss Zettel mit dem Gastraum abgleichen, um zu wissen, wohin das Gericht geht.
- Du kannst das ganze Lokal auf einmal drucken. Eine Seite fasst den QR-Code aller aktiven Tische zusammen, drei pro Zeile, mit Name und Link darunter. Du schneidest aus und klebst.
- Tisch oder Deckel, so wie dein Lokal es nennt. Bekommt der Gast eine nummerierte Tischrechnung statt sich an einen Tisch zu setzen, änderst du den Begriff, und die App spricht deine Sprache.
So legst du die Tische an und druckst die QR-Codes
Es sind sieben Schritte, vom leeren Dashboard bis zum aufgeklebten und am Handy getesteten Aufkleber.
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Öffne die Seite Tische
Gehe im Dashboard des Restaurants zu Tische. Die Seite öffnet sich mit den Zählern des Gastraums – Gesamtzahl der Tische, jetzt belegt, frei und wie viel offen ist – und einer Karte für jeden angelegten Tisch. Hast du das Restaurant gerade erst angelegt, ist das Raster leer, und nur das Quadrat Neuer Tisch erscheint.
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Entscheide zwischen Tisch und Deckel
Gibt dein Lokal eine nummerierte Tischrechnung aus, statt dass der Gast an einem Tisch sitzt, gehe zu Einstellungen und stelle bei Wie sollen die Tische heißen? von Tisch auf Deckel um. Der Begriff ändert sich in den Seiten des Dashboards und des Services. Kläre das, bevor du loslegst, denn so nennt die App ab dann alles.
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Lege den ersten Tisch an
Klicke auf Neuer Tisch, den Button oben oder das Quadrat im Raster. Fülle Nummer oder Code aus (7, hinten-2, terrasse-1 sind möglich) und, wenn du magst, einen Namen (etwa Fenstertisch). Bestätige mit Tisch anlegen, und die Karte erscheint sofort, schon mit QR-Code und Link. Einen doppelten Code lehnen wir ab, so bleibt jeder Tisch einmalig.
Tipp: Der Code steckt im Link und lässt sich später nicht ändern. Genau das hält den QR-Code stabil. Den Namen änderst du, wann du willst. -
Prüfe den QR-Code und den öffentlichen Link
Tippe auf der Karte auf QR ansehen, um das Bild groß mit der Adresse darunter zu öffnen. Link kopieren nimmt die Adresse mit, um sie per WhatsApp an den Kellner zu schicken, und Öffnen zeigt die Seite genau so, wie der Gast sie sieht. Die Karte zeigt außerdem die Vorschau des QR-Codes und den Kurzlink mit Kopier-Button, ohne dass du etwas öffnen musst.
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Drucke den Bogen mit allen QR-Codes
QR-Codes drucken ganz oben auf der Seite öffnet einen Bogen mit dem QR-Code aller aktiven Tische, drei pro Zeile, jeweils mit Name und Link. Das Druckfenster öffnet sich von selbst. Willst du nur einen, nutze Drucken in der Karte dieses Tisches.
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Klebe ihn auf den Tisch und teste mit dem Handy
Klebe den QR-Code dorthin, wo der Gast ihn im Sitzen sieht: auf die Tischplatte, in einen Aufsteller oder an den Serviettenhalter. Nimm dann das Handy, richte die Kamera darauf und prüfe, ob sich die Seite des Tisches direkt mit der Speisekarte öffnet. Willst du ein größeres Plakat für die Theke oder zum Posten, hat die öffentliche Seite des Restaurants Teilen, mit Bild oder PDF zum Herunterladen, schon mit deinem Logo.
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Benenne um, deaktiviere oder entferne später
Umbenennen ändert den Namen direkt auf der Karte. Einen Tisch, der aus dem Gastraum verschwunden ist, nimmst du mit Entfernen raus. Hat er schon Bestellungen im Verlauf, deaktivieren wir ihn, statt ihn zu löschen, damit die Vergangenheit keine Lücke bekommt, und der Button wird dann zu Reaktivieren. Ein inaktiver Tisch nimmt keine neuen Bestellungen an und kommt nicht auf den Druckbogen.
Häufige Fragen
Muss der Gast eine App herunterladen, um den QR-Code des Tisches zu nutzen?+
Nein. Der QR-Code öffnet eine normale Seite im Browser des Handys, ohne Anmeldung und ohne Installation. Es gibt keine qmen.us-App in einem Store.
Kann ich die Nummer des Tisches nach dem Anlegen ändern?+
Nummer oder Code ändern sich nicht, denn sie sind Teil des Links und halten den gedruckten QR-Code am Laufen. Den Namen auf der Karte kannst du beliebig ändern. Brauchst du einen anderen Code, lege einen neuen Tisch an und entferne den alten.
Was passiert, wenn ich einen Tisch entferne, der schon Bestellungen hatte?+
Er wird nicht gelöscht, sondern deaktiviert, damit der Verlauf der Bestellungen erhalten bleibt. Der Tisch verschwindet vom Druckbogen und nimmt keine neuen Bestellungen an, kann aber mit Reaktivieren zurückkommen.
Kann ich den QR-Code nur eines Tisches drucken?+
Ja. In der Karte des Tisches gibt es einen Button Drucken, der einen Bogen nur mit diesem QR-Code öffnet. Der Button oben auf der Seite druckt alle aktiven Tische auf einmal.
Kann der Tisch einen Namen statt einer Nummer haben?+
Ja. Der Name ist ein optionales Feld und erscheint auf der Karte und dem gedruckten Bogen: Fenstertisch, Terrasse 1, was in deinem Lokal Sinn ergibt. Ohne Namen zeigen wir Tisch plus Code.
Gibt es eine Gebühr pro angelegtem Tisch?+
Nein. qmen.us ist für das Restaurant kostenlos und nimmt keine Provision pro Bestellung. Wie viele Tische du anlegst, ändert also nichts an der Rechnung. Wir verarbeiten auch keine Zahlungen: PIX oder Bargeld regeln Gast und Restaurant direkt.
Glossar
- Tisch
- Jeder im System angelegte Platz im Gastraum, mit eigenem QR-Code zum Öffnen der Bestellungen.
- Tischrechnung
- Die offene Rechnung eines Tisches, auf der sich die Artikel bis zum Abschluss ansammeln.
- QR-Code des Tisches
- Der auf den Tisch gedruckte Code, den der Gast mit dem Handy scannt, ganz ohne Login.
- Tischcode
- Die kurze Nummer oder der Spitzname, der im Link des Tisches steht und sich nach dem Anlegen nicht mehr ändert.
- QR-Bogen
- Die Druckseite, die den QR-Code aller aktiven Tische zusammenfasst, drei pro Zeile.
- Inaktiver Tisch
- Deaktivierter Tisch: nimmt keine neuen Bestellungen an und wird nicht gedruckt, behält aber seinen Verlauf.
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