Come creare i tavoli e il QR code del tavolo

Cos'è il QR code del tavolo

Ogni tavolo registrato riceve un indirizzo pubblico suo, nel formato qmen.us/il-tuo-ristorante/t/7/. Il QR code del tavolo è quell'indirizzo trasformato in immagine: chi inquadra con la fotocamera arriva direttamente alla pagina di quel tavolo, vede il Menu e segue l'ordine dal vivo, senza login, senza registrazione e senza installare niente, perché tutto funziona nel browser.

In pratica, il tavolo è ciò che lega l'ordine a un posto del locale. Il cameriere apre l'ordine dal tavolo, la Cucina riceve il ticket già identificato, e il cliente, con il telefono in mano, vede ogni voce uscire dalla Bozza e passare per In preparazione, Pronto e Servito senza dover chiamare nessuno per chiedere.

Perché vale la pena creare tavolo per tavolo

• Il codice non cambia, quindi l'adesivo dura. Il numero o il codice che scegli entra nel link e resta fisso lì. Stampi una volta e la stessa carta serve per tutto l'anno: il nome visibile lo cambi quando vuoi.
• Il cliente entra senza barriere. Niente login, niente app da scaricare, niente password. Inquadra, il Menu si apre, e segue il proprio ordine dal suo telefono.
• La Cucina sa sempre da dove viene. Con il tavolo legato all'ordine, il ticket arriva identificato e nessuno deve incrociare bigliettini con la sala per sapere dove portare il piatto.
• Puoi stampare tutto il locale in una volta. Una pagina raccoglie il QR di tutti i tavoli attivi, tre per riga, con nome e link sotto. Ritagli e incolli.
• Tavolo o Comanda, come parla il tuo locale. Se il cliente riceve una comanda numerata invece di sedersi a un tavolo, cambi il termine e l'app parla la tua lingua.

Come creare i tavoli e stampare i QR

Sono sette passi, dal pannello vuoto all'adesivo incollato e provato sul telefono.

1. Apri la pagina Tavoli

   Nel pannello del ristorante, vai su Tavoli. La pagina si apre con i contatori della sala (tavoli totali, occupati adesso, liberi e quanto c'è in aperto) e una scheda per ogni tavolo registrato. Se hai appena creato il ristorante, la griglia è vuota e compare solo il quadrato Nuovo tavolo.

2. Decidi tra Tavolo e Comanda

   Se il tuo locale consegna una comanda numerata invece di far sedere il cliente a un tavolo, vai nelle Impostazioni e cambia Come chiamare i tavoli da Tavolo a Comanda. Il termine cambia nelle schermate del pannello e del servizio. Conviene risolverlo prima di mettersi a creare, perché è così che l'app chiamerà tutto da lì in poi.

3. Crea il primo tavolo

   Clicca Nuovo tavolo, il pulsante in alto o il quadrato nella griglia. Compila Numero o codice (vanno bene 7, retro-2, veranda-1) e, se vuoi, un Nome (tipo Tavolo alla finestra). Conferma con Crea tavolo e la scheda compare subito, già con QR e link pronti. Un codice ripetuto lo rifiutiamo, quindi ogni tavolo resta unico.

   Consiglio: Il codice entra nel link e non si può cambiare dopo: è proprio questo a tenere stabile il QR. Il nome, invece, lo cambi quando vuoi.

4. Controlla il QR e il link pubblico

   Sulla scheda, tocca Vedi QR per aprire l'immagine a dimensione grande con l'indirizzo sotto. Copia link prende l'indirizzo da mandare nel WhatsApp del cameriere, e Apri mostra la pagina esattamente come la vede il cliente. La scheda porta anche la miniatura del QR e il link corto con il pulsante copia, senza dover aprire niente.

5. Stampa il foglio con tutti i QR

   Stampa i QR, in alto nella pagina, apre un foglio con il QR di tutti i tavoli attivi, tre per riga, ciascuno con il nome e il link. La finestra di stampa si apre da sola. Per stamparne solo uno, usa Stampa dentro la scheda di quel tavolo.

6. Incolla sul tavolo e prova con il telefono

   Incolla il QR dove il cliente lo vede da seduto: sul piano, in un espositore da tavolo o nel portatovaglioli. Poi prendi il telefono, inquadra e controlla che la pagina del tavolo si apra direttamente sul Menu. Se vuoi un cartello più grande per il bancone o per un post, la pagina pubblica del ristorante ha Condividi, con immagine o PDF da scaricare già con il tuo logo.

7. Rinomina, disattiva o rimuovi dopo

   Rinomina modifica il nome lì sulla scheda. Un tavolo che è uscito dalla sala lo togli con Rimuovi: e, se ha già ordini nello storico, lo disattiviamo invece di eliminarlo, per non bucare il passato; il pulsante allora diventa Riattiva. Un tavolo inattivo non accetta nuovi ordini e non entra nel foglio di stampa.

Domande frequenti

Glossario

Tavolo

Ogni posto della sala registrato nel sistema, con il proprio QR per aprire gli ordini.

Comanda

Il conto aperto di un Tavolo, dove i piatti si sommano fino alla chiusura.

QR del tavolo

Il codice stampato sul Tavolo che il cliente inquadra con il telefono, senza bisogno di accedere.

Codice del tavolo

Il numero o il soprannome breve che entra nel link del tavolo e non cambia dopo la creazione.

Foglio dei QR

La pagina di stampa che raccoglie il QR di tutti i tavoli attivi, tre per riga.

Tavolo inattivo

Tavolo disattivato: non accetta nuovi ordini e non esce in stampa, ma conserva lo storico.

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