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Risposte rapide ai dubbi più comuni e una guida passo dopo passo per ogni schermata. Non trovi quello che ti serve? Scrivici un messaggio in fondo alla pagina.

Passo dopo passo

Guide rapide per schermata

Cameriere

  1. Accedi con il tuo account e scegli il tavolo.
  2. Tocca i piatti del menu per comporre l'ordine.
  3. Controlla le note e tocca “Invia ordine”.

Cucina

  1. Apri il monitor sullo schermo della cucina corrispondente.
  2. Segui gli ordini che arrivano in tempo reale.
  3. Tocca PRONTO quando il piatto è finito.

Titolare / Ristorante

  1. Accedi con Google e registra le tue cucine e i tuoi tavoli.
  2. Costruisci il menu con categorie, piatti e prezzi.
  3. Stampa il QR di ogni tavolo e inizia a usarlo.
FAQ

Domande frequenti

Come creo i tavoli del mio ristorante?+
Nel pannello del ristorante, vai su “Tavoli” e tocca “+ Aggiungi”. Dai un nome o un numero a ogni tavolo: il QR code di ciascuno viene generato in automatico, pronto da stampare e attaccare al tavolo.
Il cliente deve installare un'app?+
No. Il cliente inquadra solo il QR code del tavolo con la fotocamera del telefono e segue il menu digitale e l'ordine direttamente nel browser, senza accedere e senza installare nulla.
Come funziona la divisione tra le cucine?+
Ogni piatto del menu può essere associato a una cucina (es: “Cucina calda”, “Bar”). Quando il cameriere invia l'ordine, ogni piatto compare solo sul monitor della cucina che se ne occupa.
Posso usare qmen.us in più di un ristorante?+
Sì. Il tuo account può avere accesso a più di un ristorante: basta passare dall'uno all'altro nella schermata di selezione del profilo, senza uscire e rientrare.
L'ordine si può annullare dopo l'invio?+
Sì. Un piatto o un ordine può essere segnato come “Annullato” sia dal cameriere sia dalla cucina, e lo stato si aggiorna per tutti in tempo reale, compreso lo schermo del cliente.
Devo pagare per usare qmen.us?+
Per ora tutte le funzioni di qmen.us sono gratuite. In futuro potremmo aggiungere funzioni avanzate e non essenziali a pagamento, ma quello che c'è oggi resta gratis.