Come registrare un cameriere e dargli accesso all'app

Che cos'è l'accesso del cameriere all'app

Registrare un cameriere significa creare, dentro il tuo ristorante, un accesso con nome e indirizzo propri. Ogni cameriere registrato riceve un link nel formato qmen.us/tuo-ristorante/w/suo-nome/ e una password che scegli subito o più tardi. Da lì apre l'app del ristorante, sceglie il Tavolo, prepara la Comanda e manda le voci in Cucina, tutto dal browser del telefono, senza installare nulla.

Questo accesso è separato dall'accesso con Google che usi tu come titolare. L'e-mail nella registrazione è facoltativa: se la inserisci, quell'account Google si collega da solo la prima volta che entra, e il cameriere trova sul suo schermo il pulsante Accedi con Google. Se la lasci vuota, entra solo con la password del ristorante, comodo per chi non vuole usare nessun account sul dispositivo del locale.

Perché ogni cameriere ha link e password propri

• Sai chi ha inserito ogni ordine. Poiché ognuno entra dal proprio indirizzo, l'ordine nasce con il nome del cameriere. La sua scheda mostra gli ordini in carico, gli ordini di oggi e i tavoli serviti, e il pannello somma tutto in cima alla pagina.
• Nessuno ha bisogno di un nuovo account. Niente e-mail, niente registrazione, niente app da scaricare: mandi il link, lui digita la password una volta per dispositivo e basta. Nei turni successivi il telefono si apre direttamente sull'app del ristorante.
• La password è tua, non di Google. La scegli tu, la vedi dietro l'occhio sulla scheda e la cambi quando vuoi. Se qualcuno lascia il team, basta rimuovere la scheda e l'accesso cade subito.
• Puoi modificare senza rifare nulla. Rinominare, cambiare colore, impostare un'altra password o segnare il turno sono tocchi sulla scheda stessa: il link resta lo stesso e il cameriere nemmeno se ne accorge.
• Non costa nulla. qmen.us è gratis per il ristorante e senza commissioni sugli ordini, quindi registra tutti i camerieri che servono. Non siamo un marketplace: l'ordine è tuo e il pagamento lo concordi direttamente con il cliente.

Come registrare un cameriere in 6 passi

Sono sei passi, dal pannello fino al cameriere che inserisce il primo ordine al Tavolo.

1. Apri la pagina Camerieri

   Nel pannello del ristorante tocca la scheda Camerieri: mostra già quanti ne hai registrati e quanti sono in turno adesso. La pagina si apre con quattro numeri in alto: camerieri registrati, in turno adesso, ordini in carico e ordini di oggi. Sotto ci sono le schede, una per cameriere.

2. Tocca Nuovo cameriere

   Il pulsante Nuovo cameriere è nell'angolo in alto della pagina, e la stessa registrazione si apre anche dal riquadro tratteggiato in fondo alla griglia. Si apre una finestrella con quattro campi: nome, e-mail, password e colore.

3. Compila nome, e-mail e password

   Solo il Nome è obbligatorio: usa quello con cui lo chiamano tutti in sala, perché è il nome che compare nella Comanda. E-mail (accesso con Google) è facoltativa e ha senso solo se entrerà con l'account Google. Anche la Password del ristorante è facoltativa qui, ma deve avere almeno 4 caratteri; senza, l'accesso funziona solo con Google. Scegli un Colore per trovare subito la sua scheda nella griglia e tocca Registra.

4. Copia il link e mandalo al cameriere

   La nuova scheda compare subito con il blocco Accesso all'app del ristorante. Lì c'è il suo indirizzo, tipo qmen.us/tuo-ristorante/w/joao/, con un pulsante per copiarlo accanto. Mandalo su WhatsApp e chiedi di salvarlo nella schermata iniziale del telefono. Subito sotto, la scheda indica se entra con Google o solo con la password del ristorante.

5. Fallo entrare e controlla

   Aprendo il link, vede il proprio nome, il nome del ristorante e il campo Password. Se hai registrato l'e-mail, sopra il campo compare anche il pulsante Accedi con Google. Dopo Accedi, arriva alla schermata di scelta del Tavolo e può già preparare la prima Comanda. La password resta valida su quel dispositivo, quindi non la digita di nuovo a ogni turno.

   Consiglio: Ha sbagliato la password più volte? Per sicurezza l'accesso si blocca per qualche minuto. Aspetta e riprova, oppure imposta un'altra password dalla scheda.

6. Modifica la scheda quando serve

   Sulla scheda puoi toccare Imposta o Cambia per modificare la password, Rinomina per correggere il nome, l'avatar colorato per cambiare colore e la targhetta In turno / Fuori turno per segnare chi sta lavorando adesso. Per togliere l'accesso definitivamente usa Rimuovi: la finestra di conferma avvisa che gli ordini già inseriti restano nel sistema. Il colore cambia subito, senza salvare: tocca l'avatar, scegli uno dei sei colori e hai finito. Aiuta a trovare il cameriere a colpo d'occhio sulla scheda, nell'elenco Camerieri in turno del pannello e in Rendimento per cameriere, nei Report.

Domande frequenti

Glossario

Cameriere

Chi prende gli ordini dal telefono all'URL del cameriere, usando la password del team.

Password del ristorante

Password breve scelta dal titolare perché un cameriere entri nell'app senza usare un account Google.

Tavolo

Ogni posto della sala registrato nel sistema, con il proprio QR per aprire gli ordini.

Comanda

Il conto aperto di un Tavolo, dove i piatti si sommano fino alla chiusura.

Cucina

Il monitor dove gli ordini compaiono e avanzano da In preparazione fino a PRONTO.

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