Cómo armar un menú digital desde cero

Qué es el menú digital de tu restaurante

El menú digital es la lista de todo lo que vende tu restaurante, armada en dos capas: categorías (Entradas, Pizzas, Bebidas) y productos dentro de ellas. Cada producto lleva nombre, descripción, foto y precio, y esa es exactamente la lista que el mesero toca para cargar en la comanda y que el cliente ve cuando abre el QR de la mesa en el celular. Nada de instalar apps: funciona en el navegador.

Cuando se carga un producto, se vuelve una línea del pedido y sigue a la cocina con el tamaño, el sabor y los adicionales que configuraste aquí. Por eso armar el menú es lo primero que hay que hacer: sin él, el resto del flujo (Borrador, En preparación, Listo, Entregado) no tiene qué llevar.

Por qué vale la pena organizar categorías y precios

• El mesero deja de escribir. Con los productos registrados, cargar un pedido es tocar un nombre en la pantalla: sin precios de memoria, sin letra ilegible, sin cuentas equivocadas al cerrar.
• La cocina recibe el pedido completo. Tamaño, sabor y adicionales viajan junto con la línea del pedido, así que nadie tiene que volver a la mesa a preguntar de qué orilla era la pizza.
• El cliente elige solo con el QR de la mesa. La misma lista se abre en su celular, con foto y descripción, y nada de eso exige instalar una aplicación.
• Cambiar un precio toma diez segundos. Editas el producto, guardas, y el valor nuevo ya vale para el próximo pedido: sin reimprimir nada y sin comisión por pedido, porque no somos un marketplace.

Paso a paso: del cero al primer producto en línea

Son siete pasos, y después del tercero ya puedes atender una mesa de verdad.

1. Abre el Menú en el panel

   En el panel del restaurante, toca la tarjeta Menú y después Editar menú. La pantalla se abre con las categorías al centro y, al costado, tres listas que comparte todo el restaurante: Tamaños, Sabores y Grupos de opciones. No hace falta llenar todo ahora: puedes empezar solo con categorías y productos de precio fijo.

2. Crea las categorías

   Toca + Categoría. El único campo es el nombre, así que usa el que el cliente entiende: Entradas, Pizzas saladas, Postres, Bebidas. Guarda y repite hasta tener el esqueleto listo. La categoría nueva entra al final de la lista, y el orden que dejes aquí es el mismo que ven el mesero y el cliente.

   Consejo: De cinco a ocho categorías suelen bastar. Demasiadas categorías obligan al mesero a desplazar la pantalla en plena atención.

3. Agrega el primer producto

   Usa el + Ítem que está dentro de la tarjeta de la categoría: abre el formulario ya con la categoría correcta. Escribe el Nombre y la Descripción (el cliente la ve, así que conviene listar los ingredientes) y toca Elegir foto para subir la imagen; una foto cuadrada queda mejor. Toca Guardar y el producto entra en la lista.

4. Define el precio del producto

   En Tipo de precio, deja Fijo para la mayoría de los casos: entonces solo llenas el valor en la tabla de sabores y precios, en la columna del tamaño. Si el producto se vende por medida, elige Variable (por medida), indica la unidad (unidad, kg, 100g, porción, litro) y el valor por unidad, por ejemplo $ 42,00 el kg; el mesero escribe el peso al tomar el pedido.

5. Configura tamaños y sabores

   Un producto que cambia de precio según el tamaño o el sabor usa las listas del costado: registra en + Tamaño (Pequeña, Grande) y + Sabor (Pepperoni, Margarita). Siempre existe un tamaño Normal predeterminado, que queda oculto cuando es el único. De vuelta en el producto, marca los tamaños, marca los sabores y llena el precio de cada combinación. Cada celda es un valor tuyo, sin fórmulas.

6. Activa mitad y mitad y los grupos de opciones

   Si el cliente puede combinar sabores, activa Varios sabores en un mismo ítem y elige en Precio con varios sabores entre Valor más alto y Promedio de los sabores. Orilla, relleno, cobertura y adicionales son otra cosa: créalos en + Grupo, define si es Obligatorio y el Máximo a elegir (1 se vuelve elección única, 0 permite varias), con el costo extra de cada opción. Después solo marcas el grupo dentro del producto.

7. Ordena todo y revísalo en el QR de la mesa

   Vuelve al Menú y arrastra: el asa ⠿ de la categoría cambia el orden de las secciones, y el asa del producto lo lleva a otra categoría. Lo que queda sin categoría cae en el bloque Sin categoría. Para sacar algo de circulación sin borrarlo, desactiva Activo al editar el producto: desaparece de la app del mesero y del menú público, y vuelve cuando lo actives de nuevo. Ahora abre el QR de una mesa en tu celular y mira cómo quedó.

Preguntas frecuentes

Glosario

Categoría

Sección del menú que agrupa platos parecidos, como Entradas o Bebidas, y define el orden que ve todo el mundo.

Plato

Cada producto vendible, con nombre, descripción, foto y precio; es lo que el mesero carga en la Comanda.

Tamaño

Variación de porción compartida por todo el restaurante (Pequeña, Grande); todo restaurante ya tiene un tamaño Normal por defecto.

Sabor

Versión del plato, como Pepperoni o Margarita, con precio propio en cada tamaño.

Grupo de opciones

Lista reutilizable de opciones con recargo, como Borde o Adicionales, que puedes asignar a varios platos.

Precio variable

Modo de precio por medida (kg, 100 g, porción) en el que el mesero indica la cantidad al tomar el pedido.

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