Por qué qmen.us es un menú digital sin comisión

Qué es un menú digital sin comisión

Un menú digital sin comisión es lo que hace qmen.us: una herramienta que vive dentro de tu restaurante, y no una plaza de comidas en línea donde la casa paga para que la vean. No hay porcentaje sobre la venta, no hay tarifa por Comanda cerrada, no hay mensualidad y no hay tarjeta que registrar. El cliente lee el QR de la mesa, el mesero anota en el celular, la Cocina entrega, y el valor de la cuenta va entero a tu caja.

La diferencia práctica está en quién se queda con el dinero y con el cliente. En un marketplace, el pedido es de la plataforma: ella recibe el pago, descuenta la comisión, reparte el resto y guarda el contacto de quien pidió. En qmen.us nada de eso ocurre, porque simplemente no procesamos dinero: cuando hay PIX, el código se genera con tu clave y la transferencia va del banco del cliente directo a tu banco. Ni vemos pasar el pago; quien lo verifica en el extracto y lo confirma eres tú.

Por qué esto cambia la cuenta a fin de mes

• El margen del plato sigue siendo tuyo. En una casa que factura R$ 40.000,00 al mes, una comisión del 15% se llevaría R$ 6.000,00. Aquí ese descuento no existe: el precio que está en el Menú es el que entra, pedido por pedido.
• No compites por espacio con el vecino. Tu Página pública es tuya. No hay vitrina con los competidores al lado, ni ranking que subir, ni anuncio que comprar. Quien llega ahí vino de tu QR, de tu enlace o de tu perfil, y vuelve por el mismo camino.
• El contacto del cliente queda con quien atendió. El historial de pedidos, los ingresos del día y las valoraciones viven en tu Panel, y salen con Exportar CSV o Exportar PDF cuando quieras. Nadie usa tu base para ofrecer el restaurante de la esquina.
• Probar no cuesta nada, así que se puede probar de verdad. Sin tarjeta de por medio, registras el Menú, imprimes un QR, haces un servicio completo y decides después. Si no sirve para tu operación, te vas: el botón Eliminar restaurante está en la Zona de peligro de Configuración.
• Crece contigo sin cobrar peaje. Más mesas, más meseros, más estaciones de preparación, más platos con foto: nada de eso tiene precio por unidad. Una casa de cuatro mesas y una de cuarenta pagan lo mismo: cero.

Cómo usar qmen.us completo sin pagar nada

Son siete pasos que recorren el producto entero, del inicio de sesión al informe, y en ninguno aparece una pantalla de cobro.

1. Entra con Google y crea el restaurante

   En la pantalla de inicio de sesión hay un solo botón: Entrar con Google. Luego es Crear restaurante, el nombre de la casa, y listo. Fíjate en lo que no aparece en ningún momento: elección de plan, campo de tarjeta, RUT o CNPJ obligatorio para liberar funciones, contador de días de prueba. Esas pantallas no existen en qmen.us porque no hay nada que cobrar.

2. Arma todo el Menú, sin contar platos

   En Menú usas + Categoría y + Ítem para registrar la casa completa, con descripción, foto y precio. No hay tope de platos ni foto que cueste más: la imagen se convierte a WebP al subirla y queda así. Si tu menú está impreso, Importar menú impreso lee la foto y adelanta el registro.

3. Crea las mesas e imprime los QR

   En Mesas, cada mesa registrada recibe su QR de la mesa, y la hoja de impresión los junta todos en una sola página. Terraza, barra, esa mesa que solo abre los sábados: registra todas. No existe precio por mesa, así que la cantidad de QR que imprimas no tiene ningún efecto en tu cuenta; el único costo posible es el de la imprenta, si mandas imprimir afuera.

4. Anota, manda a la cocina y cierra la cuenta

   El mesero abre el enlace del restaurante en el navegador del celular, arma la Comanda en Borrador y toca Enviar a la cocina. En el monitor, la Cocina lleva el pedido de En preparación hasta LISTO, y el mesero recibe el aviso al instante. Al final, el botón muestra Cerrar cuenta — R$ 42,00 y es exactamente ese valor el que va a tu caja. El Marcar como pagado de al lado sirve solo de registro: no mueve ningún dinero.

   Consejo: qmen.us funciona en el navegador, del mesero a la Cocina. No hay app que bajar de una tienda, así que tampoco hay suscripción de app, compra dentro de la app ni equipo que alquilar.

5. Si quieres PIX, la clave es tuya y el dinero también

   El PIX es opcional y vale para los pedidos de entrega hechos por el chat. En Configuración activas Pago por PIX y completas Clave PIX (CPF/CNPJ, correo, teléfono o aleatoria) y Nombre del beneficiario. El cliente toca Pagar ahora por PIX, lee el QR o usa Copiar código, y la transferencia sale de su banco directo al tuyo. La ayuda del campo lo dice con todas las letras: qmen.us no recibe el dinero.

6. Confirma el pago tú mismo, en el Panel

   Mientras el pago no se confirma, el pedido de entrega queda retenido y no llega a la Cocina. En el Panel aparece el bloque Pagos por confirmar, con el aviso de revisar tu cuenta antes de decidir. Abres tu banco, ves el valor ahí y tocas Confirmar pago: recién entonces el pedido se despacha a la cocina. Si el PIX no cayó, Rechazar pedido lo cancela. Quien tiene la última palabra eres tú, no nosotros.

7. Llévate tus números cuando quieras

   En Reportes están los Ingresos del período y el Ticket promedio, con Exportar CSV y Exportar PDF ahí arriba. Y en Configuración, dentro de la Zona de peligro, existen Transferir restaurante y Eliminar restaurante. Un producto que retiene al cliente no pone la puerta de salida a la vista. Entras gratis y sales cuando quieras, con tus datos en la mano.

Preguntas frecuentes

Glosario

Comanda

La cuenta abierta de una Mesa, donde los platos se van sumando hasta el cierre.

Cerrar cuenta

Cierra la Comanda para cobrar. Después de eso el pedido pasa a ser un resumen de solo lectura y ya no acepta más platos.

Panel

La pantalla del dueño, en qmen.us/restaurante/painel/, con pedidos activos, Mesas ocupadas, ingresos del día y el acceso directo a la Configuración.

QR de la mesa

El código impreso en la Mesa que el cliente escanea con el celular, sin necesidad de iniciar sesión.

Página pública

La página en qmen.us/codigo donde el cliente ve el Menú, los teléfonos, la dirección y los horarios del local.

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