Abre Menú en el panel: puedes ordenar el menú arrastrando por el asa ⠿. Tira de la categoría hacia arriba o hacia abajo para cambiar el orden y arrastra el plato por su asa a otra categoría. Guardamos solos, y la página pública muestra el nuevo orden al instante.
Qué es arrastrar platos y categorías en el Menú
Ordenar el menú arrastrando es cambiar la secuencia directo en la pantalla del Menú, con el dedo o con el mouse, sin abrir ningún formulario. Cada categoría es una tarjeta con un asa ⠿ junto al nombre, y cada plato dentro de ella tiene un asa más pequeña, antes de la foto. Sujetas el asa, arrastras y sueltas: lo guardamos al momento, sin botón de guardar y sin recargar la página.
Aquí cambian de lugar dos cosas. Una es el orden de las categorías, que es el mismo que ve el cliente en la página pública y el que encuentra el mesero en el celular cuando busca un plato. La otra es la categoría de cada plato: arrastrar el plato decide en cuál vive, incluida la tarjeta Sin categoría, al final de la lista.
Por qué vale la pena reordenar el menú con el dedo
- El orden que defines es el orden que ve todo el mundo. La categoría que sube en tu Menú sube también en la página pública y en la lista del mesero. Puedes mandar las bebidas o el plato del día arriba en unos segundos, sin tocar precios ni fotos.
- Es menos toques que un formulario. Cambiar un plato de categoría es sujetar y soltar. No necesitas abrir el plato, buscar el campo correcto y guardar, y nada más del plato cambia en el camino.
- Se guarda solo. Cada vez que sueltas, el cambio se guarda al momento, así que no hay botón de guardar que olvidar ni orden perdido porque cerraste la pestaña.
- Funciona en el navegador, también en el celular. No hay app que instalar: la misma pantalla abre en la computadora de la caja y en el celular. Y cuando el arrastre llega al borde de la pantalla, la página se desplaza sola para que alcances la categoría de más abajo.
Cómo ordenar el menú arrastrando, paso a paso
Son seis pasos, del panel hasta la comprobación en la página pública.
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Abre el Menú en el panel
En el panel, abre Menú. Las categorías aparecen una debajo de otra, cada una con sus platos, y arriba están los botones Importar menú impreso, + Categoría y + Ítem. Justo arriba de la primera categoría está el recordatorio: arrastra las categorías por el asa para reordenar, y arrastra los platos entre las categorías.
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Cambia el orden de las categorías con el asa
Sujeta el ⠿ que está a la izquierda del nombre de la categoría y arrastra la tarjeta entera hacia arriba o hacia abajo. El asa es el único punto que mueve: hacer clic en el nombre, en editar o en + Ítem no arrastra nada. Al soltar, el nuevo orden se guarda al momento.
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Arrastra un plato a otra categoría
Cada plato tiene su propia asa ⠿, más pequeña, antes de la foto. Sujétala y suelta el plato dentro de la lista de otra categoría. Mientras arrastras, el plato toma un fondo ligeramente coloreado y la marca del lugar donde va a caer queda atenuada. Una categoría sin ningún plato muestra la invitación Arrastra ítems aquí, y ese aviso desaparece apenas llega el primer plato.
Consejo: Arrastrar el plato hacia arriba o hacia abajo dentro de la misma categoría no cambia nada: dentro de cada categoría los platos salen siempre en orden alfabético. Para mandar un plato arriba, la forma es cambiarle el nombre o crear una categoría solo para él. -
Lleva el plato hasta una categoría lejana
No hace falta soltar el plato a mitad de camino. Cuando el arrastre se acerca al borde de arriba o de abajo, la página se desplaza sola, y cuanto más cerca del borde, más rápido avanza. Así puedes llevar un plato de Entradas hasta Postres de una sola vez. Vale igual para el arrastre de las categorías.
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Quítale la categoría a un plato
Después de las categorías está la tarjeta Sin categoría. Suelta un plato ahí y pierde la categoría: el aviso de la tarjeta vacía dice exactamente eso. El plato sigue activo y vendible: en la página pública aparece en un bloque aparte y, en la app del mesero, en el grupo Otros. Para devolverlo, solo arrástralo de vuelta a una categoría.
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Comprueba cómo quedó para el cliente
Abre tu página pública, en qmen.us con el código del restaurante, y verifica la secuencia: sigue el orden que acabas de dejar. Un detalle que asusta a quien no lo sabe: una categoría sin ningún plato activo no aparece para el cliente, aunque exista en tu Menú.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que hacer clic en guardar después de arrastrar?+
No. Cada vez que sueltas, el cambio se guarda al momento y no hay botón de guardar en la pantalla. Si la conexión falla justo en ese momento, el orden puede no guardarse: recarga la página del Menú para ver la secuencia que realmente está vigente.
¿Puedo ordenar a mi manera los platos dentro de la categoría?+
Hoy no. Dentro de cada categoría los platos salen en orden alfabético, y arrastrar un plato sirve para elegir su categoría, no su posición en la lista. Si la secuencia importa mucho, divide la categoría en categorías más pequeñas y ordena las tarjetas como quieras.
¿Qué pasa con el plato que queda Sin categoría?+
Sigue activo y vendible, solo que sin categoría: aparece en un bloque separado en la página pública y en el grupo Otros en la app del mesero. Sirve para un plato de temporada cuyo lugar aún no decidiste. Arrástralo de vuelta a una categoría cuando lo decidas.
Creé una categoría y se fue al final de la lista. ¿Es un error?+
No es un error: la categoría nueva siempre entra al final de la lista. Arrástrala por el asa ⠿ hasta el lugar correcto y listo, la posición queda guardada.
Cambié el orden y la página pública no cambió. ¿Qué pasó?+
Probablemente la categoría no tiene ningún plato activo, y en ese caso no aparece para el cliente. Verifica que sus platos estén activos; el plato inactivo queda marcado con la etiqueta inactivo en la pantalla del Menú.
¿Reorganizar desordena un pedido abierto o el historial?+
No. El orden es solo presentación: las Comandas abiertas, lo que está En preparación y el historial siguen igual. Cambiar un plato de categoría tampoco toca su precio ni los pedidos que ya se hicieron.
Glosario
- Categoría
- Sección del menú que agrupa platos parecidos, como Entradas o Bebidas, y define el orden que ve todo el mundo.
- Plato
- Cada producto vendible, con nombre, descripción, foto y precio; es lo que el mesero carga en la Comanda.
- Página pública
- La página en qmen.us/codigo donde el cliente ve el Menú, los teléfonos, la dirección y los horarios del local.
- Panel
- La pantalla del dueño, en qmen.us/restaurante/painel/, con pedidos activos, Mesas ocupadas, ingresos del día y el acceso directo a la Configuración.
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