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Cómo ordenar el menú arrastrando en qmen.us

Un buen menú es un menú en el orden correcto: lo que más vende arriba, el resto va bajando. En qmen.us eso es sujetar el asa ⠿ y arrastrar: la nueva secuencia ya vale en tu página pública y en el celular del mesero.

Actualizado el 21 de septiembre de 2026 4 min de lectura Para: dueños
Respuesta rápida

Abre Menú en el panel: puedes ordenar el menú arrastrando por el asa ⠿. Tira de la categoría hacia arriba o hacia abajo para cambiar el orden y arrastra el plato por su asa a otra categoría. Guardamos solos, y la página pública muestra el nuevo orden al instante.

Qué es arrastrar platos y categorías en el Menú

Ordenar el menú arrastrando es cambiar la secuencia directo en la pantalla del Menú, con el dedo o con el mouse, sin abrir ningún formulario. Cada categoría es una tarjeta con un asa ⠿ junto al nombre, y cada plato dentro de ella tiene un asa más pequeña, antes de la foto. Sujetas el asa, arrastras y sueltas: lo guardamos al momento, sin botón de guardar y sin recargar la página.

Aquí cambian de lugar dos cosas. Una es el orden de las categorías, que es el mismo que ve el cliente en la página pública y el que encuentra el mesero en el celular cuando busca un plato. La otra es la categoría de cada plato: arrastrar el plato decide en cuál vive, incluida la tarjeta Sin categoría, al final de la lista.

Por qué vale la pena reordenar el menú con el dedo

  • El orden que defines es el orden que ve todo el mundo. La categoría que sube en tu Menú sube también en la página pública y en la lista del mesero. Puedes mandar las bebidas o el plato del día arriba en unos segundos, sin tocar precios ni fotos.
  • Es menos toques que un formulario. Cambiar un plato de categoría es sujetar y soltar. No necesitas abrir el plato, buscar el campo correcto y guardar, y nada más del plato cambia en el camino.
  • Se guarda solo. Cada vez que sueltas, el cambio se guarda al momento, así que no hay botón de guardar que olvidar ni orden perdido porque cerraste la pestaña.
  • Funciona en el navegador, también en el celular. No hay app que instalar: la misma pantalla abre en la computadora de la caja y en el celular. Y cuando el arrastre llega al borde de la pantalla, la página se desplaza sola para que alcances la categoría de más abajo.

Cómo ordenar el menú arrastrando, paso a paso

Son seis pasos, del panel hasta la comprobación en la página pública.

  1. Abre el Menú en el panel

    En el panel, abre Menú. Las categorías aparecen una debajo de otra, cada una con sus platos, y arriba están los botones Importar menú impreso, + Categoría y + Ítem. Justo arriba de la primera categoría está el recordatorio: arrastra las categorías por el asa para reordenar, y arrastra los platos entre las categorías.

  2. Cambia el orden de las categorías con el asa

    Sujeta el ⠿ que está a la izquierda del nombre de la categoría y arrastra la tarjeta entera hacia arriba o hacia abajo. El asa es el único punto que mueve: hacer clic en el nombre, en editar o en + Ítem no arrastra nada. Al soltar, el nuevo orden se guarda al momento.

  3. Arrastra un plato a otra categoría

    Cada plato tiene su propia asa ⠿, más pequeña, antes de la foto. Sujétala y suelta el plato dentro de la lista de otra categoría. Mientras arrastras, el plato toma un fondo ligeramente coloreado y la marca del lugar donde va a caer queda atenuada. Una categoría sin ningún plato muestra la invitación Arrastra ítems aquí, y ese aviso desaparece apenas llega el primer plato.

    Consejo: Arrastrar el plato hacia arriba o hacia abajo dentro de la misma categoría no cambia nada: dentro de cada categoría los platos salen siempre en orden alfabético. Para mandar un plato arriba, la forma es cambiarle el nombre o crear una categoría solo para él.
  4. Lleva el plato hasta una categoría lejana

    No hace falta soltar el plato a mitad de camino. Cuando el arrastre se acerca al borde de arriba o de abajo, la página se desplaza sola, y cuanto más cerca del borde, más rápido avanza. Así puedes llevar un plato de Entradas hasta Postres de una sola vez. Vale igual para el arrastre de las categorías.

  5. Quítale la categoría a un plato

    Después de las categorías está la tarjeta Sin categoría. Suelta un plato ahí y pierde la categoría: el aviso de la tarjeta vacía dice exactamente eso. El plato sigue activo y vendible: en la página pública aparece en un bloque aparte y, en la app del mesero, en el grupo Otros. Para devolverlo, solo arrástralo de vuelta a una categoría.

  6. Comprueba cómo quedó para el cliente

    Abre tu página pública, en qmen.us con el código del restaurante, y verifica la secuencia: sigue el orden que acabas de dejar. Un detalle que asusta a quien no lo sabe: una categoría sin ningún plato activo no aparece para el cliente, aunque exista en tu Menú.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que hacer clic en guardar después de arrastrar?+

No. Cada vez que sueltas, el cambio se guarda al momento y no hay botón de guardar en la pantalla. Si la conexión falla justo en ese momento, el orden puede no guardarse: recarga la página del Menú para ver la secuencia que realmente está vigente.

¿Puedo ordenar a mi manera los platos dentro de la categoría?+

Hoy no. Dentro de cada categoría los platos salen en orden alfabético, y arrastrar un plato sirve para elegir su categoría, no su posición en la lista. Si la secuencia importa mucho, divide la categoría en categorías más pequeñas y ordena las tarjetas como quieras.

¿Qué pasa con el plato que queda Sin categoría?+

Sigue activo y vendible, solo que sin categoría: aparece en un bloque separado en la página pública y en el grupo Otros en la app del mesero. Sirve para un plato de temporada cuyo lugar aún no decidiste. Arrástralo de vuelta a una categoría cuando lo decidas.

Creé una categoría y se fue al final de la lista. ¿Es un error?+

No es un error: la categoría nueva siempre entra al final de la lista. Arrástrala por el asa ⠿ hasta el lugar correcto y listo, la posición queda guardada.

Cambié el orden y la página pública no cambió. ¿Qué pasó?+

Probablemente la categoría no tiene ningún plato activo, y en ese caso no aparece para el cliente. Verifica que sus platos estén activos; el plato inactivo queda marcado con la etiqueta inactivo en la pantalla del Menú.

¿Reorganizar desordena un pedido abierto o el historial?+

No. El orden es solo presentación: las Comandas abiertas, lo que está En preparación y el historial siguen igual. Cambiar un plato de categoría tampoco toca su precio ni los pedidos que ya se hicieron.

Glosario

Categoría
Sección del menú que agrupa platos parecidos, como Entradas o Bebidas, y define el orden que ve todo el mundo.
Plato
Cada producto vendible, con nombre, descripción, foto y precio; es lo que el mesero carga en la Comanda.
Página pública
La página en qmen.us/codigo donde el cliente ve el Menú, los teléfonos, la dirección y los horarios del local.
Panel
La pantalla del dueño, en qmen.us/restaurante/painel/, con pedidos activos, Mesas ocupadas, ingresos del día y el acceso directo a la Configuración.

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