Cómo crear grupos de opciones y adicionales en el menú

Qué es un adicional con recargo

Un adicional es la elección que hace el cliente además del ítem y que puede sumar al precio: tocino en la hamburguesa, borde relleno en la pizza, el relleno del pastel. En qmen.us esas elecciones no quedan atadas a un solo ítem: viven en grupos de opciones, listas que creas una vez en el Menú y adjuntas a cuantos ítems quieras. Cada opción del grupo tiene su propio precio extra, y ese valor es el que se suma cuando el cliente la marca.

El grupo también guarda las reglas de la elección. Obligatorio significa que el cliente tiene que elegir para cerrar el pedido; Máximo a elegir dice cuántas puede marcar, con 1 para elección única y 0 para sin límite. Al pedir, el precio de la línea es el precio base del ítem, en el tamaño y el sabor elegidos, más la suma de los recargos marcados. Ese valor y el texto de las elecciones quedan congelados en la comanda: editar el menú después no toca un pedido que ya pasó.

Por qué conviene usar un grupo reutilizable

• Lo registras una vez y lo usas en todo el menú. Un grupo Adicionales con tocino, cheddar y huevo sirve para las diez hamburguesas de la casa. ¿Cambió el precio del tocino? Editas la opción dentro del grupo y todos salen con el valor nuevo.
• La cuenta sale bien sin que nadie sume de cabeza. El recargo entra al precio del ítem en el momento en que el mesero lo marca, y el total en su pantalla ya muestra el valor final, con tamaño, sabor y adicionales juntos.
• Las reglas detienen el error antes de que sea pedido. Un grupo obligatorio no deja cerrar sin elección, y el máximo de elecciones impide marcar cinco rellenos en un pastel que solo acepta dos.
• El cliente ve el precio antes de pedir. En la página pública, cada ítem muestra los grupos en un bloque que se abre y se cierra, con el recargo de cada opción al lado: menos preguntas al mesero, menos sorpresas en la cuenta.
• El pedido anterior no cambia de precio. Las elecciones y el recargo quedan congeladas en la línea de la comanda, así que puedes ajustar el menú en plena hora pico sin desordenar lo que ya fue a la cocina.

Cómo crear grupos de opciones en 7 pasos

Son siete pasos, desde el primer grupo hasta la prueba en el celular del mesero.

1. Abre la pantalla de los grupos

   Ve a Menú. En la columna de la derecha está el bloque Grupos de opciones, con el atajo administrar; o entra directo a qmen.us/restaurante/cardapio/opcoes/. La pantalla lista lo que ya existe y, cuando aún no hay nada, sugiere empezar por un Relleno. Toca + Nuevo grupo.

2. Ponle nombre al grupo

   En Nombre del grupo, usa la palabra que el cliente entiende: Relleno, Masa, Cobertura, Borde, Adicionales. Ese nombre aparece al mesero al pedir y va a la comanda con el formato Relleno: Chocolate, así que cuanto más corto y directo, mejor queda la línea del pedido.

3. Define obligatorio y el máximo a elegir

   El interruptor Obligatorio dice que el cliente debe elegir algo ahí para cerrar el pedido: es el caso de Masa y Relleno, donde no existe ítem sin elección. Máximo a elegir limita cuántas opciones entran: 1 es elección única, y 0 libera sin límite, que es lo que quieres en un grupo de Adicionales. El interruptor Activo mantiene el grupo en uso.

4. Lista las opciones con el precio extra

   Más abajo, en el bloque Opciones, cada fila tiene Opción (el nombre que lee el cliente, como Chocolate) y Precio extra (cuánto suma al ítem). La pantalla abre con cuatro filas vacías; si faltan, toca + Opción, y el bote de basura del lado quita la fila. Tocino a $4,00 se vuelve 4,00 en el precio extra.

   Consejo: Un precio extra de 0 es legítimo: una elección como el término de la carne entra al grupo solo para informar a la cocina, y el valor del ítem no cambia.

5. Guarda y revisa las etiquetas

   Toca Guardar. De vuelta en la lista, el grupo muestra las etiquetas elección 1 o varios, más obligatorio e inactivo cuando corresponda, y abajo la vista previa de las opciones con el recargo entre paréntesis. El botón Editar reabre el grupo cuando quieras tocar el precio.

6. Marca el grupo en los ítems

   Un grupo creado no aparece solo en el menú: lo adjuntas ítem por ítem. Abre el ítem, busca el bloque Grupos de opciones y marca los grupos que valen para él; puedes marcar cuantos quieras, y un pastel puede tener Masa, Relleno y Cobertura a la vez. Un ítem con Precio variable (por medida) no muestra este bloque.

7. Prueba en la app del mesero

   Abre el ítem desde la app del mesero: la ficha de elección muestra el grupo, con asterisco cuando es obligatorio y el aviso de hasta cuántas opciones cuando acepta más de una. Cada botón trae el recargo al lado, como Tocino +$4,00, y el precio del pie se actualiza con cada toque. Si falta una elección obligatoria, aparece el aviso “Elige una opción en Relleno”.

Preguntas frecuentes

Glosario

Grupo de opciones

Lista reutilizable de opciones con recargo, como Borde o Adicionales, que puedes asignar a varios platos.

Plato

Cada producto vendible, con nombre, descripción, foto y precio; es lo que el mesero carga en la Comanda.

Comanda

La cuenta abierta de una Mesa, donde los platos se van sumando hasta el cierre.

Sabor

Versión del plato, como Pepperoni o Margarita, con precio propio en cada tamaño.

Tamaño

Variación de porción compartida por todo el restaurante (Pequeña, Grande); todo restaurante ya tiene un tamaño Normal por defecto.

Precio variable

Modo de precio por medida (kg, 100 g, porción) en el que el mesero indica la cantidad al tomar el pedido.

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