Abre Configuración, baja hasta la Zona de peligro y usa el bloque Transferir restaurante. Para transferir el restaurante escribes el correo de la cuenta de Google que lo va a recibir y repites el nombre de la casa. El cambio vale al instante: menú, mesas, equipo e historial van incluidos, y dejas de ser el dueño.
Qué es la transferencia de titularidad
Transferir el restaurante es cambiar quién manda, no crear una copia. El perfil sigue siendo el mismo, con el mismo menú, las mismas mesas, los mismos QR pegados en ellas y todo el historial de comandas; solo que, desde ese momento, quien lo administra es otra cuenta de Google. Como cada cuenta de qmen.us es dueña de un restaurante como máximo, funciona como un traspaso de estafeta: sale de tu mano y entra en la de la otra persona.
La acción vive en la Zona de peligro, ese bloque de borde rojo al final de Configuración que viene cerrado y tienes que abrir. Es instantánea y no tiene botón de deshacer: en el segundo en que confirmas, el panel desaparece para ti y aparece para ella. Si te arrepientes, solo la nueva dueña puede mandarlo de vuelta.
Por qué está escondida en la zona de peligro
- No hay vuelta atrás de tu lado. El cambio vale al instante y el acceso de dueño sale de tu cuenta en el mismo momento. Que esté en la zona de peligro, con el bloque cerrado y el botón bloqueado hasta que escribas el nombre de la casa, es justo para que esta decisión nunca ocurra por error.
- Nada se copia, todo cambia de manos. Menú, mesas, cocinas, meseros y todo el historial de comandas viajan junto con el restaurante. No existe una transferencia a medias, ni una forma de llevarte solo el menú.
- Es mejor que prestar tu cuenta. Como el dueño entra con Google, compartir el acceso significaría compartir tu correo personal. Al transferir, la otra persona entra con su cuenta y tú sales limpio de la historia.
- La casa no se detiene ni un minuto. Los QR de las mesas, la dirección pública y los accesos de los meseros siguen iguales después del cambio: nadie tiene que reimprimir stickers, y la Cocina sigue recibiendo pedidos con normalidad durante el servicio.
- Es gratis, como lo demás. Transferir no cuesta nada, no genera tarifa y no cambia ningún plan: qmen.us es gratuito para el restaurante y no cobra comisión por pedido.
Cómo transferir el restaurante en 6 pasos
Son seis pasos: dos de preparación, tres dentro del formulario y uno para revisar qué cambió después.
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Abre la zona de peligro en Configuración
En el menú de arriba, ve a Configuración y baja hasta el final de la página. El último bloque tiene borde rojo y el título Zona de peligro; viene cerrado, así que haz clic en él para abrirlo. El primer elemento de adentro es Transferir restaurante, antes de Eliminar restaurante y Eliminar mi cuenta.
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Confirma que la otra persona ya entró a qmen.us
Antes de llenar nada, pídele a la persona que abra qmen.us en el navegador y entre con su cuenta de Google al menos una vez. Solo transferimos a una cuenta que ya existe, y además no puede ser dueña de otro restaurante: cada cuenta administra uno como máximo. Acuerden juntos exactamente qué correo va a quedar como dueño.
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Escribe el correo de quien lo va a recibir
En el campo Correo de quien lo va a recibir, escribe la dirección de la cuenta de Google que va a asumir la casa. Tiene que ser el correo de la cuenta de verdad, no un apodo ni un correo alternativo: buscamos exactamente esa dirección al confirmar. Las mayúsculas y minúsculas no importan.
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Escribe el nombre del restaurante para liberar el botón
Más abajo, el formulario pide: Escribe [nombre del restaurante] para confirmar. Escribe el nombre idéntico a como aparece ahí, con acentos, espacios y puntuación. El botón Transferir restaurante queda bloqueado hasta que el nombre coincida y el correo parezca válido; es a propósito, para que nadie haga clic sin querer en pleno servicio.
Consejo: Este mismo truco del nombre escrito aparece en los otros dos bloques de la zona de peligro. Mira el título encima del campo antes de escribir: transferir y eliminar quedan a pocos centímetros uno del otro. -
Confirma y mira el cambio ocurrir al instante
Toca Transferir restaurante. El navegador pregunta "¿Transferir el restaurante? Pierdes el acceso de dueño de inmediato." y, si todo está bien, confirma. Te mostramos el aviso de que el restaurante fue transferido al correo indicado y te llevamos de vuelta a la pantalla de inicio, ya sin el panel. Si el correo no tiene cuenta, si es el tuyo o si la persona ya es dueña de otra casa, no pasa nada y aparece la explicación en rojo.
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Mira qué cambia y qué sigue igual
Para el salón no cambia nada: la dirección pública, el QR de la mesa, la numeración, el menú, los accesos de los meseros y todo el historial de comandas siguen exactamente como estaban, ahora bajo la nueva administración. Lo único que cambia es tu cuenta, que sigue existiendo pero sin ningún restaurante ligado. Si vas a seguir trabajando en la casa, pídele al nuevo dueño que te registre como mesero con tu correo de Google.
Preguntas frecuentes
¿Se puede deshacer la transferencia?+
De tu lado, no. En cuanto confirmas, el restaurante sale de tu cuenta y qmen.us te manda a la pantalla de inicio ya sin acceso de dueño. La única forma de volver atrás es que la nueva persona abra su Zona de peligro y lo transfiera de vuelta a tu correo. Por eso conviene revisar el correo con calma antes de confirmar.
¿La persona tiene que tener cuenta en qmen.us antes?+
Sí. qmen.us busca una cuenta ya existente con ese correo; si no la encuentra, muestra: "Ninguna cuenta con ese correo. La persona debe haber entrado a qmen.us al menos una vez." Como el acceso del dueño es solo con Google, pídele que abra qmen.us en el navegador y entre con Google una vez. No se instala nada, no hay app en tiendas.
¿Y si ya es dueña de otro restaurante?+
Entonces no se puede. Cada cuenta administra un restaurante como máximo, y qmen.us avisa: "Esa persona ya es dueña de otro restaurante: cada cuenta solo puede tener uno." La salida es que use otra cuenta de Google, que haya entrado a qmen.us al menos una vez, y tú lo mandes a ese otro correo.
¿Los meseros tienen que iniciar sesión de nuevo?+
No. Los accesos de mesero son del restaurante, no de tu cuenta: siguen con el mismo enlace, la misma contraseña y el mismo correo de Google que ya usaban. Quien quiera cambiar eso después es el nuevo dueño, en la pantalla del equipo.
¿Los QR de las mesas siguen valiendo?+
Siguen. No cambia nada para el cliente: la dirección pública del restaurante, el QR de la mesa impreso y la numeración de las mesas siguen exactamente iguales. Nadie tiene que reimprimir stickers ni cambiar el menú de encima de la mesa.
¿Transferir es lo mismo que eliminar el restaurante?+
No. Justo debajo, en la misma Zona de peligro, está Eliminar restaurante, que borra mesas, cocinas, meseros, menú e historial para siempre. La transferencia no borra nada: solo cambia quién administra. Si la idea es pasar la casa a otra persona, es transferir, nunca eliminar.
Glosario
- Zona de peligro
- Bloque de la Configuración con las acciones sin vuelta atrás: transferir, eliminar el restaurante y eliminar la cuenta.
- Dueño
- La cuenta que administra el restaurante: ve la Configuración, el menú, las mesas, el equipo y el historial. Es una sola cuenta por restaurante, y un solo restaurante por cuenta.
- Cuenta de Google
- La forma de entrar como dueño en qmen.us. No hay registro con contraseña en esa puerta, por eso la persona que va a recibir tiene que haber entrado con Google al menos una vez.
- Mesero
- Quien toma pedidos desde el celular en la URL del mesero, usando la contraseña del equipo.
- Comanda
- La cuenta abierta de una Mesa, donde los platos se van sumando hasta el cierre.
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