Permisos de qmen.us: quién ve qué en cada pantalla

Cómo funcionan los permisos de qmen.us

Los permisos de qmen.us no son una lista de casillas por marcar: vienen de la dirección que abre cada uno. El dueño entra con su cuenta de Google en qmen.us/restaurante/painel/. El mesero abre qmen.us/seu-restaurante/w/1/, el enlace que aparece en su tarjeta en Meseros. Cada Cocina tiene su qmen.us/seu-restaurante/k/1/, protegido por la contraseña del monitor. Y el cliente lee el QR de la mesa y llega a qmen.us/seu-restaurante/t/7/, sin ningún inicio de sesión. Cuatro puertas, cuatro pantallas distintas.

El corte más importante es el del dinero. El panel del dueño muestra la facturación del día, el total de cada pedido y los reportes. La app del mesero muestra el total de la Comanda, porque es quien cierra la cuenta en la mesa. La Cocina no muestra ningún valor, ni en la pantalla ni en el papel que sale de la impresora térmica: solo cantidad, categoría, nombre del producto, complemento y observación. Y la página de la mesa muestra el avance del pedido, producto por producto, sin totales.

Por qué separar las pantallas por rol cambia el servicio

• Nadie tiene que confiar en la disciplina del equipo. La separación no es un acuerdo de palabra, es el propio enlace. Quien abre el monitor de la estación no tiene cómo llegar a la facturación ni a la cuenta de una mesa, aunque quiera.
• La cocina rinde más viendo menos. Sin precio ni total compitiendo por espacio, la tarjeta del monitor usa toda la pantalla para lo que importa en la barra: cantidad grande, nombre del producto legible de lejos y la observación del cliente destacada.
• El cliente ve su mesa y hasta ahí. La página que abre el QR de la mesa trae solo los pedidos de esa mesa. No existe lista del salón, no existe la cuenta de otros, y cuando el mesero libera la mesa el pedido sale de la pantalla.
• Cambiar de gente es rápido. Un mesero nuevo recibe una tarjeta y un enlace en segundos; un mesero que se fue pierde el acceso con un toque en Eliminar. No tocas registro de usuarios ni ningún permiso para eso.

Cómo comprobar quién ve qué, pantalla por pantalla

Son seis paradas, una por pantalla. Hazlas en orden con el celular en la mano y verás con tus propios ojos lo que ve cada persona de la casa.

1. Abre el panel y mira lo que solo ve el dueño

   Entra a qmen.us/restaurante/painel/ con tu cuenta de Google. Es la única pantalla con la casa entera: pedidos activos con el total de cada uno, Mesas ocupadas y libres, facturación del día, Reportes y el atajo a la Configuración. Cada restaurante tiene una sola cuenta de dueño: no existe un segundo acceso de dueño.

2. Dale al mesero su enlace, y solo ese

   En el panel, abre Meseros. Cada persona tiene una tarjeta con el bloque Acceso a la app del restaurante, una dirección con el formato qmen.us/seu-restaurante/w/1/ y el Copiar enlace. La entrada es con cuenta de Google, cuando registraste su correo, o con la Contraseña del restaurante, que defines en Definir y puedes mostrar con el ojito para pasársela al equipo.

3. Conoce lo que aparece para el mesero

   La app abre con Nuevo pedido, el selector de Mesa y el bloque Pedidos activos, con el conteo en el salón. Ahí están los pedidos de toda la casa, no solo los suyos: cada línea trae la Mesa, la cantidad de productos, el total en R$ y el número del pedido. Dentro del pedido tiene Servir, Cerrar cuenta, Liberar y Ocultar, que saca ese pedido de la página de la mesa.

   Consejo: Un mesero solo entra a su URL. Si abre el enlace de otro mesero, llega a la pantalla de contraseña de ese enlace, y el panel del dueño ni aparece en su cuenta.

4. Abre la Cocina y confirma que no hay dinero en la pantalla

   En Cocinas, copia el Enlace del monitor de la estación y define la Contraseña del monitor. En la TV o la tableta, el tablero muestra solo los productos de esa estación: de dónde vino el pedido, la etiqueta (Borrador, Pedido, En preparación), la cantidad, la categoría, el nombre del producto, el complemento y la observación en amarillo. Nada de precio, total o cuenta, y lo mismo vale para la comanda que sale en la impresora.

5. Lee el QR de la mesa con tu celular

   Apunta la cámara a la tarjeta de la Mesa y llegas a su página pública, sin inicio de sesión. El cliente ve el pedido de esa mesa avanzando producto por producto (En espera, En preparación, Listo, Entregado), el tiempo estimado y, si activaste Permitir llamar al mesero desde la mesa, el botón Llamar al mesero. Aquí no aparecen totales: el precio el cliente lo ve en el Menú, al elegir.

6. Quita el acceso a quien salió del equipo

   En la tarjeta del mesero, Eliminar corta el acceso al instante: su enlace deja de abrir. Si la contraseña era compartida, cámbiala en Cambiar para que quien se fue no entre por otra tarjeta. En la cocina, la sesión vale 30 días en ese aparato: cambia la Contraseña del monitor y, en la tableta que ya no es tuya, agrega logout/ al final del enlace para cerrar la sesión.

Preguntas frecuentes

Glosario

Panel

La pantalla del dueño, en qmen.us/restaurante/painel/, con pedidos activos, Mesas ocupadas, ingresos del día y el acceso directo a la Configuración.

App del mesero

La página de pedidos a la que cada mesero entra con un enlace propio del restaurante, directo en el navegador del celular.

Contraseña del restaurante

Contraseña corta que define el dueño para que un mesero entre a la app sin usar una cuenta de Google.

Monitor

La pantalla de pared que muestra en vivo la fila de esa estación, protegida con contraseña.

Contraseña del monitor

Contraseña corta, de mínimo 4 caracteres, que libera la pantalla de una cocina en ese dispositivo. Cada cocina tiene la suya.

QR de la mesa

El código impreso en la Mesa que el cliente escanea con el celular, sin necesidad de iniciar sesión.

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