En Configuración, en la sección General, elige el Idioma del restaurante y guarda. Vale para las pantallas del mesero y de la cocina, las comandas impresas, la voz de la pantalla de pedidos listos y la página para quien llega sin idioma. Cada cliente puede cambiar el suyo en el pie. El menú aparece como lo escribiste.
Qué cambia el idioma del restaurante
Es el idioma de la casa. Vale para las pantallas del equipo, que son la app del mesero, el monitor de la cocina y la pantalla de pedidos listos; para las comandas impresas; para la voz que llama los pedidos en la TV; y para el cartel de QR de la mesa. También es el idioma de la página del restaurante para quien llega sin ningún idioma, como los buscadores. Cuando registras el restaurante, empieza en el idioma que estabas usando en el sitio.
El cliente es otra historia: cada persona ve el sitio en su idioma. La página del restaurante, la página de la mesa y el pedido por QR se abren en el idioma que la persona eligió o, si nunca eligió, en el idioma de su navegador. Solo cuando ninguno de los dos es uno de los 14 idiomas vale el idioma del restaurante. Y lo que tú escribes, como nombres de platos, descripciones y categorías, aparece tal como lo escribiste: qmen.us traduce sus botones y avisos, no tu menú.
Por qué vale la pena elegirlo con cuidado
- El equipo lee todo en su idioma. Meseros y cocina ven botones y avisos en el idioma del restaurante, sin configurar nada en cada celular, tablet o TV del local.
- La comanda sale en el idioma de la cocina. Los textos fijos del ticket impreso siguen el idioma del restaurante, no el de quien hizo el pedido.
- La TV llama en el idioma correcto. La voz de la pantalla de pedidos listos habla en el idioma del restaurante, con voces hechas para él.
- El turista lee en su idioma. Quien abre el QR con el celular en inglés o portugués ve los botones y avisos en inglés o portugués, sin que nadie del local toque nada.
- No cuesta nada. Los 14 idiomas son parte de qmen.us, que es gratis para el restaurante.
Cómo elegir el idioma en 5 pasos
Son cinco pasos, desde Configuración hasta el equipo y los clientes viendo cada uno su idioma.
-
Abre Configuración
En el panel, abre Configuración. El campo está en la sección General, justo debajo de Cómo llamar a las mesas.
-
Elige el Idioma del restaurante
En Idioma del restaurante, elige el idioma del equipo en la lista. Cada idioma aparece escrito en sí mismo: Português, English, Español, Français y así sucesivamente.
-
Guarda
Toca Guardar al final de la página. Las pantallas del equipo pasan a usar el nuevo idioma la próxima vez que se abran o se recarguen, y las próximas comandas ya salen en él.
-
Elige la voz de nuevo, si usas la TV
Cada idioma tiene sus voces. Después de cambiar el idioma, vuelve a Pantalla de pedidos listos, elige una voz en Voz y toca Escuchar para oír la muestra. Hasta que elijas, la pantalla usa la voz predeterminada del nuevo idioma.
-
Deja que cada cliente elija el suyo
En el pie de la página del restaurante, de la página de la mesa y del pedido por QR está la lista de idiomas, con un globo. El cliente elige el suyo y la página vuelve al mismo punto, ya en el idioma elegido. La elección queda guardada en ese celular y, si entró con Google, en su cuenta.
Consejo: ¿Alguien del equipo prefiere otro idioma? Puede elegir el suyo en el pie del sitio, en ese celular. La elección de la persona pesa más que el idioma del restaurante.
Preguntas frecuentes
¿qmen.us traduce mi menú?+
No. Los nombres de los platos, las descripciones y las categorías aparecen tal como los escribiste, para todos los clientes. Lo que cambia de idioma son los botones, avisos y textos del propio qmen.us.
¿En qué idioma ve el cliente la página del restaurante?+
En el idioma que eligió en el pie. Si nunca eligió, en el idioma del navegador de su celular, si es uno de los 14. Solo cuando ninguno de los dos sirve, la página se abre en el idioma del restaurante, que también es el que leen los buscadores.
¿Un mesero puede usar la app en otro idioma?+
Sí, si elige un idioma en el pie del sitio en ese celular. Sin ninguna elección, la app se abre en el idioma del restaurante: en las pantallas del equipo el idioma del navegador no cuenta, porque la tablet y la TV del local son de todos.
¿Cambiar el idioma cambia los textos que escribí?+
No. El nombre del restaurante, el menú y los nombres de las mesas y de las cocinas se quedan como están. Cambia el idioma de los textos de qmen.us en las pantallas del equipo, en las comandas y en la voz de la TV.
¿Cuáles son los 14 idiomas?+
Português, English, Español, Français, Deutsch, Italiano, Nederlands, Polski, Türkçe, Bahasa Indonesia, Bahasa Melayu, Tiếng Việt, Filipino y Kiswahili.
Glosario
- Configuración
- La pantalla donde el dueño edita los datos del restaurante: nombre, logo, foto, descripción, teléfonos, dirección y horarios. Se llega a ella con el ícono de engranaje en el panel.
- App del mesero
- La página de pedidos a la que cada mesero entra con un enlace propio del restaurante, directo en el navegador del celular.
- Monitor
- La pantalla de pared que muestra en vivo la fila de esa estación, protegida con contraseña.
- Página pública
- La página en qmen.us/codigo donde el cliente ve el Menú, los teléfonos, la dirección y los horarios del local.
- Menú
- La pantalla donde están tus platos, categorías, precios y fotos. De ahí sale el menú digital que el cliente ve con el QR de la mesa.
Recursos relacionados
Cómo llamar los pedidos listos en la TV del salón
Activa la pantalla de pedidos listos: la TV del salón muestra lo que la cocina terminó, con número de pedido …
Impresión y offlineCómo imprimir la comanda en la cocina automáticamente
Configura qmen.us para imprimir la comanda en la cocina apenas el mesero envía el pedido: ancho del papel, nú…
Cuenta y equipoPermisos de qmen.us: quién ve qué en cada pantalla
Entiende los permisos de qmen.us y mira qué ven el dueño, el mesero, la cocina y el cliente en cada pantalla:…