Agrega lite/ al final del enlace del monitor, que queda qmen.us/tu-restaurante/k/cocina/lite/, y entra con la contraseña del monitor. El monitor ligero de la cocina muestra la misma fila en una página simple, hecha para dispositivos modestos, con los botones ¿LISTO? y ¿PEDIDO LISTO? funcionando igual. Nada cambia para el mesero ni para el cliente.
Qué es el monitor ligero de la cocina
El monitor ligero de la cocina es la misma pantalla de pedidos, pero dibujada a propósito con lo mínimo: fondo oscuro fijo, tarjetas en fila, letra grande y ninguna función moderna del navegador. Existe porque las TV con navegador integrado y las tabletas Android viejas suelen tener un motor antiguo, que abre la pantalla completa torcida o simplemente no la abre. La dirección es la misma del monitor con lite/ al final, y vive dentro de tu cocina, no en un sistema aparte.
Los datos vienen del mismo lugar, y eso es lo principal: las dos pantallas leen la misma fila de esa estación, con los mismos pedidos, los mismos estados y los mismos botones de baja. Lo que la versión ligera no tiene son los adornos: cambio de tema claro y oscuro, botón de cerrar, los efectos visuales de la pantalla completa. En la práctica pierdes un poco de acabado y ganas una pantalla que abre en el dispositivo que el local ya tiene.
Por qué existe una versión simplificada
- Aprovecha el dispositivo que ya está parado en el local. Esa TV de la sala de juntas, la tableta jubilada de la caja, el monitor con una mini PC vieja. Si el navegador abre una página, abre esta.
- Menos cosas que se traben en pleno servicio. Sin hoja de estilos pesada, sin efectos de color calculados al momento, sin diseño en cuadrícula. Es texto grande en tarjetas simples, y el procesador que sobra se vuelve velocidad.
- La fila es la misma, así que no hay riesgo de que difiera. Marcar ¿LISTO? en la TV vieja saca el producto de la pantalla completa en el mismo instante, y el mesero recibe el aviso igual.
- Sigue en vivo incluso en un navegador limitado. Cuando el dispositivo acepta conexión en vivo, la fila cambia al momento. Cuando no la acepta, la página vuelve a buscar la fila cada 6 segundos. Con JavaScript desactivado, se recarga sola cada 10 segundos.
- Sirve de plan B en un aprieto. Si la pantalla completa se ve rara en cualquier dispositivo, agregas lite/ a la dirección y la cocina sigue trabajando mientras resolvemos el resto después.
Cómo abrir la versión ligera en 7 pasos
Son siete pasos, desde el enlace copiado en el panel hasta la pantalla dando de baja pedidos en pleno salón.
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Copia el enlace del monitor
En el panel, abre Cocinas. La tarjeta de cada estación tiene el bloque Enlace del monitor, con la dirección y un botón de copiar al lado. El formato siempre es qmen.us/tu-restaurante/k/1/, donde esa última parte es el código de esa cocina.
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Abre la dirección con lite/ al final
En el navegador del dispositivo viejo, escribe la misma dirección agregando lite/ al final: qmen.us/tu-restaurante/k/1/lite/. No hay botón para esto, no hay interruptor en la configuración: es solo la dirección. Si la escribes mal, el navegador cae en la página de error; revisa la barra después de la k/.
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Entra con la contraseña del monitor
La pantalla pide la Contraseña del monitor, la misma que definiste en la tarjeta de la cocina con Definir o Cambiar. Al lado del campo hay un botón de teclado que abre un teclado en pantalla, con teclas grandes, hecho para TV y tabletas sin teclado físico. Toca Entrar y la sesión queda vigente por 30 días en ese dispositivo.
Consejo: Si la propia pantalla de contraseña sale torcida en un navegador muy antiguo, salta el paso 4 y entra con el token: así esa pantalla ni aparece. -
Si quieres, activa la entrada sin contraseña
En la tarjeta de la cocina, en Impresión, toca Configurar. Abajo está el interruptor Mostrar el monitor sin contraseña: con él activado, un dispositivo que abra el enlace con el token entra directo a la pantalla. Copia el token en Datos para la app de impresión, toca Guardar y abre qmen.us/tu-restaurante/k/1/lite/?token=TU-TOKEN. La dirección se limpia sola después de entrar.
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Revisa cómo aparece la fila
Cada pedido es una tarjeta con la Mesa arriba, el nombre del pedido cuando existe y una etiqueta de estado: Borrador, Pedido o En preparación. Dentro, cada producto sale en letra grande con la cantidad, la categoría, los complementos y la observación marcada con ⚠. El pedido todavía en Borrador aparece con borde punteado y el aviso Esperando que el mesero lo envíe…: es una vista previa, no se puede dar de baja. Sin nada en la fila, la pantalla muestra Ningún pedido pendiente.
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Da de baja como ya lo haces
Si en Configuración el interruptor Completar ítem por ítem está activado, cada línea tiene el botón ¿LISTO?. Desactivado, la tarjeta completa tiene un ¿PEDIDO LISTO? de todo el ancho. El toque se envía en segundo plano y la fila se redibuja enseguida; cuando salen todos los productos, el pedido pasa a Listo y el mesero recibe el aviso.
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Deja la pantalla encendida todo el servicio
La versión ligera se actualiza sola: en vivo cuando el navegador lo acepta, cada 6 segundos cuando no lo acepta, y cada 10 segundos incluso con JavaScript desactivado. Deja la pestaña abierta y la suspensión de pantalla del dispositivo desactivada. Para desconectar ese dispositivo después, abre la misma dirección cambiando lite/ por logout/.
Preguntas frecuentes
¿La versión ligera tiene una fila aparte?+
No. Las dos pantallas leen los mismos pedidos de esa cocina. Si alguien marca ¿LISTO? en la versión ligera, el producto sale de la fila también en la pantalla completa, y el mesero recibe el aviso al momento.
¿Puedo usar las dos al mismo tiempo?+
Sí. La TV vieja puede quedarse con la versión ligera y una tableta nueva con la pantalla completa, cada una con su sesión. Las dos se actualizan solas.
¿Tengo que instalar alguna aplicación?+
No. qmen.us funciona en el navegador y no hay app en tiendas. Basta abrir la dirección de la cocina con lite/ al final en el navegador del dispositivo.
La TV no tiene teclado. ¿Cómo escribo la contraseña?+
La pantalla de contraseña del monitor tiene un botón de teclado que abre un teclado en pantalla, con teclas grandes para tocar. Si prefieres no escribir nada, activa Mostrar el monitor sin contraseña y abre el enlace con el token.
¿Y si se cae internet en pleno servicio?+
La pantalla deja de recibir novedades mientras está sin conexión. Cuando la conexión vuelve, se reconecta sola y recarga la fila; no se pierde ningún pedido, porque quien guarda todo es el servidor.
¿Esto cuesta más?+
No. La versión ligera es parte de qmen.us, que es gratis para el restaurante y no cobra comisión por pedido. No somos un marketplace tipo iFood, y qmen.us no procesa dinero: el PIX se acuerda directo entre el cliente y el restaurante.
Glosario
- Monitor
- La pantalla de pared que muestra en vivo la fila de esa estación, protegida con contraseña.
- Cocina
- El monitor donde aparecen los pedidos y avanzan de En preparación hasta LISTO.
- Borrador
- Estado inicial del pedido, mientras el mesero todavía arma la lista y nada se ha confirmado a la cocina.
- En preparación
- Etapa que el cliente ve en la página de la mesa mientras la cocina trabaja en el pedido.
- Listo
- Estado del plato después de que la estación lo despacha; el mesero recibe el aviso al instante.
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