Entra con Google y abre Mis visitas: qmen.us guarda ahí cada mesa que escaneaste con la sesión iniciada, con el nombre del restaurante, el número de la mesa, cuántas visitas y la fecha de la última. Tocar la tarjeta reabre la página de esa mesa. Sin cuenta, el QR funciona igual; solo no queda historial de visitas.
Qué es la lista Mis visitas
Mis visitas es el historial de visitas del cliente dentro de qmen.us: una lista de mesas, no de pedidos. Cada vez que abres la página de una mesa con la sesión de Google iniciada, anotamos esa pareja de ti más esa mesa. Si es la primera vez, entra una tarjeta nueva en la lista; si ya habías estado ahí, el conteo de esa mesa sube y se actualiza la fecha de la última vez.
Cada tarjeta muestra cuatro cosas y nada más: el nombre del restaurante, la Mesa (el nombre que le dio el dueño o su código), cuántas visitas van y el día y la hora de la última, con el formato 21/09 14:30. La lista viene ordenada por la mesa más reciente, y la tarjeta entera es un enlace que reabre la página de esa mesa. El monto, los artículos y la cuenta no aparecen aquí: eso vive en la página de la mesa.
Por qué conviene entrar con Google antes de escanear
- Vuelves a la mesa sin buscar el QR. Si la calcomanía quedó del otro lado, si guardaste el celular o si vuelves otro día, la tarjeta en Mis visitas reabre la página de esa mesa con un toque.
- La lista se arma sola. No hay botón de guardar ni de favoritos. Basta con tener la sesión iniciada en el momento en que se abre la página de la mesa; lo demás es automático y silencioso.
- Puedes recordar dónde ya comiste. El conteo muestra en qué casas eres cliente habitual, y la fecha dice cuándo fue la última vez que te sentaste en esa mesa.
- Entrar es opcional, siempre. Sin cuenta, el cliente escanea el QR de la mesa, ve el pedido avanzar de En preparación a Listo y Entregado, y lo atienden con normalidad. La única diferencia es que después no queda nada guardado.
- No le cuesta nada a nadie. qmen.us funciona en el navegador, sin app que bajar, es gratis para el restaurante y sin comisión por pedido: no es un marketplace. Y no procesamos dinero: el PIX se acuerda directo entre tú y la casa.
Cómo ver tu historial de visitas en 7 pasos
Son siete pasos, del inicio de sesión con Google hasta la tarjeta de la mesa, y lo que aparece cuando la lista todavía está vacía.
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Entra con Google
En la pantalla Entrar a qmen.us, el botón es Entrar con Google. No existe registro con correo y contraseña para el cliente: es la cuenta de Google y listo. El bloque de abajo, con Código del restaurante y contraseña, es solo para el equipo: mesero y cocina.
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Escanea el QR de la mesa
Apunta la cámara al QR de la mesa y abre el enlace. La página muestra el avance del pedido de esa mesa, pasando por En preparación, Listo y Entregado. Si tienes la sesión iniciada, la visita se registra en ese momento, sin botón que apretar y sin aviso en pantalla.
Consejo: Entra con Google antes de sentarte. Si escaneas sin sesión y entras después, esa apertura no cuenta: solo las siguientes. -
Abre Mis visitas
Toca tu nombre, en la esquina superior derecha del sitio, para abrir el menú de la cuenta, y elige Mis visitas. En el inicio de qmen.us, con la sesión iniciada, el botón grande lleva al mismo lugar. La dirección directa es qmen.us/my/visits/, y pide inicio de sesión.
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Lee la tarjeta de la mesa
Cada línea trae el nombre del restaurante en negrita y, al lado, la mesa: Mesa 7, Mesa Terraza, el nombre que registró el dueño. En el extremo derecho van el conteo y la fecha de la última vez, con el formato 3 visitas · 21/09 14:30. Quien estuvo una sola vez ve 1 visita, en singular.
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Toca la tarjeta para volver a la mesa
La tarjeta entera es clicable y lleva de vuelta a la página de esa mesa, en una dirección del tipo qmen.us/restaurante/t/7/. Sirve para reabrir el pedido de hoy sin buscar la calcomanía. Si no hay nada abierto en esa mesa, la página se abre igual, solo que sin pedido que seguir.
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Si la lista está vacía
Una cuenta recién creada ve un solo mensaje: Todavía no escaneaste ningún QR de mesa. Cuando entres con sesión iniciada a una mesa, aparecerá aquí. No hay nada que configurar ni activar: basta escanear el siguiente QR ya con la sesión iniciada y aparece la primera tarjeta.
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¿Eres del ramo? Abre el bloque del pie
Al final de la página hay un bloque plegado, ¿Formas parte de un restaurante?. Al abrirlo, aparecen dos caminos: Tengo un restaurante, que lleva a crear el tuyo gratis y recibir pedidos por el QR de las mesas, y Soy mesero, para cuando el dueño ya te registró con tu correo y quieres abrir la app del restaurante.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cuenta para usar el QR de la mesa?+
No. El QR de la mesa se abre para cualquiera, sin inicio de sesión y sin instalar nada: ves el pedido avanzar y te atienden igual. La cuenta de Google sirve para una sola cosa del lado del cliente: guardar las mesas que ya escaneaste. Sin cuenta, nada se guarda cuando cierras la página.
¿Por qué subió el conteo si solo recargué la página de la mesa?+
Porque el conteo sube cada vez que la página de esa mesa se abre con tu sesión iniciada, no una vez por comida. Así que recargar, volver desde la lista o abrir de nuevo al final del almuerzo hace subir el número. La fecha de la última vez se actualiza junto con él.
¿Se pueden ver los artículos de los pedidos antiguos en Mis visitas?+
No. La lista guarda mesas, no pedidos: solo restaurante, mesa, cantidad de visitas y fecha de la última. Para ver lo que está pasando, toca la tarjeta: te lleva de vuelta a la página de la mesa, donde aparecen sus pedidos abiertos, con los artículos y el avance.
No veo Mis visitas en mi menú. ¿Qué hago?+
El atajo en el menú aparece para quien usa qmen.us solo como cliente. Si tu cuenta es dueña de un restaurante o está registrada como mesero, el menú muestra el panel en su lugar. La lista sigue existiendo igual: basta abrir qmen.us/my/visits/ directamente.
Si elimino mi cuenta, ¿desaparece el historial?+
Sí. Al eliminar la cuenta en qmen.us, tus visitas se borran junto con ella. Puedes seguir usando el QR de la mesa con normalidad después, como cliente sin cuenta; solo ya no habrá lista que consultar.
¿Tengo que bajar alguna app o pagar algo?+
Ninguna de las dos cosas. qmen.us funciona en el navegador, no hay app en tiendas, es gratis para el restaurante y no cobra comisión por pedido. Tampoco procesamos dinero: el PIX o el efectivo se acuerda directo entre tú y el restaurante.
Glosario
- Mis visitas
- La lista del cliente con sesión iniciada con las mesas que ya abrió con el QR, cada una con el número de visitas y la fecha de la última vez.
- Mesa
- Cada lugar del salón registrado en el sistema, con su propio QR para abrir los pedidos.
- QR de la mesa
- El código impreso en la Mesa que el cliente escanea con el celular, sin necesidad de iniciar sesión.
- En preparación
- Etapa que el cliente ve en la página de la mesa mientras la cocina trabaja en el pedido.
- Entregado
- Estado del pedido cuando todos los platos fueron servidos; la cuenta todavía puede seguir abierta.
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