Zo vervang je Tafel door Bon op de schermen van qmen.us

Wat de term Tafel of Bon in Instellingen is

qmen.us bewaart per restaurant één term, met twee opties: Tafel (de standaard) of Bon. Die term bepaalt het label op de schermen als je Tafel door Bon vervangt. We maken geen nieuwe lijst en dupliceren niets: alleen het woord boven dezelfde plek verandert.

In de praktijk blijft elke aangemaakte plek hetzelfde item, met dezelfde Tafelcode en dezelfde QR-code. Alleen de naam op het scherm verandert: de lijst heet Bonnen, de knop Nieuwe tafel wordt Nieuwe bon, en de bestelling die Tafel 7 was, heet Bon 7 op het keukenscherm, in de ober-app, op het dashboard en op de pagina die de gast opent om de bereiding te volgen.

Waarom het loont om het juiste woord te kiezen

• Het woord is dat wat de gast al hoort. Geeft jouw zaak een genummerde bon aan de bar, dan verwart Tafel 12 op het scherm. Met de juiste term spreekt het systeem de taal van de zaal.
• Niemand hoeft te vertalen als het druk is. Ober, keuken en gast zien hetzelfde label, dus de bestelling die van de telefoon komt, is dezelfde als die op het scherm en in het volgscherm staat.
• QR-codes en links blijven zoals ze zijn. De QR-code verwijst naar het adres van de plek, zoals qmen.us/jouw-code/t/7/, en dat adres hangt niet van de term af. Er hoeft niets opnieuw te worden geprint.
• Je kunt op elk moment terug. Het is een keuzelijst met twee opties. Verkeerd gekozen? Kies opnieuw en sla op: er verdwijnt geen bestelling, geen plek en geen geschiedenis onderweg.

Zo vervang je Tafel door Bon in 6 stappen

Zes stappen, en bij geen ervan hoef je iets opnieuw aan te maken.

1. Open de Instellingen van het restaurant

   Tik op het dashboard, op qmen.us/restaurante/painel/, op Instellingen. Het is hetzelfde scherm als dat van het logo, het adres, de telefoonnummers en de openingstijden: de term staat daar omdat hij voor het hele restaurant geldt, niet voor één plek.

2. Zoek het veld Benaming van de tafels

   Scroll naar het veld Benaming van de tafels, direct onder het blok Telefoonnummers. De tip onder het veld geeft het criterium al: gebruik Bon als de gast een genummerde bon krijgt in plaats van aan een tafel te gaan zitten.

3. Kies Tafel of Bon

   De keuzelijst heeft twee opties, Tafel en Bon. Tafel is de standaard voor wie hier nooit iets heeft aangepast. Kies wat je team dagelijks zegt: er is geen derde woord om in te typen.

4. Tik op Opslaan

   De knop Opslaan staat onderaan het blok. Wij slaan het op en brengen je terug naar het dashboard. Blijft het veld om wat voor reden ook leeg, dan houdt qmen.us de term die er al stond: niemand verliest per ongeluk de instelling.

5. Controleer de schermen die je dagelijks gebruikt

   Op het dashboard wordt de bezettingskaart meteen Bonnen in gebruik. Op het scherm met de plekken wordt de titel Bonnen en worden de knoppen Nieuwe bon, QR-code van de bon en Bon verwijderen?. In de ober-app staat Kies de bon, en in de keuken komt de bestelling binnen als Bon 7.

6. Weet wanneer het voorvoegsel verschijnt

   Het voorvoegsel komt er alleen bij als het label van de plek een puur nummer is: 7 wordt Bon 7. Heb je een naam gegeven, zoals Bar 2 of Tafel bij het raam, dan toont qmen.us de naam zoals je hem schreef, zonder Bon ervoor.

   Tip: Wil je dat het nummer met de term in de keuken en op het scherm van de gast verschijnt? Laat het veld Naam leeg en gebruik alleen het nummer als Tafelcode.

Veelgestelde vragen

Begrippenlijst

Tafel

Elke plek in de zaal die in het systeem is aangemaakt, met een eigen QR-code om bestellingen te openen.

Rekening

De open rekening van een Tafel, waar de items bij elkaar worden opgeteld tot het afsluiten.

Tafelcode

Het nummer of de korte bijnaam die in de link van de tafel staat en na het aanmaken niet meer verandert.

QR-code van de tafel

De code die op de Tafel is geprint en die de gast met de telefoon scant, zonder in te loggen.

Dashboard

Het scherm van de eigenaar, op qmen.us/restaurante/painel/, met actieve bestellingen, bezette Tafels, omzet van de dag en de snelkoppeling naar de Instellingen.

Gerelateerde handleidingen