Ia berfungsi sebagai persetujuan terus: PIX di qmen.us pergi ke kunci restoran sendiri, tanpa melalui kami. Pelanggan membayar melalui QR atau salin dan tampal dalam sembang, mengetik Saya sudah bayar, dan pemilik menyemak akaun lalu mengetik Sahkan penerimaan. Barulah pesanan masuk ke Dapur.
Apakah bayaran PIX yang dipersetujui
PIX di qmen.us ialah persetujuan, bukan mesin kad. Kami bukan bank, bukan gateway dan tiada akaun di tengah: yang sistem lakukan ialah membina, pada ketika itu juga, kod bayaran dengan kunci anda dan jumlah pesanan itu. Pelanggan mengimbas atau menyalin, banknya memindahkan ke bank anda, dan selesai — wang tidak pernah melalui kami.
Yang tinggal untuk sistem ialah bahagian yang leceh: mencatat bahawa pelanggan memberitahu dia sudah bayar, menahan pesanan sebagai Draf jauh dari Dapur, memberitahu anda di Papan pemuka dan menunggu Sahkan penerimaan anda. Itu dua ketikan oleh dua orang berbeza, satu di setiap sisi persetujuan, dan itulah yang menghalang kedai menyediakan pesanan yang tiada siapa bayar.
Mengapa kami berada di luar wang anda
- Wang itu milik anda sejak saat pertama. Tiada pindahan untuk ditunggu, tiada baki tersekat dalam platform: pemindahan keluar dari bank pelanggan dan tiba di akaun anda, kerana kod membawa kunci anda, bukan kunci kami.
- Anda tidak membayar komisen setiap pesanan. qmen.us percuma untuk restoran dan tidak mengenakan peratusan jualan. Oleh sebab kami tidak menyentuh wang, memang tiada tempat untuk mengambil sekeping bahagian.
- Dapur tidak bekerja percuma. Pesanan hanya dihantar selepas anda melihat wang masuk ke akaun. Sementara itu ia tertahan, di luar monitor dan di luar pencetak.
- Anda memutuskan, sambil melihat penyata sendiri. Tiada sesiapa memaksa anda mempercayai notis di skrin: yang menyemak ialah anda, di bank anda, dan butang Sahkan penerimaan hanyalah catatan semakan itu.
- Ada masalah, ada perbualan. Bukti bayaran yang meragukan atau PIX yang tidak sampai menjadi sembang dengan pelanggan, lengkap dengan lampiran bukti bayaran, bukannya pesanan hilang di tengah waktu sibuk.
Cara mengaktifkan dan menggunakan PIX di qmen.us dalam 7 langkah
Ada tujuh langkah: dua untuk menghidupkan, satu untuk tahu apa yang pelanggan nampak dan empat untuk menjalankan pengesahan setiap hari.
-
Hidupkan pesanan melalui sembang dan penghantaran
PIX berada di dalam pesanan penghantaran, jadi ia bergantung pada dua suis terlebih dahulu. Dalam Tetapan, di blok Umum, hidupkan Pesanan dengan layanan automatik (sembang) dan, tepat di bawahnya, Terima pesanan untuk penghantaran (ke rumah). Hanya dengan kedua-duanya dihidupkan, pilihan bayaran muncul, menjorok di bawahnya.
-
Hidupkan bayaran melalui PIX dan letakkan kunci anda
Hidupkan Bayaran melalui PIX dan isi Kunci PIX: CPF/CNPJ, e-mel, telefon atau kunci rawak. Nama penerima ialah pilihan dan berfungsi supaya pelanggan menyemak kepada siapa dia membayar; jika kosong, kami guna nama restoran. Simpan. Kunci kosong bermakna PIX dimatikan dalam praktiknya, walaupun suis dihidupkan.
Petua: Di sebelahnya ada juga Bayar semasa penghantaran. Dengan kedua-duanya dihidupkan, sembang bertanya pelanggan: Bayar sekarang melalui PIX atau Bayar semasa menerima pesanan. -
Lihat apa yang pelanggan nampak semasa membayar
Selepas memilih item, alamat, nama dan telefon, sembang menunjukkan QR dan kod salin dan tampal dengan jumlah pesanan sudah tertanam. Ada butang Salin kod dan Saya sudah bayar. Apabila mengetik Saya sudah bayar, pelanggan masih boleh menyatakan nama orang yang membuat PIX — ia pilihan dan membantu anda mencari catatan dalam penyata.
-
Fahami pesanan yang ditahan
Apabila pelanggan berkata dia sudah bayar, pesanan tidak terus meluru ke Dapur: ia kekal sebagai Draf, ditandakan sebagai bayaran dilaporkan, dan hilang dari monitor sehingga anda mengesahkan. Tiada sesiapa menyediakan apa yang belum disemak. Dalam penjejakan pelanggan muncul Menunggu bayaran, dengan notis bahawa restoran mengesahkan PIX dan akan mula menyediakan.
-
Semak akaun anda dan sahkan penerimaan
Di Papan pemuka muncul blok Bayaran untuk disahkan, dengan jumlah, nama pelanggan, alamat, siapa yang membuat PIX dan sudah berapa lama. Buka aplikasi bank anda, lihat sama ada wang masuk dan ketik Sahkan penerimaan. Pada ketika itu pesanan menjadi dibayar, masuk ke Dapur dan mencetak kad pesanan di stesen penyediaan yang ada pencetak.
-
Jika PIX tidak masuk, berbual atau tolak
Selepas beberapa minit tanpa pengesahan, satu sembang dibuka antara anda berdua. Pelanggan boleh menulis dan melampirkan bukti bayaran (imej atau PDF, sehingga 8 MB); anda membalas melalui Sembang di Papan pemuka atau melalui perbualan pada skrin pesanan. Jika wang benar-benar tidak sampai, Tolak pesanan meminta pengesahan dan membatalkan — pelanggan diberitahu serta-merta.
-
Ingat bahawa di meja persetujuannya lain
Pelanggan yang memesan melalui QR meja tidak nampak PIX langsung: pesanan terus ke Dapur dan bayaran berlaku di ruang makan, cara anda seperti biasa. Jika mahu mencatatkannya, buka pesanan di Papan pemuka dan ketik Tandakan dibayar — ia mendapat label Dibayar. Sama juga untuk penghantaran yang dibayar kepada kurier.
Soalan lazim
Adakah qmen.us mengambil sebahagian daripada PIX?+
Tidak mengambil apa-apa. Kami tidak menerima, menyimpan atau memindahkan wang: kod yang dibayar pelanggan dibina dengan kunci PIX anda, jadi pemindahan keluar dari banknya terus ke bank anda. Tiada komisen setiap pesanan dan qmen.us bukan pasar dalam talian.
Bagaimana jika pelanggan kata dia sudah bayar tetapi belum?+
Pesanan kekal tertahan sebagai Draf, menunggu. Ia tidak sampai ke Dapur, tidak dicetak dan tiada sesiapa mula menyediakan. Anda hanya mengetik Sahkan penerimaan selepas melihat wang dalam akaun anda; jika tidak masuk, Tolak pesanan membatalkan dan pelanggan diberitahu dalam sembangnya.
Bolehkah membayar melalui PIX di meja juga?+
Tidak. PIX hanya muncul pada pesanan penghantaran yang dibuat melalui sembang di halaman restoran. Pelanggan di ruang makan dengan QR meja menyelesaikan bayaran dengan anda pada ketika itu, seperti biasa, dan pesanan terus ke Dapur. Pada skrin pesanan anda guna Tandakan dibayar.
Adakah jumlah sudah betul dalam kod?+
Sudah. Jumlah pesanan masuk dalam salin dan tampal serta QR, jadi pelanggan tidak menaip satu sen pun dan tidak tersilap kunci. Item yang dibatalkan tidak dikira dalam jumlah, dan QR dijana pada ketika pesanan itu dibuat, bukan papan tetap.
Perlukah saya mendaftarkan akaun bank di qmen.us?+
Tidak. Satu-satunya medan wajib ialah Kunci PIX, dan Nama penerima ialah pilihan. Selagi kunci kosong, pilihan membayar melalui PIX tidak muncul kepada pelanggan, walaupun suis dihidupkan.
Glosari
- Kunci PIX
- CPF/CNPJ, e-mel, telefon atau kunci rawak restoran yang menerima wang. Ia berada dalam Tetapan dan kepadanyalah pelanggan membayar.
- Nama penerima
- Nama yang dipaparkan kepada pelanggan untuk menyemak kepada siapa PIX dihantar. Jika dikosongkan, kami menunjukkan nama restoran.
- Salin dan tampal
- Kod PIX pesanan, dengan jumlah sudah disertakan, yang dijana oleh qmen.us. Pelanggan menampalnya dalam aplikasi bank atau mengimbas kod yang sama melalui QR.
- Pembayaran untuk disahkan
- Blok pada Papan pemuka yang menyenaraikan pesanan dengan PIX yang telah dimaklumkan, menunggu anda menyemak akaun dan memutuskan sama ada mahu mengesahkan atau menolak.
- Sahkan penerimaan
- Butang yang menandakan pesanan sebagai dibayar dan, barulah selepas itu, menghantarnya ke Dapur dan pencetak stesen.
Sumber berkaitan
Cara memantau pendapatan hari ini dan purata pesanan
Pantau pendapatan hari ini di Papan pemuka qmen.us: lihat berapa masuk, berapa pesanan dibayar dan purata ...
Pesanan dan pelayanCara membatalkan satu item atau seluruh pesanan
Cara membatalkan satu item atau seluruh pesanan dalam aplikasi pelayan: yang boleh dibuang sebelum dihanta ...
Platform dan keselamatanData pelanggan apa yang disimpan qmen.us
Ketahui data pelanggan yang disimpan qmen.us: di meja tiada akaun, pada penghantaran alamat dan telefon, d ...