Data pelanggan apa yang disimpan qmen.us

Apa yang disimpan pada setiap laluan pesanan

Data pelanggan di qmen.us berubah mengikut laluan. Orang yang membaca QR meja tidak log masuk, tidak memberi nama dan tidak meninggalkan telefon: pesanan milik Meja, bukan seseorang. Orang yang memesan untuk penghantaran perlu menyatakan di mana dia tinggal dan satu telefon untuk dihubungi, kerana tanpa itu tiada sesiapa menghantar, dan itulah yang direkodkan pada pesanan.

Bagi pesanan penghantaran, kurier boleh mengambil foto tempat pesanan ditinggalkan. Pelanggan dan restoran boleh melihatnya, dan pasukan qmen.us boleh melihatnya apabila ada laporan. Data lokasi dan kamera dibuang, dan foto dipadam selepas 90 hari, atau apabila pertikaian berakhir, paling lama satu tahun. Jika kurier membenarkan, pelanggan melihat kedudukan kurier hanya apabila kurier dalam perjalanan kepadanya, dan ia tidak disimpan sebagai sejarah.

Akaun sebenar, dengan nama, e-mel dan foto, hanya wujud untuk yang log masuk dengan Google, dan itu pilihan. Pelanggan itu mendapat sejarah meja yang pernah didudukinya. Penilaian ada peraturan tersendiri: ulasan awam milik restoran, tetapi nota peribadi disimpan dalam jadual berasingan, tidak muncul di mana-mana tempat awam dan tidak mengubah markah.

Mengapa meminta yang minimum ialah keputusan produk

• Pendaftaran menghalang pesanan. Mewajibkan akaun untuk melihat menu atau menjejak penyediaan menjatuhkan kadar penggunaan di meja. Tanpa log masuk, pelanggan mengacukan kamera dan sudah masuk.
• Data yang tidak wujud tidak bocor. Kami tidak menyimpan nama atau telefon orang yang makan di ruang makan, kerana perkhidmatan berfungsi tanpanya. Pada penghantaran, kami menyimpan alamat dan telefon kerana penghantaran tidak berlaku tanpanya.
• Pelanggan milik restoran. qmen.us bukan pasar dalam talian dan tidak menggunakan pangkalan anda untuk menawarkan restoran sebelah. Tiada perebutan pelanggan: dia sudah sampai ke halaman anda.
• Kritikan keras memerlukan saluran selamat. Nota peribadi wujud untuk menerima apa yang tiada siapa akan tulis di khalayak. Sebab itu ia disimpan berasingan daripada ulasan awam dan tidak pernah masuk ke senarai terbuka.

Cara mengetahui dan mengawal apa yang disimpan

Empat semakan pantas, semuanya dari dalam papan pemuka atau halaman awam itu sendiri.

1. Lihat laluan meja, yang tidak meminta apa-apa

   Buka Halaman awam anda dan baca QR sebuah meja seolah-olah anda pelanggan. Anda menjejak seluruh pesanan tanpa memberi nama, telefon atau e-mel. Yang dikenal pasti di sana ialah Meja, bukan orangnya.

2. Semak apa yang diminta penghantaran

   Dengan penghantaran dihidupkan, sembang bertanya alamat, nama dan satu telefon. Buka pesanan penghantaran di Papan pemuka: alamat dan telefon muncul tepat di bawah tajuk, sedia untuk disalin. Itulah data hubungan yang disimpan pada pesanan.

3. Fahami apa yang dibawa akaun Google

   Yang log masuk dengan Google berkongsi nama, e-mel dan foto profil; kata laluan kekal di Google dan tidak pernah melalui kami. Pelanggan itu mendapat sejarah meja yang pernah didudukinya. Yang tidak log masuk menggunakan semuanya sama, cuma tiada sejarah disimpan.

4. Semak pengasingan penilaian

   Di Papan pemuka, blok Penilaian untuk disemak menunjukkan nota peribadi bersama markah dan pesanan. Perhatikan ia tidak muncul di Halaman awam di mana-mana: itulah peraturan yang sama yang dijanjikan skrin kepada pelanggan semasa menulis.

   Petua: Berbaloi mengulang ini kepada pasukan: nota peribadi tidak mengubah markah dan tidak menjadi balasan awam. Mungkir janji itu sekali sudah cukup supaya tiada siapa menulis apa-apa yang jujur lagi.

5. Eksport atau padam bila perlu

   Data ialah milik restoran: dalam Laporan anda memuat turun sejarah dalam CSV, dan dalam Tetapan, di zon bahaya, anda boleh memindahkan restoran ke akaun lain atau memadam semuanya. Pemadaman tidak boleh dipatah balik.

Soalan lazim

Glosari

QR meja

Kod yang dicetak pada Meja yang diimbas pelanggan dengan telefon, tanpa perlu log masuk.

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang didaftarkan dalam sistem, dengan QR tersendiri untuk membuka pesanan.

Halaman awam

Halaman di qmen.us/kod tempat pelanggan melihat Menu, telefon, alamat dan waktu operasi restoran.

Papan pemuka

Skrin pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, dengan pesanan aktif, Meja yang diduduki, hasil jualan hari ini dan pintasan ke Tetapan.

Sumber berkaitan