Menu numérique sans commission : le client reste à vous

Ce que veut dire ne pas être une place de marché

Une place de marché est une aire de restauration numérique : une appli réunit plusieurs maisons dans une seule vitrine, contrôle la recherche, garde les fiches de ceux qui commandent et prélève un pourcentage sur chaque commande. qmen.us est autre chose — un menu numérique sans commission qui tourne dans le navigateur, sans appli à télécharger, et vit à une adresse à vous, qmen.us/votre-code, avec votre nom dans le titre, votre logo, vos couleurs, votre adresse et votre WhatsApp.

Il n'y a pas non plus de caisse ici : nous ne recevons, ne gardons ni ne reversons d'argent. Quand le client paie une commande en livraison par PIX, le copier-coller est monté avec votre Clé PIX et le montant de cette commande, et le virement va de sa banque directement sur votre compte. À table, l'arrangement est le même qu'avant — espèces, terminal de paiement ou PIX, entre vous deux.

Ce que vous gagnez avec un menu numérique sans commission

• Zéro par commande, toujours. Pas d'adhésion, pas d'abonnement ni de pourcentage sur la vente. Vendre le double n'augmente pas ce que vous nous payez : cela reste zéro, et la valeur entière de chaque commande reste dans votre caisse.
• Le client parle avec vous, pas avec un support. Votre page montre vos téléphones, avec un lien WhatsApp quand le numéro l'accepte, et l'adresse s'ouvre dans Google Maps. Personne n'intercepte ce contact pour vendre un forfait de livraison.
• Les données du service restent dans votre main. Nom, téléphone et adresse de la commande en livraison apparaissent dans la commande ; la note et le message privé tombent dans le bloc Avis à consulter du tableau de bord ; et l'historique sort en Exporter en CSV ou Exporter en PDF quand vous voulez.
• Pas d'enchère pour la position. La carte à qmen.us/restaurantes trie par nom, sans mise en avant payante, et la carte n'a que le bouton Voir le menu. Dans votre page n'entre aucun concurrent, aucune publicité ni aucun coupon d'un tiers.
• La porte de sortie reste ouverte. Dans la Zone de danger des Paramètres, il y a Transférer le restaurant et Supprimer le restaurant. Celui qui ne sait retenir le client qu'en retenant le propriétaire n'a pas besoin de ça.

Vérifier en 6 étapes que le client reste à vous

Six arrêts rapides, tous à l'écran, pour contrôler de vos propres yeux qui garde la page, la commande, l'argent et le contact du client.

1. Ouvrez votre page publique

   Tapez qmen.us barre oblique votre Code du restaurant et regardez avec des yeux de client. En haut apparaissent votre logo, les couleurs qui en sont tirées, votre photo, le nom de la maison et la description. Juste dessous viennent Ouvert maintenant ou Fermé, l'heure de fermeture, l'adresse qui s'ouvre dans Google Maps et vos téléphones — ceux qui sont WhatsApp sont déjà des liens de conversation. De notre part, en haut, seulement la barre de qmen.us.

2. Descendez jusqu'en bas et voyez ce qui n'y est pas

   Après les catégories du Menu vient le bloc Tables, avec la disponibilité en direct, et c'est tout. Pas de liste de maisons semblables, pas de bannière, pas de coupon de concurrent et pas de classement. Celui qui est arrivé sur votre page n'est poussé nulle part.

3. Touchez Partager et prenez votre lien

   En bas de la page se trouve le bouton Partager. Il ouvre le QR code de la maison, le lien court au format qmen.us/votre-code, les raccourcis WhatsApp, Telegram, Facebook et X et le bloc Télécharger pour imprimer ou publier, avec l'image aux formats portrait, carré et paysage et l'affiche A3 en PDF. Le lien que vous diffusez est le vôtre, et il mène directement à vous.

   Astuce : L'affiche A3 est le même QR code en taille de porte ou de mur — imprimez-la là où la file attend.

4. Comprenez la carte des restaurants

   qmen.us a une carte publique à qmen.us/restaurantes, avec les maisons actives qui ont une adresse sur la carte. Elle les liste par ordre de nom, sans position payée et sans mise en avant achetée : la carte montre si c'est ouvert, l'activité des tables et un seul bouton, Voir le menu. Ce bouton sort de la carte et entre dans votre page — personne ne conclut de commande là-bas.

5. Vérifiez où va l'argent

   Dans les Paramètres vous gardez votre Clé PIX et, si vous voulez, le Nom du bénéficiaire. Le copier-coller que le client paie est monté sur le moment avec cette clé et le montant de la commande, donc le virement part de sa banque vers la vôtre. La commande attend dans Paiements à confirmer, dans le tableau de bord, jusqu'à ce que vous regardiez le relevé et touchiez Confirmer la réception. À table, même cela n'existe pas : par le QR code de la table la commande va directement en cuisine et l'addition se règle en salle.

6. Voyez où sont les données du client

   Dans une commande en livraison, le nom, le téléphone et l'adresse que le client a saisis restent dans la commande elle-même, visibles pour vous. La note et le Message privé pour le propriétaire des avis tombent dans le bloc Avis à consulter du tableau de bord, qui est privé. Et dans Rapports il y a Exporter en CSV et Exporter en PDF : vos chiffres sortent d'ici quand vous voulez.

Questions fréquentes

Glossaire

Page publique

La page qmen.us/code où le client voit le Menu, les téléphones, l'adresse et les horaires de l'établissement.

Code du restaurant

L'identifiant court généré à l'inscription (12 caractères au plus) qui forme l'adresse publique qmen.us/code.

QR code de la table

Le code imprimé sur la Table que le client lit avec son téléphone, sans avoir besoin de se connecter.

Clé PIX

Le CPF/CNPJ, l'e-mail, le téléphone ou la clé aléatoire du restaurant qui reçoit l'argent. Elle se trouve dans les Paramètres et c'est vers elle que le client paie.

Confirmer la réception

Le bouton qui marque la commande comme payée et, seulement alors, l'envoie à la Cuisine et à l'imprimante du poste.

Tableau de bord

L'écran du propriétaire, sur qmen.us/restaurante/painel/, avec les commandes actives, les Tables occupées, le chiffre d'affaires du jour et le raccourci vers les Paramètres.

Ressources associées