Garson uygulamasında siparişi açın ve ekranın en sonundaki Masadan gizle düğmesine dokunun. Sipariş, müşterinin QR kodu ile açtığı sayfadan anında kaybolur. Mutfak, garson ve panel her şeyi eskisi gibi görmeye devam eder. Siparişi geri getirmek için aynı yerdeki Masada göster düğmesine dokunun.
Siparişi masadan gizlemek nedir
qmen.us/kod/t/masa adresindeki masa sayfası, o anda devam eden siparişi ve bir öncekini, ürünleri ve her birinin durumuyla gösterir. Herkese açıktır: QR koduna ya da birinin gruba attığı bağlantıya sahip olan herkes orada olanı görür. Masadan gizle, garson uygulamasında her siparişe ait bir anahtardır ve o siparişi bu sayfadan kaldırır. Mekân masa yerine adisyon kullanıyorsa düğme Adisyondan gizle olarak görünür.
Gizlemek yalnızca gizler: sipariş iptal edilmez, durumu değişmez ve hesapta kalır. Mutfak ekranında, garson uygulamasında, sahibin panelinde, basılı adisyonda ve mekân kullanıyorsa hazır sipariş ekranında her zamanki gibi görünmeye devam eder. Sipariş gizliyken masa sayfası o masanın diğer siparişlerini ya da henüz hiç sipariş olmadığı bilgisini gösterir.
Bir sipariş neden gizlenir
- Farklı gruplar arasında paylaşılan masa. Barda ya da ortak bir masada sonradan oturan, diğer grubun ne sipariş ettiğini görmek zorunda değildir.
- Sipariş verenin gizliliği. Bir doğum günü sürprizi ya da müşterinin masa bağlantısına sahip herkese göstermemeyi tercih ettiği bir sipariş.
- Masa bağlantısı dolaşır. Bağlantıyı kaydeden ya da gruptan alan kişi aynı sayfayı açmaya devam eder. Gizlenen sipariş orada kimseye görünmez.
- Ekip için hiçbir şey değişmez. Mutfak hazırlar, garson servis eder ve hesabı her zamanki gibi kapatır; yalnızca herkese açık sayfa siparişi göstermeyi bırakır.
- Tek dokunuşla geri gelir. Yanlışlık mı oldu, müşteri fikrini mi değiştirdi? Aynı düğme Masada göster olur.
5 adımda gizleme ve yeniden gösterme
Garson uygulamasından siparişin görünmediği masa sayfasına kadar beş adım var.
-
Siparişi mutfağa gönderin
Düğme yalnızca gönderilmiş siparişte görünür. Sipariş hâlâ taslaksa ürünleri girmeyi bitirin ve Mutfağa gönder'e dokunun.
-
Siparişi garson uygulamasında açın
Aktif siparişler'de masanın siparişine dokunun. Sipariş ekranı ürünlerle açılır; en altta masa ve hesapla ilgili düğmeler bulunur.
-
Masadan gizle'ye dokunun
Sipariş ekranının sonunda, Masayı boşalt'ın yanındaki Masadan gizle'ye dokunun. Onay istenmez: sipariş masa sayfasından anında kaybolur ve sayfayı açık tutan kişi değişikliği yenilemeden görür.
-
Masa sayfasını kontrol edin
Emin olmak isterseniz masanın QR kodunu kendi telefonunuzda açın. Gizlenen sipariş artık orada görünmez; masanın diğer siparişleri olduğu gibi kalır.
İpucu: Masayı boşaltmak sayfayı bir sonraki müşteri için zaten temizler. Servisin sonunda siparişleri tek tek gizlemeniz gerekmez: gizleme, masa hâlâ doluyken kullanılır. -
İstediğinizde yeniden gösterin
Aynı yerde düğme artık Masada göster olmuştur. Ona dokunun; sipariş, ürünleri ve her birinin durumuyla masa sayfasına anında geri döner.
Sıkça sorulan sorular
Mutfak gizlenen siparişi hâlâ görür mü?+
Evet. Gizlemek, siparişi yalnızca herkese açık masa sayfasından kaldırır. Sipariş mutfak ekranında, garson uygulamasında, sahibin panelinde ve basılı adisyonda kalır; hesap da normal şekilde kapanır.
Gizlenen sipariş hazır sipariş ekranında görünür mü?+
Görünür. Salondaki TV hazır olanı, ayarladığınız şekilde masaya, sipariş numarasına ya da ada göre çağırır. Gizlilik orada da önemliyse Müşterinin adını göster'i kapalı bırakın.
Telefonundan kendisi sipariş veren kişi takip etmeye devam eder mi?+
Eder. QR sohbetinden sipariş veren kişi, siparişi masa sayfasına bağlı olmayan kendi takip bağlantısından izler.
Gizlemek siparişi iptal eder mi ya da siler mi?+
Hayır. Sipariş tamamen aynı kalır: aynı ürünler, aynı durum ve aynı hesap. Yalnızca masanın QR kodunun açtığı sayfada görünmez olur.
Bir taslak gizlenebilir mi?+
Hayır. Düğme yalnızca sipariş mutfağa gönderildikten sonra görünür. Garson not alırken, ürün içeren taslak masa sayfasında Siparişiniz oluşturuluyor uyarısıyla zaten görünür.
Bir siparişi kim gizleyebilir?+
Restoranın herhangi bir garsonu, garson uygulamasında, sipariş ekranından. Aynı şekilde herhangi bir garson siparişi yeniden gösterebilir.
Sözlük
- Masanın herkese açık bağlantısı
- Her QR’ın altına yazdırılan, qmen.us/restoraniniz/t/7/ biçimindeki adres; hangi kartın hangisi olduğunu kontrol etmeniz için.
- Masa QR’ı
- Masaya yapıştırılan, müşterinin giriş yapmadan telefonuyla okuduğu kod.
- Garson uygulaması
- Her garsonun restorana özel kendi bağlantısıyla, doğrudan telefonun tarayıcısında açtığı sipariş sayfası.
- Masa
- Sisteme kayıtlı salondaki her yer; siparişleri açan kendi QR kodu vardır.
- Adisyon
- Bir Masa’nın açık hesabı; ürünler kapanışa kadar buraya eklenir.
İlgili kaynaklar
Müşteri restoran masasının QR'ında ne görür
Müşterinin masanın QR'ında ne gördüğünü öğrenin: siparişin ürünleri, her birinin gerçek zamanlı durumu ve gar…
Masalar ve QR kodAynı masada birden fazla hesap nasıl açılır
qmen.us'ta aynı masada birden fazla hesap açmayı öğrenin: her siparişin bir adı olur, mutfak kimin olduğunu g…
Masalar ve QR kodMasa sonraki müşteri için nasıl boşaltılır
Masayı birkaç dokunuşla boşaltmayı öğrenin: Masayı boşalt düğmesi siparişleri herkese açık sayfadan kaldırır …