Siparişi Panel'de ya da garson uygulamasında açın ve çıkan soruyu onaylayarak Masayı boşalt'a dokunun. Siparişler o masanın herkese açık sayfasından anında kaybolur ve masa salonda yeniden boş sayılır. Masayı boşaltmak ödemeden bağımsızdır: hesap açık kalabilir, hiçbir sipariş silinmez, salon yalnızca gerçeğe döner.
Boşalttığınızda ne olur
Masayı boşaltmak, qmen.us'a oradaki hizmetin bittiğini söylemektir. Her sipariş masanın boşaltıldığı anı saklar; bu damga yokken sipariş "masada" sayılmaya devam eder ve Masa her yerde Dolu görünür. Masayı boşalt'a dokunmak o saati damgalayan şeydir ve sistemin geri kalanı kendiliğinden ayarlanır.
Hesabı kapatmaktan ve ödendi olarak işaretlemekten farklıdır. Hesabı kapat yeni ürün girişini kilitler, Ödendi olarak işaretle paranın girdiğini kaydeder ve Masayı boşalt yalnızca salondaki yerle ilgilenir. Üçü sipariş ekranında yan yana durur ve birbirine bağlı değildir: hesap hâlâ açıkken bir masayı boşaltabilir ya da hesabı kapatıp kişileri bir süre daha oturtabilirsiniz.
Bu salonun günlük işinde neden önemli
- Sonraki müşteri öncekinin hesabını görmez. Masanın QR'ı ile açılan sayfa yalnızca henüz boşaltılmamış siparişleri listeler. Boşaltmazsanız sonradan oturan telefonunu açar ve çıkmış birinin ürünlerini okur.
- Salon gerçekle yeniden örtüşür. Panel'in dolu ve boş masa sayacı, Masalar ekranının kartları ve Dolu ya da Boş etiketi aynı kuraldan çıkar: boşaltılmamış sipariş masayı işgal eder.
- Garsonun ekranı rahatlar. Garson uygulamasının ilk listesi hâlâ masada olanı gösterir. Boşaltmak o kartı önünden kaldırır ve yalnızca gerçek hizmet kalır.
- Hiçbir şey silinmez. Boşaltılan sipariş çalışma ekranlarından çıkar ve o Masa'nın geçmişine, ürünleri, toplamı ve saatiyle girer. Kontrol etmek istediğinizde Masa'yı panelde açarsınız.
Masayı 5 adımda boşaltma
Beş adım var ve son ikisi yalnızca kontrol. Panelde sahip için de, telefonda garson için de geçerli; düğme aynı.
-
Önce hizmeti bitirin
Hazır olanı servis edin, mekân bu akışı kullanıyorsa hesabı kapatın ve ödemeyi müşteriyle kararlaştırın. Masayı boşaltmak hiçbir şeyi iptal etmez ve Mutfağın sırasından ürün çıkarmaz: hazırlanan bir şey varsa siz boşalttıktan sonra da ekranda durur. Bu yüzden masa gerçekten boşaldığında boşaltın.
İpucu: Müşteri siparişi telefonundan değerlendirecekse boşaltmayı sona bırakın: Siparişi değerlendir daveti, siz boşalttığınız anda masa sayfasından kaybolur. -
O masanın siparişini açın
Panelde aktif siparişler listesinde siparişe dokunarak ekranını açın. Telefonda garson, garson uygulamasının ana ekranında masanın kartına dokunur. Her zamanki ekran: ürünler, toplam ve altta düğmeler.
-
Masayı boşalt'a dokunun
Düğme, Hesabı kapat ve Ödendi olarak işaretle'nin yanındaki eylem bloğunda durur. Yalnızca masa henüz boşaltılmamışken görünür; sonrasında tekrarlanacak bir şey olmadığı için kaybolur.
-
Soruyu onaylayın
Masa sonraki müşteriler için boşaltılsın mı? sorusu çıkar. Tamam'a dokunun. Vazgeç'e dokunursanız hiçbir şey değişmez ve sipariş ekranına olduğu gibi dönersiniz.
-
Masanın boşaldığını kontrol edin
Sahip Panel'e, garson ana ekranına, artık o kart olmadan geri döner. Masalar ekranında etiket Boş olur ve boş sayacı artar. Masanın QR'ını kendi telefonunuzda açtığınızda sayfa bu masada henüz sipariş olmadığını gösterir; sonraki müşterinin göreceği tam olarak budur.
Sıkça sorulan sorular
Masayı boşaltmak siparişi ödendi olarak işaretler mi?+
Hayır. İki ayrı düğme ve biri ötekine dokunmaz. Ödendi olarak işaretle yalnızca paranın girdiğinin sizin kaydınızdır; qmen.us hiçbir ödemeyi işlemez ve PIX'te anlaşma müşteri ile restoran arasında doğrudandır.
Geri alıp masayı geri getirebilir miyim?+
Geri al düğmesi yok. Boşaltılan sipariş o Masa'nın geçmişine döner ve çalışma ekranlarına dönmez. Yanlışlıkla boşalttıysanız yol, garsonun aynı masada yeni bir sipariş açıp eksik olanı girmesidir.
İki Adisyonlu bir masa: ikisini de boşaltmam gerekir mi?+
Gerekir. Boşaltma sipariş başınadır, masanın tamamı için değil. İki grup aynı masayı ayrı hesaplarla paylaştıysa masa son sipariş boşaltılana kadar Dolu kalır.
Boşaltmak siparişi Mutfak ekranından kaldırır mı?+
Hayır. Mutfağın sırası masaya değil ürünlerin durumuna bakar: hazırlanan ürün, istasyon kapatana kadar ekranda kalır. Bu yüzden doğrusu her şey çıktıktan sonra boşaltmaktır.
Paket servis ya da sohbetten verilen siparişler?+
Onların masası olmadığı için salonda yer işgal etmez ve düğme sahibin ekranında hiç görünmez. Akışları Teslim edildi ve hesabın kapanmasıyla biter.
Mesai sonunda her gün masayı boşaltmam gerekir mi?+
Her masayı müşteri çıkınca boşaltıyorsanız hiçbir şey kalmaz. Açık unutulmuş sipariş ertesi gün de dolu masa sayılmaya devam eder; bu yüzden mekânı kapatmadan Panel'e göz atmaya değer.
Sözlük
- Masa
- Sisteme kayıtlı salondaki her yer; siparişleri açan kendi QR kodu vardır.
- Adisyon
- Bir Masa’nın açık hesabı; ürünler kapanışa kadar buraya eklenir.
- Masa QR’ı
- Masaya yapıştırılan, müşterinin giriş yapmadan telefonuyla okuduğu kod.
- Panel
- Sahibin ekranı, qmen.us/restaurante/painel/ adresinde; etkin siparişler, dolu Masalar, günün cirosu ve Ayarlar’a kısayol burada.
- Garson uygulaması
- Her garsonun restorana özel kendi bağlantısıyla, doğrudan telefonun tarayıcısında açtığı sipariş sayfası.
- Mutfak
- Siparişlerin göründüğü ve Hazırlanıyor’dan HAZIR’a ilerlediği ekran.
İlgili kaynaklar
Restoranınızda indirim kuponu nasıl oluşturulur
Yüzde ya da sabit tutarlı kupon oluşturun; minimum sipariş, tarih ve kullanım sınırı koyun. Müşteri sohbette,…
Panel ve raporlarCanlı siparişleri panelden nasıl takip edersiniz
Canlı siparişleri qmen.us panelinden izleyin: liste her değişiklikte kendiliğinden güncellenir; her adisyonun…
Siparişler ve garsonMenü dışı ürün nasıl girilir (serbest ürün)
Menüde olmayan bir ürünü doğrudan adisyona girin: garson adı ve fiyatı yazar, ürün siparişin geri kalanıyla M…