qmen.us
Giriş yap
Yardım merkezi

Destek

En sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar ve her ekran için adım adım anlatım. İhtiyacınız olanı bulamadınız mı? Sayfanın en altından bize mesaj gönderin.

Adım adım

Ekran ekran hızlı rehberler

Garson

  1. Hesabınızla giriş yapın ve masayı seçin.
  2. Siparişi oluşturmak için menüdeki ürünlere dokunun.
  3. Notları gözden geçirin ve “Siparişi gönder”e dokunun.

Mutfak

  1. İlgili mutfağın ekranında monitörü açın.
  2. Gelen siparişleri gerçek zamanlı takip edin.
  3. Ürün hazır olduğunda HAZIR’a dokunun.

Sahip / Restoran

  1. Google ile giriş yapın ve mutfaklarınızı ile masalarınızı ekleyin.
  2. Kategoriler, ürünler ve fiyatlarla menünüzü oluşturun.
  3. Her masanın QR kodunu yazdırın ve kullanmaya başlayın.
SSS

Sık sorulan sorular

Restoranımın masalarını nasıl oluştururum?+
Restoran panelinde “Masalar”a gidin ve “+ Ekle”ye dokunun. Her masaya bir ad ya da numara verin; her birinin QR kodu otomatik oluşturulur, siz de yazdırıp masaya yapıştırırsınız.
Müşterinin uygulama yüklemesi gerekiyor mu?+
Hayır. Müşteri masadaki QR kodu telefonunun kamerasıyla okur; dijital menüyü ve siparişi doğrudan tarayıcıda takip eder. Giriş yapmasına da bir şey yüklemesine de gerek yoktur.
Mutfaklar arasındaki ayrım nasıl çalışıyor?+
Menüdeki her ürün bir mutfakla ilişkilendirilebilir (örn. “Sıcak mutfak”, “Bar”). Garson siparişi gönderdiğinde her ürün yalnızca sorumlu mutfağın ekranında görünür.
qmen.us’u birden fazla restoranda kullanabilir miyim?+
Evet. Hesabınızın birden fazla restorana erişimi olabilir; çıkış yapıp yeniden girmeden profil seçim ekranından aralarında geçiş yapmanız yeterli.
Sipariş gönderildikten sonra iptal edilebilir mi?+
Evet. Bir ürün ya da sipariş hem garson hem de mutfak tarafından “İptal edildi” olarak işaretlenebilir; durum müşterinin ekranı dahil herkes için gerçek zamanlı güncellenir.
qmen.us’u kullanmak için ödeme yapmam gerekiyor mu?+
Şimdilik qmen.us’un tüm özellikleri ücretsiz. İleride temel olmayan gelişmiş özellikleri ücretli olarak ekleyebiliriz, ama bugün var olanlar ücretsiz kalmaya devam ediyor.