Primeiros passos

Como cadastrar garçons e dar acesso ao app

O salão inteiro pode começar a lançar pedido hoje, sem instalar nada e sem criar conta pra ninguém. Você cadastra cada pessoa no painel, manda um link pelo WhatsApp e acabou.

Atualizado em 21 de setembro de 2026 5 min de leitura Para: donos e gerentes
Resposta rápida

Abra Gerenciar restaurante e vá em Garçons pra cadastrar garçons um a um: informe o nome, defina a senha do restaurante e toque em Cadastrar. Cada um ganha uma URL própria, tipo qmen.us/seu-restaurante/w/joana/, e entra por ela em qualquer celular, sem instalar nada.

O que é o app do garçom

Cadastrar garçons no qmen.us é criar, dentro do painel, um acesso próprio pra cada pessoa que trabalha o salão. Esse acesso não é uma conta nova: é um link exclusivo do seu restaurante, com a senha que você mesmo define, separada do login Google que você usa como dono.

Na prática, esse link é o app do garçom. É por ele que a pessoa abre a Comanda de uma Mesa, adiciona itens do Cardápio ou um item livre, revisa o Rascunho e envia pra Cozinha. Sem esse cadastro, ninguém do salão consegue lançar pedido — só você, pelo painel.

Por que cada garçom precisa do link dele

  • A equipe entra em segundos, sem burocracia. Não tem cadastro pra pessoa preencher, e-mail de confirmação nem app pra baixar. Você manda o link, ela digita a senha e já está lançando pedido.
  • Cada pedido fica com dono. A cor que você escolhe no cadastro aparece no cartão do garçom e no ticket que vai pra Cozinha, então dá pra saber na hora quem lançou o quê e quem leva o prato Pronto pra Mesa.
  • Você enxerga o salão pelo painel. Os cartões mostram quem está no turno, quantos pedidos cada um tem em mãos, em quais Mesas, desde que horas, além do total de pedidos e Mesas atendidas no dia.
  • Quem sai do time perde o acesso na hora. Um toque em Remover e o link antigo para de funcionar, sem precisar trocar senha do restaurante inteiro nem avisar os outros.
  • Não custa nada por pessoa. A gente não cobra do restaurante nem tira comissão do pedido, então cadastrar o time todo não muda sua conta no fim do mês.

Como cadastrar garçons em 6 passos

Leva uns quatro minutos e você faz tudo do próprio celular, sem mexer em configuração nenhuma.

  1. Abra a página Garçons

    No painel do restaurante, toque no cartão Garçons e depois em Gerenciar. No topo da página você vê quatro números: quantos garçons estão cadastrados, quantos estão no turno agora, quantos pedidos a equipe tem em mãos e quantos pedidos saíram hoje. Logo abaixo ficam os cartões, um pra cada pessoa.

  2. Toque em Novo garçom

    O último cartão da grade é o Novo garçom, com a legenda "Cadastra acesso ao app do restaurante". Toque nele e preencha o campo Nome — pode ser só o primeiro nome, é o que vai aparecer no cartão, na Cozinha e nos relatórios.

  3. Escolha como ele vai entrar

    Os dois campos seguintes são opcionais e você pode usar um, o outro ou os dois. Em E-mail (login Google), coloque o Gmail da pessoa se ela já usa Google no celular. Em Senha do restaurante, digite uma senha de no mínimo 4 caracteres — é o jeito mais rápido, porque não depende de conta nenhuma. Escolha uma das seis cores e toque em Cadastrar.

  4. Faça o primeiro acesso no celular dele

    Peça pra abrir o link no navegador, digitar a senha e tocar em Entrar. Quando tem e-mail cadastrado, a tela mostra também o botão do Google, com um "ou" separando as duas opções. Se errar a senha várias vezes seguidas, o acesso trava por alguns minutos e depois volta sozinho — é proteção, não é bug.

  5. Controle o turno e revogue quem sai

    No canto de cada cartão tem o botão No turno / Fora do turno: toque pra marcar quem entrou e quem encerrou. Ainda no cartão você tem Renomear, Alterar (pra trocar a senha, com um olho pra revelar a atual) e Remover. Remover tira o acesso na hora; os pedidos que a pessoa já lançou continuam no sistema.

Perguntas frequentes

O garçom precisa instalar algum aplicativo?+

Não. O qmen.us roda no navegador do celular. O garçom abre o link dele, digita a senha uma vez e pronto — não tem app pra baixar em loja nenhuma.

Preciso de uma conta Google pra cada garçom?+

Não. O campo de e-mail é opcional. Sem e-mail, o garçom entra só com a senha do restaurante. Com e-mail, ele ganha também o botão de entrar com o Google.

Dá pra dois garçons usarem o mesmo celular?+

Dá. Cada garçom tem um link e uma senha próprios, e o navegador guarda as sessões separadas. O mesmo aparelho pode ficar conectado em mais de um garçom ao mesmo tempo.

Esqueci a senha de um garçom, e agora?+

No cartão dele, toque em Alterar e salve uma senha nova. Se a senha já estiver guardada, o ícone de olho ao lado mostra ela sem precisar trocar.

O que acontece com os pedidos de quem eu removi?+

Nada se perde. Os pedidos que a pessoa lançou continuam no sistema e nos relatórios. Quando existe histórico, o qmen.us só revoga o acesso em vez de apagar o cadastro.

Cadastrar mais garçons custa alguma coisa?+

Não. O qmen.us é grátis pro restaurante e não cobra comissão por pedido. Cadastre quantas pessoas do salão você precisar.

Glossário

App do garçom
A página de pedidos que cada garçom acessa por um link próprio do restaurante, direto no navegador do celular.
Senha do restaurante
Senha curta definida pelo dono pra um garçom entrar no app sem usar conta Google.
Turno
Estado que indica se o garçom está trabalhando o salão agora, alternado no cartão dele entre No turno e Fora do turno.
Comanda
A conta aberta de uma Mesa, onde os itens vão se somando até o fechamento.
Cozinha
O monitor onde os pedidos aparecem e andam de Em preparo até PRONTO.

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