Como configurar o horário de funcionamento

O que é o cartão Horários das Configurações

Configurar o horário de funcionamento é preencher, nas Configurações, o cartão Horários de funcionamento: sete linhas, de Segunda a Domingo, e em cada dia quantas faixas de hora você precisar — o próprio cartão sugere o exemplo clássico de 11:00 até 14:00 e 18:00 até 22:00. Dia sem nenhuma faixa é dia fechado, e o cartão escreve Fechado embaixo do nome dele pra você não ficar na dúvida.

Salvou, a sua Página pública passa a fazer a conta sozinha a cada visita: ela compara o relógio com as faixas daquele dia e mostra a etiqueta Aberto agora ou Fechado no topo, com um Fecha às 23h30 do lado quando está aberta. A mesma etiqueta aparece pra você no Painel e no seu cartão dentro do mapa de restaurantes. Sem nenhuma faixa cadastrada, a etiqueta não aparece: a gente prefere não mostrar nada a mostrar um palpite.

Por que vale a pena preencher os sete dias

• O cliente descobre na hora se vale a pena sair de casa. Quem abre a sua página vê a etiqueta antes do Cardápio e, com a casa aberta, a que horas ela fecha. É a diferença entre a pessoa pedir tranquila às 21h50 e a pessoa desistir porque não sabe se ainda dá tempo.
• Sem horário, você fica de fora do filtro do mapa. No mapa de restaurantes cada cartão mostra Aberto ou Fechado, e tem o botão Aberto agora pra ver só quem está atendendo. Restaurante sem horário cadastrado conta como fechado nesse filtro e some da lista justamente na hora em que alguém está com fome.
• Os buscadores leem esses horários. A sua página pública publica as faixas em dados estruturados no formato que o Google e companhia entendem, o mesmo usado pra mostrar aberto ou fechado no resultado de busca. Não é garantia de aparecer assim, mas sem horário cadastrado não tem nem o que ler.
• O seu Painel usa o mesmo relógio. A etiqueta Aberto agora que o cliente vê é a que aparece no topo do Painel, calculada do mesmo jeito. Se ela estiver errada pra você, está errada pra todo mundo — e a correção é sempre no mesmo cartão.
• Fechado não tranca pedido nenhum. O horário é aviso, não cadeado: fora dele a Mesa continua abrindo Comanda, o garçom lança item normal e a Cozinha recebe. Você pode atender aquele grupo que entrou cinco minutos antes de fechar sem mexer em configuração nenhuma.

Como configurar o horário de funcionamento em 6 passos

São seis passos e nenhum campo obrigatório escondido: o trabalho todo é tocar em + Adicionar horário e escrever duas horas por linha.

1. Abra as Configurações do restaurante

   No Painel, toque na engrenagem Configurações (o endereço é qmen.us/restaurante/configuracoes/). Role a página até passar do cartão do endereço e do mapa: logo depois vem o cartão Horários de funcionamento, com os sete dias da semana em ordem, de Segunda a Domingo. O próprio cartão já avisa a regra principal, embaixo do título: sem horário, aquele dia é dia fechado.

2. Toque em + Adicionar horário no primeiro dia

   Cada dia tem o nome à esquerda e o botão + Adicionar horário à direita. Toque no botão do dia que você quer abrir e aparece uma linha com dois campos de hora e a palavra até no meio. Enquanto o dia não tiver nenhuma linha, ele mostra a palavra Fechado em cinza logo abaixo — é assim que você confere de relance o que já preencheu.

3. Escreva a abertura e o fechamento

   Os dois campos são de hora, então o seu celular abre o seletor de relógio dele mesmo: 11:00 no primeiro, 14:00 no segundo. Preencher só um dos dois derruba o Salvar com um aviso vermelho pedindo pra completar o horário, e abertura igual ao fechamento também não passa — pra dizer que abre o dia inteiro, escreva algo como 00:00 até 23:59.

4. Separe almoço e jantar em duas linhas

   Se a casa fecha entre um serviço e outro, toque de novo em + Adicionar horário no mesmo dia e escreva a segunda faixa: 11:00 até 14:00 numa linha, 18:00 até 22:00 na outra. Entre as duas, a sua página mostra Fechado e volta sozinha pra Aberto agora às 18:00. Errou uma linha? O ✕ do lado apaga só ela.

   Dica: Pra quem vira a madrugada, não quebre em dois dias: escreva 19:00 até 02:00 numa linha só, no dia em que a noite começa. A gente entende que o fechamento caiu no dia seguinte.

5. Repita nos outros dias e deixe a folga vazia

   Desça preenchendo dia por dia. O dia de folga não tem chavinha nem botão de desligar: é só não deixar nenhuma linha nele, e o Fechado em cinza confirma. Vale gastar um minuto conferindo Sábado e Domingo, que costumam ter horário diferente do resto da semana e são justamente os dias em que mais gente abre a sua página.

6. Toque em Salvar e confira na página pública

   Desça até o fim da página e toque em Salvar, ao lado de Cancelar — esse botão grava as Configurações inteiras, horários incluídos, e cada vez que você salva a semana toda é regravada do jeito que está na tela. Agora abra qmen.us/seu-codigo numa aba: no topo tem que aparecer a etiqueta Aberto agora ou Fechado e, com a casa aberta, o Fecha às 23h30 do lado.

Perguntas frequentes

Glossário

Horários de funcionamento

O cartão das Configurações onde você define, de Segunda a Domingo, a que horas a casa abre e a que horas fecha.

Intervalo

Cada linha de horário de um dia, com uma abertura e um fechamento. Um dia pode ter quantos intervalos você precisar.

Aberto agora

A etiqueta verde que a Página pública, o Painel e o mapa mostram quando o relógio está dentro de algum intervalo do dia.

Fecha às

A informação que aparece do lado da etiqueta quando a casa está aberta, com a hora de fechamento do intervalo em curso, no estilo 23h30.

Página pública

A página em qmen.us/codigo onde o cliente vê o Cardápio, os telefones, o endereço e os horários da casa.

Painel

A tela do dono, em qmen.us/restaurante/painel/, com pedidos ativos, Mesas ocupadas, faturamento do dia e o atalho pras Configurações.

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