So beauftragst du einen zertifizierten qmen.us-Partner

Was ein Zertifizierter Partner ist

Ein zertifizierter qmen.us-Partner ist ein Profi, den das qmen.us-Team eingeladen hat, um das System in Restaurants einzuführen und zu pflegen. Selbst als Partner anmelden kann man sich nicht: Das Programm läuft nur auf Einladung. Jeder hat ein öffentliches Profil mit Stadt, Sprachen, Monatspreis und der Bewertung der Inhaber, die schon mit ihm gearbeitet haben.

Hat der Partner deine Anfrage angenommen, kommt er mit seinem eigenen Google-Konto in dein Restaurant und arbeitet über dieselben Bildschirme wie du: Speisekarte, Tische, Kellner, Küchen, Bestellungen und Einstellungen. Einiges bleibt nur dir: der PIX-Schlüssel, die Bestätigung von Zahlungen, die Übertragung und das Löschen des Restaurants. Das Restaurant hat immer nur einen Partner gleichzeitig.

Das Geld läuft nicht über qmen.us. Jeder Partner legt seinen eigenen Monatspreis fest, ihr sprecht die Arbeit untereinander ab, und du zahlst ihn direkt, so wie ihr es vereinbart. qmen.us verlangt dafür nichts und behält keinen Anteil.

Warum es sich lohnt

• Eine Zertifizierung, die jedes Jahr abläuft. Um in der Liste zu erscheinen, besteht der Partner eine Prüfung auf Basis dieser Hilfe-Leitfäden und muss sie jedes Jahr erneuern. Das Profil zeigt, bis wann die Zertifizierung gilt.
• Du siehst alles, was er geändert hat. Jede Änderung des Partners wird auf einer Seite nur für dich festgehalten, mit seinem Namen, dem Bereich des Systems und dem Datum.
• Ohne Zwischenhändler. Du zahlst den Partner direkt. qmen.us bleibt für das Restaurant kostenlos und verdient nichts an der Partnerschaft.
• Das Wort anderer Inhaber. Das Profil zeigt die Durchschnittsnote und die Kommentare der Restaurants, die schon mit diesem Partner gearbeitet haben.
• Du behältst das Steuer. Du kannst die Partnerschaft jederzeit beenden, und der Zugang endet im selben Moment.

So beauftragst und begleitest du ihn, Schritt für Schritt

Es sind sieben Schritte, von der Partnerliste bis zur Bewertung am Ende der Arbeit.

1. Öffne die Partnerliste

   Tippe im Footer jeder qmen.us-Seite auf Zertifizierte Partner (qmen.us/parceiros/). Gibt es Partner in der Liste und hast du noch keinen, zeigt auch dein Dashboard den Button Partner ansehen. Nutze Land und Sprache und tippe auf Filtern, um nur die zu sehen, die für dich arbeiten.

2. Prüf das Profil

   Öffne das Profil, das dir aufgefallen ist. Dort stehen Monatspreis, Sprachen, Partner seit, Zertifizierung mit dem Datum, an dem sie abläuft, die Bewertung der Inhaber und weiter unten Das sagen die Inhaber. Lies auch den Vorstellungstext: Dort erklärt der Partner, was in seiner Arbeit enthalten ist.

3. Sende die Anfrage

   Tippe auf Partner anfragen. Schreib unter Nachricht (optional), was du brauchst, und prüf Deine WhatsApp-Nummer, die schon mit dem Telefon des Restaurants ausgefüllt ist, wenn es hinterlegt ist. Tippe auf Anfrage senden. Zum Anfragen musst du mit dem Konto des Inhabers angemeldet sein und dein Restaurant angelegt haben.

4. Verfolge die Antwort im Dashboard

   Im Dashboard erscheint die Karte Zertifizierter qmen.us-Partner mit Anfrage an … gesendet und dem Namen des Partners. Für einen kleinen Anstoß tippe auf Per WhatsApp erinnern; um es dir anders zu überlegen, auf Anfrage zurückziehen. Solange eine Anfrage wartet, kannst du keinen anderen Partner anfragen. Der Partner meldet sich per WhatsApp bei dir, um Arbeit und Preis abzusprechen.

   Tipp: Halte im WhatsApp schriftlich fest, was im Monatspreis enthalten ist: Anlegen der Speisekarte, Fotos, Schulung des Teams, Anpassungen im Alltag. So gibt es am Monatsende keine Überraschungen.

5. Sieh dir an, was der Partner geändert hat

   Nachdem er angenommen hat, zeigt die Karte im Dashboard den Namen des Partners und seit wann er dir hilft. Tippe auf Änderungen ansehen: Die Seite Änderungen durch andere Personen listet, wer geändert hat, ob Partner oder qmen.us-Team, in welchem Bereich (Speisekarte, Kellner, Einstellungen…), wie viele Änderungen und wann. Aufeinanderfolgende Änderungen derselben Person, im selben Bereich und am selben Tag, erscheinen in einer einzigen Zeile.

6. Bewerte den Partner

   Nach sieben Tagen Zusammenarbeit erscheint Partner bewerten auf der Karte im Dashboard und in seinem Profil. Wähle die Sterne, von 1 bis 5, schreib einen Kommentar (optional) mit bis zu 500 Zeichen und tippe auf Bewertung senden. Meinung geändert? Geh wieder dorthin und tippe auf Bewertung aktualisieren.

7. Beende die Partnerschaft, wann du willst

   Tippe auf der Karte im Dashboard auf Partnerschaft beenden und bestätige. Der Zugang des Partners zu deinem Restaurant endet sofort, und alles, was er schon gemacht hat, bleibt an seinem Platz.

Häufige Fragen

Glossar

Inhaber

Das Konto, das das Restaurant verwaltet: sieht Einstellungen, Speisekarte, Tische, Team und Verlauf. Es gibt nur ein Konto pro Restaurant und nur ein Restaurant pro Konto.

Dashboard

Der Bildschirm des Inhabers unter qmen.us/restaurante/painel/, mit aktiven Bestellungen, belegten Tischen, Tagesumsatz und der Abkürzung zu den Einstellungen.

Speisekarte

Der Bildschirm mit deinen Artikeln, Kategorien, Preisen und Fotos. Von hier stammt die digitale Speisekarte, die der Gast über den QR-Code des Tisches sieht.

Einstellungen

Der Bildschirm, auf dem der Inhaber die Daten des Restaurants bearbeitet: Name, Logo, Foto, Beschreibung, Telefonnummern, Adresse und Öffnungszeiten. Du erreichst ihn über das Zahnrad-Symbol im Dashboard.

PIX-Schlüssel

Die CPF/CNPJ, E-Mail, Telefonnummer oder der Zufallsschlüssel des Restaurants, der das Geld erhält. Er steht in den Einstellungen, und an ihn zahlt der Gast.

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