Otwórz w panelu Stoliki, dotknij Nowy stolik i podaj numer lub kod; nazwa jest opcjonalna. Utworzysz i nazwiesz stoliki w kilka sekund: kod wchodzi do linku i kodu QR i już się nie zmienia. Zmiana nazwy rusza tylko nazwę; usunięcie kasuje stolik albo go dezaktywuje, jeśli ma już zamówienia.
Czym jest Stolik, kod i nazwa
Tworzenie i nazywanie stolików to zapisywanie w qmen.us, jedno po drugim, miejsc na sali. Każdy Stolik ma dwie informacje: kod — numer albo krótkie przezwisko, które wchodzi do linku — i nazwę, która jest opcjonalna. Kod staje się publicznym adresem stolika, w rodzaju qmen.us/twojlokal/t/7, i to on jest wydrukowany w kodzie QR stolika.
Nazwa istnieje po to, żebyś ty i twój zespół szybko się odnajdywali. Pojawia się jako tytuł karty w panelu i na arkuszu kodów QR, więc stolik nie musi być numerem: może być Weranda, Lada albo Stolik przy oknie. Bez nazwy karta pokazuje Stolik i kod. A jeśli twój lokal wydaje numerowany numerek zamiast sadzać gościa przy stoliku, w Ustawieniach pole Jak nazywać stoliki zmienia termin w całej aplikacji na Numerek.
Dlaczego kod jest zablokowany, a nazwa dowolna
- Kod QR przyklejony do stolika nigdy nie przestaje działać. Kod wchodzi do linku w chwili tworzenia i zostaje tam zablokowany. Możesz zmieniać nazwę stolika tysiąc razy, a naklejka dalej wskazuje właściwe miejsce.
- Nazwa jest dla ludzi, kod dla maszyny. Zmiana nazwy jest natychmiastowa, odbywa się w samej karcie i niczego nie psuje. Dziś nazwij Weranda, jutro Stolik 12, bez drukowania ani jednego arkusza od nowa.
- Stolik z historią nie znika. Jeśli miał już zamówienie, dezaktywujemy go zamiast usuwać. Liczby z przeszłości nadal się zgadzają, a nieaktywny stolik po prostu przestaje przyjmować nowe zamówienia.
- Cała sala na jednym ekranie. Góra strony pokazuje, ile jest stolików, ile jest teraz zajętych, ile wolnych i ile jest otwarte na rachunkach — bez otwierania stolik po stoliku.
- Dodawaj ich, ile chcesz. Nie ma limitu stolików ani opłaty za stolik: qmen.us jest darmowy dla restauracji i bez prowizji od zamówień, bo nie jesteśmy marketplace'em.
Jak utworzyć i nazwać stoliki w 6 krokach
To sześć kroków: od panelu do karty stolika ze zmienioną nazwą — i co zrobić, gdy stolik odchodzi z sali.
-
Otwórz Stoliki w panelu
W panelu restauracji kliknij kartę Stoliki. Trafiasz na siatkę kart, po jednej na stolik, z podsumowaniem sali tuż nad nią: Wszystkie stoliki, Zajęte teraz, Wolne i Otwarte, które sumuje wartość otwartych rachunków.
-
Dotknij Nowy stolik
Przycisk Nowy stolik jest u góry strony, obok Drukuj kody QR. Ostatni kwadrat siatki, ten ze znakiem plus, otwiera dokładnie to samo okno. Ma dwa pola i nic więcej.
-
Wybierz numer lub kod
W polu Numer lub kod wpisz krótki identyfikator stolika: 7, tyl-2, weranda-1. To, co wpiszesz, upraszczamy — usuwamy akcenty, zamieniamy spacje na myślniki i wszystko robimy małymi literami —, więc Weranda 1 staje się weranda-1 w linku. Dwa szczegóły: kod nie może się powtarzać w obrębie jednej restauracji i nie da się go zmienić później, żeby kod QR był stabilny.
Wskazówka: Pomyliłeś kod stolika, który już utworzyłeś? Nie ma edycji: utwórz inny z właściwym kodem, wydrukuj nowy kod QR i usuń stary. -
Nadaj nazwę, jeśli ma to sens
Pole Nazwa (opcjonalnie) przyjmuje dowolny tekst: Stolik przy oknie, Weranda, Lada 3. Dlatego stolik nie musi być numerem. Jeśli zostawisz puste, karta pokaże Stolik z kodem. Kliknij Utwórz stolik, a karta pojawia się od razu, już z kodem QR, linkiem publicznym i przyciskami Otwórz i Pokaż kod QR.
-
Zmień nazwę, kiedy chcesz
Na dole karty Zmień nazwę zamienia tytuł stolika w pole tekstowe na miejscu. Wpisz nową nazwę i naciśnij Enter, żeby zapisać — Esc anuluje. W rogu ekranu pojawia się komunikat Zapisano nazwę. To rusza tylko nazwę: kod, link i kod QR zostają takie same, więc nic nie trzeba drukować od nowa.
-
Usuń albo dezaktywuj stolik
Przycisk Usuń, w prawym rogu dołu karty, otwiera potwierdzenie Usunąć stolik?. Jeśli stolik nigdy nie miał zamówienia, znika na dobre, a kod QR przestaje działać. Jeśli miał, dezaktywujemy go zamiast usuwać: karta dostaje etykietę nieaktywna, stolik nie przyjmuje już zamówień i znika z arkusza kodów QR. Żeby go przywrócić, kliknij Aktywuj ponownie na tej samej karcie.
Najczęstsze pytania
Czy da się zmienić kod stolika po utworzeniu?+
Nie. Kod wchodzi do linku i kodu QR w chwili utworzenia stolika i zostaje tam zablokowany, właśnie po to, żeby naklejka przyklejona do stolika nigdy nie przestała działać. Jeśli potrzebujesz innego kodu, droga to utworzenie nowego stolika z właściwym kodem, wydrukowanie jego kodu QR i usunięcie starego.
Czy stolik musi być numerem?+
Nie musi. Kod przyjmuje litery i myślnik, jak weranda-1 czy tyl-2, a nazwa jest dowolnym tekstem: Weranda, Lada, Stolik przy oknie. Jeśli zostawisz nazwę pustą, karta pokazuje Stolik z kodem.
Co się dzieje ze starymi zamówieniami, gdy usunę stolik?+
Nic się nie gubi. Stolik, który miał już zamówienie, nie jest kasowany: dezaktywujemy go, karta pokazuje etykietę nieaktywna, a stolik przestaje przyjmować nowe zamówienia. Historia pozostaje z nim powiązana, a przycisk Aktywuj ponownie przywraca stolik, kiedy zechcesz.
Czy jest limit stolików albo opłata za stolik?+
Ani jedno, ani drugie. qmen.us jest darmowy dla restauracji i bez prowizji od zamówień, więc dodaj tyle stolików, ile ma sala, razem z werandą, ladą i tym stolikiem, który otwiera się tylko w weekend.
Mój lokal używa numerków, nie stolików. Czy można zmienić termin?+
Można. W Ustawieniach jest pole Jak nazywać stoliki, z opcjami Stolik i Numerek. Po wybraniu Numerek cała aplikacja zaczyna mówić Numerek — przyciski, tytuły i komunikaty.
Czy gość musi instalować jakąś aplikację, żeby zeskanować kod QR stolika?+
Nie. qmen.us działa w przeglądarce: gość kieruje aparat, otwiera link stolika i śledzi zamówienie bez logowania i bez pobierania czegokolwiek. Płatność, razem z PIX, ustalana jest bezpośrednio z restauracją — nie obsługujemy pieniędzy.
Słowniczek
- Stolik
- Każde miejsce na sali zapisane w systemie, z własnym kodem QR do otwierania zamówień.
- Kod stolika
- Numer lub krótka nazwa, która trafia do linku stolika i nie zmienia się po utworzeniu.
- Kod QR stolika
- Kod wydrukowany na stoliku, który klient skanuje telefonem, bez logowania.
- Stolik nieaktywny
- Wyłączony stolik: nie przyjmuje nowych zamówień i nie trafia do wydruku, ale zachowuje historię.
- Arkusz kodów QR
- Strona do druku, która zbiera kody QR wszystkich aktywnych stolików, po trzy w rzędzie.
- Rachunek
- Otwarty rachunek stolika, na którym pozycje się sumują aż do zamknięcia.
Powiązane poradniki
Jak używać czatu płatności z klientem
Poproś o potwierdzenie bez wychodzenia z systemu: czat płatności otwiera się przy zamówieniu PIX, klient wysy…
Panel i raportyPobierz raport w CSV i otwórz w arkuszu
Pobierz z Raportów raport w CSV z przychodem dzień po dniu, zamówieniami i najlepiej sprzedającymi się pozycj…
Zamówienia i kelnerJak notować zamówienie w telefonie w aplikacji kelnera
Jak notować zamówienie w telefonie w aplikacji kelnera: dotknij pozycji, sprawdź listę i wyślij do kuchni. Pe…