Jak dodać klucz PIX swojej restauracji

Czym jest pole Klucz PIX

Dodanie klucza PIX to wypełnienie jednego pola w Ustawieniach: pola Klucz PIX, które przyjmuje CPF/CNPJ, e-mail, telefon albo klucz losowy. Nie jest cały czas widoczne — pojawia się dopiero po włączeniu, w tej kolejności, opcji Zamówienia z automatyczną obsługą (czat), Przyjmuj zamówienia z dostawą (do domu) i Płatność przez PIX. Tuż pod nim jest Nazwa odbiorcy, która jest opcjonalna.

Po zapisaniu klucza klient zamawiający dostawę przez czat widzi kod QR i kod kopiuj-wklej z kwotą zamówienia już w środku i dotyka Już zapłacone. To zamówienie nie idzie od razu do Kuchni: czeka w twoim Panelu, w bloku Płatności do potwierdzenia, aż spojrzysz na wyciąg i dotkniesz Potwierdź wpłatę. Pieniądze idą od klienta prosto na twoje konto — qmen.us tylko pokazuje kod, niczego nie odbiera po drodze i nie pobiera prowizji.

Dlaczego warto włączyć płatność PIX

• Bez zapisanego klucza PIX po prostu się nie pojawia. Oferujemy płatność tylko wtedy, gdy przełącznik jest włączony i istnieje wpisany klucz. Pusty klucz oznacza klienta, który na końcu zamówienia z dostawą nie ma tu jak zapłacić.
• Kwota jest już w kodzie. Kod QR i kopiuj-wklej powstają z sumą zamówienia policzoną na serwerze, więc klient skanuje, a jego bank pokazuje R$ 42,00 co do grosza. Mniej przelewów z błędną kwotą, mniej ręcznego sprawdzania.
• Nic nie trafia do Kuchni, zanim potwierdzisz. Zamówienie opłacone PIX-em zostaje Szkicem, wstrzymane, i staje się prawdziwym zamówieniem dopiero po dotknięciu Potwierdź wpłatę. Stanowisko nie pracuje za darmo, jeśli pieniądze nie wpadną.
• Klient widzi, komu płaci. Nazwa odbiorcy pojawia się przed kodem QR, więc osoba po drugiej stronie sprawdza nazwę i płaci bez obaw — zwłaszcza gdy kluczem jest CPF, a aplikacja banku pokazuje imię, które nie jest nazwą z szyldu.
• Dostajesz całość, bez terminala pośrodku. PIX ustalają bezpośrednio restauracja i klient. qmen.us nie obsługuje pieniędzy, nie pobiera prowizji od zamówień i jest darmowy dla restauracji.

Jak dodać klucz PIX w 7 krokach

To siedem kroków, a pięć z nich to tylko włączanie przełączników: pole klucza pojawia się na końcu kolejki.

1. Otwórz Ustawienia restauracji

   W Panelu wejdź w Ustawienia (adres to qmen.us/restaurante/configuracoes/). Wszystko, czego będziemy dotykać, jest na pierwszej karcie strony, Ogólne — tej samej, gdzie są nazwa, logo, zdjęcie i telefony. Przewiń do środka karty, za przełączniki Gotowość każdej pozycji osobno i Pozwól wzywać kelnera ze stolika.

2. Włącz zamawianie przez czat

   Włącz Zamówienia z automatyczną obsługą (czat). To ten przełącznik pozwala klientowi samemu złożyć zamówienie, przy Stoliku przez kod QR stolika albo przez twoją Stronę publiczną. Gdy go włączysz, pod nim otwiera się wcięty bloczek z opcjami zależnymi od czatu — bez tego pole klucza w ogóle nie pojawia się na ekranie.

3. Włącz zamówienia z dostawą

   W bloku, który właśnie się otworzył, włącz Przyjmuj zamówienia z dostawą (do domu). W qmen.us PIX istnieje tylko dla zamówienia, które wychodzi na dostawę: kto siedzi przy Stoliku, nie przechodzi przez żadne pytanie o płatność, Rachunek zostaje otwarty, a rozliczenie jest na sali jak zawsze.

   Wskazówka: Jeśli obsługujesz tylko salę, możesz skończyć tutaj. Włączenie dostawy bez nikogo, kto dowozi, to najszybszy sposób na zamówienie, którego nie dasz rady zrealizować.

4. Włącz Płatność przez PIX

   Jeszcze jeden poziom wcięcia: włącz Płatność przez PIX. Tekst pod przełącznikiem już mówi o ustaleniu: klient płaci bezpośrednio tobie, a ty potwierdzasz wpłatę w panelu, bo qmen.us nie odbiera pieniędzy. Po włączeniu od razu pojawiają się dwa pola tekstowe: Klucz PIX i Nazwa odbiorcy.

5. Wklej swój klucz w polu Klucz PIX

   Wpisz w polu Klucz PIX klucz, którego już używasz do odbierania płatności: CPF/CNPJ, e-mail, telefon albo klucz losowy, do 140 znaków. Nie ma menu do wyboru typu — to jedno pole tekstowe i używamy dokładnie tego, co tam jest napisane. qmen.us nie rozmawia z twoim bankiem, więc nikt nie sprawdza klucza za ciebie: przeczytaj dwa razy przed zapisaniem.

6. Powiedz, komu klient płaci

   Nazwa odbiorcy jest opcjonalna i pojawia się klientowi do sprawdzenia przed zapłatą, w stylu Restauracja São Paulo LTDA. Jeśli zostawisz puste, pokażemy nazwę restauracji. Warto wypełnić, gdy klucz jest przypisany do CNPJ firmy albo do CPF wspólnika, a ta nazwa różni się od nazwy z szyldu — dzięki temu nikt nie zawiesza się przy płaceniu.

7. Dotknij Zapisz i zrób zamówienie próbne

   Zejdź na koniec karty i dotknij Zapisz. Teraz otwórz swoją Stronę publiczną, zamów coś przez czat, wybierając W domu, i przejdź do płatności: musi pojawić się kod QR, kod kopiuj-wklej już z kwotą i przycisk Już zapłacone. Po twojej stronie zamówienie ląduje w Panelu w Płatności do potwierdzenia, z Potwierdź wpłatę i Odrzuć zamówienie.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Klucz PIX

CPF/CNPJ, e-mail, telefon lub klucz losowy restauracji, który odbiera pieniądze. Jest w Ustawieniach i na niego płaci klient.

Nazwa odbiorcy

Nazwa pokazywana klientowi, żeby sprawdził, do kogo wysyła PIX. Jeśli zostawisz puste, pokażemy nazwę restauracji.

Kopiuj i wklej

Kod PIX zamówienia, z już wpisaną kwotą, generowany przez qmen.us. Klient wkleja go w aplikacji banku albo skanuje ten sam kod jako QR.

Płatności do potwierdzenia

Blok Panelu z listą zamówień z podanym PIX, czekających, aż sprawdzisz swoje konto i zdecydujesz, czy potwierdzić, czy odrzucić.

Panel

Ekran właściciela, pod adresem qmen.us/restaurante/painel/, z aktywnymi zamówieniami, zajętymi stolikami, przychodem dnia i skrótem do Ustawień.

Powiązane poradniki