Platforma i bezpieczeństwo

Dane restauracji należą do restauracji

Każde narzędzie, które wchodzi do pracy, staje się zależnością: pewnego dnia chcesz obejrzeć liczby poza nim, przekazać lokal wspólnikowi albo po prostu odejść. W qmen.us wszystkie trzy drogi są na ekranie, bez zgłoszenia i bez rozmowy z kimkolwiek.

Zaktualizowano 21 września 2026 5 min czytania Dla: właścicieli
Krótka odpowiedź

Eksportuj, przekaż albo usuń, kiedy chcesz: dane restauracji są twoje. W Raportach przycisk Eksportuj CSV pobiera przychód, zamówienia i najlepiej sprzedające się pozycje z okresu. W Ustawieniach Strefa niebezpieczna przekazuje restaurację na inne konto qmen.us albo usuwa wszystko — menu, stoliki, zespół i historię.

Co to znaczy w praktyce

Dane restauracji to twoja sprzedaż, menu, stoliki, zespół i historia rachunków — i nadal należą do lokalu, a nie do narzędzia. W praktyce to trzy drogi, które przechodzisz sam w przeglądarce: pobrać podsumowanie Raportów w CSV, przekazać całą restaurację na inne konto qmen.us albo usunąć wszystko. Żadna z nich nie wymaga naszej zgody.

CSV zawiera okres widoczny na ekranie: nazwę lokalu, zakres dat, wiersz z Przychodem, Zamówieniami, Średnim rachunkiem i czasem przygotowania w minutach, potem dzień po dniu z datą, przychodem i liczbą zamówień, a na końcu najlepiej sprzedające się pozycje z ilością i przychodem. Plik jest gotowy do otwarcia z poprawnymi polskimi znakami w Excelu i Arkuszach Google. Przekazanie i usunięcie są w Ustawieniach, w Strefie niebezpiecznej — zamkniętym bloku, który otwierasz celowo i którego przycisk odblokowuje się dopiero po wpisaniu pełnej nazwy restauracji (albo twojego e-maila).

Dlaczego to ważne, zanim uzależnisz się od narzędzia

  • Wyjście bez pytania o pozwolenie. Eksport, przekazanie i usunięcie to przyciski, a nie zgłoszenia do wsparcia. Nie zależysz od naszych godzin pracy ani dobrej woli, żeby wyjść stamtąd, gdzie wszedłeś sam.
  • CSV otworzy się wszędzie. Plik to zwykły arkusz: możesz wysłać go księgowemu, wrzucić do Excela, zestawić z własnymi rachunkami za prąd i od dostawców. To nie format, który rozumie tylko qmen.us.
  • Zmiana właściciela to nie zaczynanie od nowa. Sprzedałeś lokal, wszedł wspólnik, CNPJ zmienił właściciela: przekazanie zabiera menu, stoliki, zespół i historię na nowe konto, bez przepisywania pozycji jedna po drugiej.
  • Nie zatrzymujemy twoich pieniędzy ani twojego klienta. qmen.us jest darmowy dla restauracji i bez prowizji od zamówień — to nie marketplace w stylu iFood. I nie przetwarza pieniędzy: PIX ustalasz bezpośrednio między klientem a swoim lokalem.
  • Usunięcie kasuje naprawdę. Nie ma ukrytego kosza ani kopii na wypadek powrotu. Dlatego przycisk wymaga wpisanej nazwy i jeszcze jednego potwierdzenia: drzwi wyjściowe są prawdziwe, więc nie mogą otwierać się przypadkiem.

Jak zabrać dane restauracji ze sobą w 6 krokach

Jest sześć kroków i żaden nie zależy od nas: dwa, żeby zabrać liczby, cztery, żeby przekazać lokal dalej albo usunąć go na dobre. Zrób pierwszy, nawet jeśli nie planujesz odchodzić — pobieranie CSV z miesiąca to dobry nawyk.

  1. Otwórz Raporty i wybierz okres

    W Panelu dotknij Raporty. Na górze są przyciski 7 dni, 30 dni i 90 dni, a obok dwa pola dat do ustawienia własnego zakresu. Przełącznik Porównaj z poprzednim okresem dodaje zmianę przy każdej liczbie. Zostaw na ekranie dokładnie ten okres, który chcesz zabrać.

  2. Dotknij Eksportuj CSV

    Przycisk Eksportuj CSV jest w górnym rogu, obok Eksportuj PDF. Pobiera plik z nazwą okresu, na przykład relatorio-2026-08-23-a-2026-09-21.csv, z nazwą lokalu, zakresem, wierszem podsumowania (Przychód, Zamówienia, Średni rachunek i przygotowanie w minutach), dniami i najlepiej sprzedającymi się pozycjami. Otwiera się poprawnie, z polskimi znakami na miejscu, w Excelu i Arkuszach Google.

    Wskazówka: Przycisk Eksportuj PDF obok korzysta z drukowania przeglądarki — służy do zachowania widoku okresu dokładnie takiego, jak na ekranie, z wykresami i całą resztą.
  3. Wejdź w Ustawienia i otwórz Strefę niebezpieczną

    Przekazanie i usunięcie są w Ustawieniach, na samym dole strony, w bloku o nazwie Strefa niebezpieczna. Jest zamknięty: musisz kliknąć, żeby go otworzyć, celowo. W środku są trzy osobne rzeczy — przekazanie restauracji, usunięcie restauracji i usunięcie mojego konta — każda z własnym polem potwierdzenia.

  4. Przekaż restaurację na inne konto

    W Przekaż restaurację wpisz E-mail osoby, która ją przejmie, a potem nazwę restauracji dokładnie tak, jak jest zapisana. Przycisk Przekaż restaurację odblokowuje się dopiero, gdy oba pola się zgadzają, a przeglądarka jeszcze prosi o potwierdzenie. Menu, stoliki, zespół i historia idą razem; przestajesz być właścicielem od razu i wypadasz z Panelu.

  5. Albo usuń restaurację i zostaw konto

    W Usuń restaurację wpisz nazwę lokalu, żeby odblokować przycisk Usuń restaurację. To usuwa wszystko: stoliki, kuchnie, kelnerów, menu i historię zamówień, bez cofania. Twoje konto qmen.us zostaje — wraca tylko do bycia profilem klienta, takim jak ci, którzy zamawiają przez kod QR stolika.

  6. Albo usuń całe konto

    W Usuń moje konto wpisz swój e-mail, żeby odblokować przycisk Usuń moje konto. Znika twoje konto, a razem z nim restauracja, której jesteś właścicielem, i cała jej historia. Zostajesz wylogowany w tej samej sekundzie. To najkrótsza droga, żeby nic po sobie nie zostawić — i jedyna, z której nie ma powrotu.

Najczęstsze pytania

Czy CSV zawiera zamówienie po zamówieniu?+

Nie. Plik to podsumowanie okresu: wiersz z Przychodem, Zamówieniami, Średnim rachunkiem i czasem przygotowania, dzień po dniu z datą, przychodem i liczbą zamówień oraz lista najlepiej sprzedających się pozycji z ilością i przychodem. Zamówienie po zamówieniu zobaczysz na ekranie Panelu, otwierając każdy rachunek.

Czy muszę prosić o zgodę na eksport albo na wyjście?+

Nie musisz z nikim rozmawiać. Eksportuj CSV to przycisk na ekranie Raportów, a przekazanie i usunięcie są w Ustawieniach, w Strefie niebezpiecznej. Nie trzymamy twojego wyjścia za zgłoszeniem, terminem ani umową: otwierasz, wpisujesz potwierdzenie i gotowe.

Czego potrzebuje osoba, która przejmie restaurację?+

Konta qmen.us, na które ktoś już co najmniej raz się zalogował — przekazanie szuka osoby po jej e-mailu. Ta osoba nie może też już być właścicielem innej restauracji, bo każde konto może mieć tylko jedną. Jeśli brakuje któregoś z tych dwóch warunków, qmen.us ostrzeże i anuluje przekazanie, niczego nie zmieniając.

Przekazałem i żałuję. Da się wrócić?+

Tylko tą samą drogą, a teraz decyduje nowy właściciel: wchodzi w Ustawienia i przekazuje z powrotem na twój e-mail. W chwili przekazania przestajesz być właścicielem i tracisz dostęp do Panelu, więc ustalcie wszystko, zanim potwierdzisz.

Pomyliłem nazwę przy potwierdzaniu. Czy coś usunąłem?+

Nic. Przycisk odblokowuje się tylko wtedy, gdy to, co wpisujesz, zgadza się z nazwą restauracji — a w przypadku konta z e-mailem. Jeśli się nie zgadza, qmen.us informuje, że tekst nie pasuje, i nic nie jest usuwane. Przed ostatecznym skutkiem jest jeszcze potwierdzenie przeglądarki.

Usunąłem restaurację. Czy można ją potem odzyskać?+

Nie można. Usunięcie restauracji kasuje stoliki, kuchnie, kelnerów, menu i całą historię zamówień, na dobre. Twoje konto nadal istnieje i wraca do bycia profilem klienta. Jeśli chcesz zachować liczby, pobierz CSV z każdego interesującego cię okresu — po usunięciu nie będzie skąd ich wziąć.

Słowniczek

CSV
Plik tekstowy z wartościami oddzielonymi przecinkami. Excel, LibreOffice i Arkusze Google otwierają go jako tabelę, z każdą liczbą w osobnej komórce.
Strefa niebezpieczna
Blok Ustawień z nieodwracalnymi akcjami: przekazanie, usunięcie restauracji i usunięcie konta.
Przekaż restaurację
Przekazuje własność lokalu na inne konto qmen.us bez usuwania czegokolwiek: menu, stoliki, zespół i historia zostają.
Średni rachunek
Przychód podzielony przez liczbę zamówień. W Panelu to wartość z dnia; w Raportach z wybranego okresu.
Profil klienta
To, co zostaje z twojego loginu po usunięciu restauracji: możesz śledzić zamówienia, wizyty i oceny jako klient.

Powiązane poradniki

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli instrukcja krok po kroku nie pomogła, wyślij nam pytanie z nazwą restauracji. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Sprawdź na własnych liczbach — i zabierz je ze sobą, kiedy zechcesz

Załóż konto przez Google, przygotuj menu i uruchom pierwsze zamówienie jeszcze dziś.

Zacznij teraz