Jak połączyć Mercado Pago, żeby PIX potwierdzał się sam

Czym jest połączenie z Mercado Pago

To powiązanie Twojej restauracji w qmen.us z Twoim własnym kontem Mercado Pago. Dzięki niemu każdy PIX powstaje na Twoim koncie, a qmen.us wie od razu, kiedy płatność wpływa. Dlatego rachunek stolika i zamówienie z dostawą rozliczają się same, bez Twojej ręcznej zgody.

Sekcja istnieje tylko dla restauracji rozliczających się w brazylijskich realach (BRL), bo PIX i Mercado Pago są brazylijskie. Widzi ją tylko właściciel: partner ani osoba z zespołu zarządzająca restauracją w jego imieniu nie może połączyć ani odłączyć konta.

Dlaczego warto połączyć

• Koniec ze sprawdzaniem wyciągu. Płatność potwierdza rachunek lub zamówienie w chwili wpływu, także w godzinach szczytu.
• Pieniądze są Twoje, od razu. Trafiają na Twoje konto Mercado Pago. qmen.us nigdy ich nie otrzymuje i nie pobiera prowizji.
• Stolik płaci bez czekania na kelnera. Gość widzi rachunek w telefonie i płaci; kelner i panel widzą go już jako opłacony.
• Kuchnia gotuje tylko opłacone zamówienia. W dostawie zamówienie trafia do kuchni dopiero po potwierdzeniu PIX.
• Porzucone zamówienia znikają same. Gdy klient zrezygnuje, zamówienie jest anulowane po wygaśnięciu PIX, a PIX zapłacony za już anulowane zamówienie jest automatycznie zwracany.

Jak połączyć Mercado Pago krok po kroku

Osiem kroków: trzy na połączenie, trzy dla rachunku stolika i dwa dla zamówień z dostawą.

1. Otwórz sekcję Płatności

   W Panelu otwórz Ustawienia i przewiń do sekcji Płatności. Jeśli jej nie ma, sprawdź dwie rzeczy: czy logujesz się kontem właściciela i czy restauracja rozlicza się w realach.

2. Połącz swoje konto Mercado Pago

   Dotknij Połącz z Mercado Pago. Przejdziesz na stronę Mercado Pago, zalogujesz się na swoje konto i autoryzujesz qmen.us. Po powrocie do Ustawień sekcja pokazuje połączone konto. Żeby w dowolnej chwili usunąć powiązanie, dotknij Odłącz.

3. Sprawdź klucz PIX w Mercado Pago

   Twoje konto Mercado Pago musi mieć zarejestrowany klucz PIX, inaczej PIX nie ma dokąd trafić. Ustawia się to w aplikacji Mercado Pago, nie w qmen.us.

4. Włącz PIX na rachunku stolika

   Nadal w Płatnościach, w bloku Rachunek stolika, włącz PIX na rachunku stolika i zapisz. Od tej chwili strona stolika, którą gość otwiera kodem QR stolika, pokazuje kartę Zapłać rachunek PIX-em.

5. Gość płaci ze strony stolika

   Karta pokazuje rachunek z pozycjami oraz, jeśli są, opłatą za obsługę i napiwkiem, a także to, co już zapłacono i co pozostało do zapłaty. Gość loguje się kontem Google, bo Mercado Pago potrzebuje e-maila płacącego, dotyka przycisku płatności i dostaje kod QR oraz kod do skopiowania. Jeśli dwa telefony przy tym samym stoliku otworzą PIX, oba dostaną ten sam. Każdy PIX jest ważny 30 minut.

6. Rachunek sam oznacza się jako opłacony

   Gdy płatność wpłynie, rachunek zostaje oznaczony jako opłacony w telefonie kelnera i w Twoim panelu, tak jak po dotknięciu Oznacz jako opłacone. Pozycje zamówione po płatności pozostają do zapłaty i można je opłacić nowym PIX-em.

7. Włącz PIX w zamówieniach z dostawą

   W bloku Zamówienia z dostawą włącz Płatność przez PIX. Dotyczy to zamówień z dostawą składanych przez automatyczny czat na Twojej stronie, więc czat musi być włączony, a zamówienia z dostawą również. Z połączonym Mercado Pago nie wpisujesz w qmen.us żadnego klucza PIX.

8. Zamówienie z dostawą samo trafia do kuchni

   Czat prosi klienta o zalogowanie się przez Google i pokazuje kod QR Mercado Pago. Zamówienie trafia do kuchni dopiero po potwierdzeniu płatności, bez Twojego udziału. Jeśli klient odejdzie bez płacenia, zamówienie zostanie automatycznie anulowane po wygaśnięciu PIX.

   Wskazówka: Jeśli połączenie z Mercado Pago wygaśnie lub zostanie cofnięte, sekcja Płatności poprosi o ponowne połączenie. Do tego czasu PIX przez Mercado Pago nie jest oferowany.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Klucz PIX

CPF/CNPJ, e-mail, telefon lub klucz losowy restauracji, który odbiera pieniądze. Jest w Ustawieniach i na niego płaci klient.

Kopiuj i wklej

Kod PIX zamówienia, z już wpisaną kwotą, generowany przez qmen.us. Klient wkleja go w aplikacji banku albo skanuje ten sam kod jako QR.

Kod QR stolika

Kod wydrukowany na stoliku, który klient skanuje telefonem, bez logowania.

Oznacz jako opłacone

Przycisk na ekranie zamówienia, w Panelu i w aplikacji kelnera, który rejestruje płatność i wlicza tę kwotę do przychodu dnia.

Potwierdź wpłatę

Przycisk, który oznacza zamówienie jako opłacone i dopiero wtedy wysyła je do Kuchni i na drukarkę stanowiska.

Panel

Ekran właściciela, pod adresem qmen.us/restaurante/painel/, z aktywnymi zamówieniami, zajętymi stolikami, przychodem dnia i skrótem do Ustawień.

Powiązane poradniki