Jak tworzyć kupony rabatowe w swojej restauracji

Czym jest kupon w qmen.us

To twój własny kod, na przykład WITAJ10, który odejmuje procent lub stałą kwotę od pozycji zamówienia. Każda restauracja ma własne kupony: kod utworzony tutaj nie działa nigdzie indziej. Dopóki nie ma żadnego aktywnego kuponu, klient nie widzi pola ani pytania o kupon.

Zniżka dotyczy pozycji. Opłata za dostawę pozostaje w całości, a opłata za obsługę i napiwek są nadal liczone od pełnej wartości pozycji, więc promocja nie zmniejsza tego, co dostaje twój zespół. Zniżkę finansujesz sam: schodzi z twojego przychodu, a qmen.us nic za to nie pobiera.

Dlaczego warto

• Dają powód, żeby zamówić dziś. Kod z datą końcową dobrze działa na ulotce, na Instagramie lub na opakowaniu dostawy.
• Kontrolujesz koszt. Minimalne zamówienie i limit użyć sprawiają, że promocja nie wyjdzie większa, niż planujesz.
• Działają tam, gdzie powstaje zamówienie. Ten sam kod działa na czacie dostawy i odbioru, na czacie stolika, w kiosku, na tablecie, w aplikacji kelnera i w zamówieniu otwartym z panelu.
• PIX od razu się zgadza. Kwota PIX jest liczona ze zniżką, bez liczenia w głowie.
• Stare rachunki się nie zmieniają. Zamówienie zachowuje warunki kuponu. Późniejsza edycja lub usunięcie kuponu nie rusza złożonych zamówień.

Jak utworzyć i użyć kuponu, krok po kroku

Jest pięć kroków: trzy w panelu i dwa przy użyciu.

1. Otwórz stronę kuponów

   W panelu stuknij kartę Kupony i lojalność, a potem Kupony. Strona pokazuje listę kuponów i formularz Dodaj kupon.

2. Wybierz kod i zniżkę

   W polu Kod wpisz litery i cyfry łatwe do wpisania. qmen.us usuwa spacje i zamienia wszystko na wielkie litery, a klient może wpisać kod dowolnie. W polu Rodzaj zniżki wybierz Procent lub Stała kwota i wypełnij Zniżka: 10 dla 10% albo 20 dla 20 zł. Zniżka nigdy nie przekracza wartości pozycji.

3. Ustaw limity, jakie chcesz

   Wszystkie są opcjonalne. Minimalne zamówienie przyjmuje kupon dopiero od tej wartości pozycji. Ważny od i Ważny do działają według kalendarza twojej restauracji i obejmują oba dni. Łączna liczba użyć kończy kupon po tylu zamówieniach. Raz na klienta wymaga, aby klient był zalogowany przez Google, więc taki kupon nie działa w kiosku ani na tablecie, które są wspólnymi ekranami. Zostaw włączone Aktywny i zapisz.

4. Klient używa kodu

   Na czacie dostawy i odbioru klient odpowiada na Masz kupon?, zanim powie, gdzie chce odebrać zamówienie. Na czacie stolika, w kiosku i na tablecie wpisuje go w polu Kod kuponu i stuka Zastosuj, a suma od razu się zmienia. Jeśli kod nie pasuje, ekran podaje powód: wygasł, wyczerpał się lub zamówienie jest poniżej minimum.

5. Albo kelner dodaje go do rachunku

   W zamówieniu, w aplikacji kelnera lub w panelu wpisz kod w polu Kod kuponu i stuknij Zastosuj. Przycisk Usuń kupon cofa to. Gdy rachunek jest zapłacony albo otrzymał już jakiś PIX, kuponu nie można zmienić.

   Wskazówka: Przy stoliku każda kolejka to osobne zamówienie, a kupon obniża tylko zamówienie, do którego został dodany. Jeśli klient chce zniżkę na dużą kolejkę, zastosuj go właśnie tam.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Rachunek

Otwarty rachunek stolika, na którym pozycje się sumują aż do zamknięcia.

Zamknij rachunek

Kończy rachunek do rozliczenia. Potem zamówienie staje się podsumowaniem tylko do odczytu i nie przyjmuje już pozycji.

Aplikacja kelnera

Strona zamówień, którą każdy kelner otwiera przez własny link restauracji, prosto w przeglądarce telefonu.

Stolik

Każde miejsce na sali zapisane w systemie, z własnym kodem QR do otwierania zamówień.

Panel

Ekran właściciela, pod adresem qmen.us/restaurante/painel/, z aktywnymi zamówieniami, zajętymi stolikami, przychodem dnia i skrótem do Ustawień.

Powiązane poradniki